3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Онлайн-Казино Kajot: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я хотел узнать допустимо ли это, не хочет ли Кайот во время проверки казино выписку из банка от меня, а когда я отправляю ему pdf файл с моими данными и т.д. Казино Каджот говорит мне, что выписка из банка банк, у которого 60 миллионов пользователей, недействителен, НО ОНИ ЭТОГО СЕЙЧАС В УСЛОВИЯХ НЕ НАПИСАЛИ
I wanted to find out if it is an acceptable thing, if during the casino verification Kajot wants a bank statement from me, and when I send him a pdf file with my data, etc. Kajot Casino tells me that the bank statement from the REVOLUT bank, which has 60 million users is not valid, BUT THEY HAVE NOT WRITTEN THIS NOW IN THE TERMS AND CONDITIONS
Привет,
Потребовалось бы больше деталей, чтобы выяснить, в чем проблема в этом случае. Интересно, вы использовали одноразовую сгенерированную карту?
Я ожидаю, что казино должно подсказать, что не так или чего не хватает.
Вы пытались спросить об этом в банке, пожалуйста?
Hello,
it would need more details to figure out what seems to be the problem in this case. Did you use the one-time generated card, I wonder?
I would expect that the casino must suggest what is wrong, or what's missing.
Have you tried to ask the bank about it, please?
Я отправил электронное письмо по адресу [email protected] И оно вернулось с сообщением:
«От удалённого сервера поступил следующий ответ: 454 TLS недоступен из-за проблемы с конфигурацией сервера»
Онлайн-чат тоже больше не работает, поэтому я не знаю, как с ними связаться.
Они скоро уйдут?
I sent an email to [email protected] and it bounced back saying:
"The response from the remote server was: 454 TLS not available due to server configuration issue"
There is no live chat any more either so I don't know how to contact them.
Are they on the way out?
На данный момент у нас нет такой информации.
У вас возникли какие-либо проблемы?
Возможно, мы сможем как-то помочь. Пожалуйста, сообщите нам, что происходит.
We have no such information at this moment, actually.
Do you experience some kind of issue?
Perhaps we could help somehow. Please let us know what's going on.
Привет, Роми!
Спасибо за предложение о помощи.
Небольшой бонус не был начислен, поэтому я попытался связаться с ними по этому поводу. Это не критично — меня больше беспокоит то, что мое письмо не дошло до адресата, так как это может быть подозрительным сигналом.
Hi Romi
Thanks for offering to help.
A small bonus has not been credited so I tried to contact them about that. It is not a major issue - I am more concerned that my email bounced back as it could be something of a red flag.
В таком случае, я надеюсь, вы сможете решить этот вопрос с помощью казино.
Пожалуйста, сообщите нам, если у вас появятся какие-либо новости от них.
In that case, I hope that you'll be able to solve it with the casino.
Please let us know if you have any news from them.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.