Онлайн-Казино Karamba — общее обсуждение (Страница 2)

В ответ на ваш вопрос, мой аккаунт подтвержден. Теперь они запрашивают данные моего банковского счета. Я отправил выписку и подтверждение истории операций по счету из банка BCI Chile. Они отклонили мои запросы на снятие средств через Jetonbank и Skrill. С уважением, Вильфредо Анаско, Чили

Итак, это означает, что вы проходите дополнительный этап проверки, даже если проверка вашей основной учетной записи уже завершена.

Что касается Skrill и JetonBank, я бы сказал, что до тех пор, пока казино полностью не примет предоставленные вами документы и не завершит эту дополнительную проверку, вы, вероятно, не сможете вывести средства на эти платежные системы. Вероятно, именно поэтому ваши запросы на вывод средств были отменены.

Пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий, особенно того, примет ли казино отправленные вами документы или запросит что-либо еще.

Привет, друг! Мне сказали, что мой аккаунт подтвержден, запросили банковские реквизиты, SWIFT-код, все, а потом предложили вывести деньги, как будто это была шутка. Через месяц я уже не смог этого сделать. Они просто невыносимы.

Судя по скриншоту, я вижу сообщение о том, что тип счета отсутствует. Я бы обязательно попросил казино уточнить, что именно они подразумевают под «типом счета» и куда его нужно вводить? Я тоже не совсем понимаю, потому что не вижу другого поля, кроме поля для суммы вывода, где можно было бы указать эту информацию.

Запрошенные вами данные, такие как SWIFT-код и информация о банковском счете, являются довольно стандартными для снятия наличных, поэтому в этом нет ничего необычного.

Ещё один момент, который я заметил: вы пытаетесь вывести 35 000, в то время как лимит вывода средств в казино, который я видел, составляет 5 000 в неделю. Это также может быть причиной отказа в выводе средств, поэтому я бы порекомендовал уточнить это у них.

Если вы по-прежнему не можете получить четкий ответ ни о типе отсутствующего счета, ни о самом выводе средств, и казино продолжает отказываться от помощи, то наша команда готова вам помочь, поскольку у вас уже есть открытая жалоба. Надеюсь, мы сможем помочь, если казино не решит проблему самостоятельно.

Здравствуйте. Я получил это письмо о сумме около 5000. Это в евро. Мой счет в чилийских песо (CPL), а не в евро.

Я понимаю, в таком случае проблем с разницей в валюте быть не должно.

Я проверил электронное письмо от казино, и там упоминалось изменение способа оплаты, а также указывалось, что вывод средств должен занять около 3-5 дней. Мне интересно, соблюдается ли этот срок на самом деле.

Надеюсь, вы сможете получить свои средства без дальнейших проблем. Если нет, наша команда постарается вам помочь, поскольку у вас уже есть открытая жалоба. Удачи, и держите меня в курсе. 🙂

Привет, Юреслав, это уже слишком. Akora требует от меня 50 000 чилийских песо (около 50 евро), прежде чем я смогу вывести деньги. Это мошенники, они пользуются моим терпением и издеваются надо мной. Я хочу вернуть свои деньги. Они сказали мне отправить им данные моего банковского счета, и я получу их в течение 5 рабочих дней. А теперь они вытворяют вот это. Мне нужна помощь. Это возмутительно! Что это за казино такое — Karanba? Это воры. Спасибо.

Вы ждали больше месяца, мошенники так и не сказали, что существует лимит на вывод средств.

Что меня удивляет, так это то, что сначала они сказали, что им нужны ваши банковские реквизиты, чтобы отправить вам деньги, а теперь вдруг изменили объяснение и говорят, что минимальная сумма вывода составляет 50.

Я не думаю, что эта сумма особенно мала. Я знаю, что в некоторых казино есть минимальные лимиты на вывод средств. Не знаю, есть ли они во всех, но я видел это довольно часто. Обычно минимальная сумма, которую игрок может вывести, составляет около 10 евро. Поэтому меня удивляет, что вам об этом рассказали только сейчас.

Значит, они нигде не упоминают об этом в своих Условиях использования, верно? Если нет, то обязательно сообщите об этом в нашу службу по работе с жалобами. Они продолжат расследование вашего дела и сделают все возможное, чтобы вам помочь.

Здравствуйте. Я уже говорил вам, что это мошенничество, они требуют 53 000 (около 50 евро) для вывода средств. Можете ли вы отправить электронное письмо, чтобы сообщить о них как о мошенниках?

Здравствуйте, вы связывались с организацией Karanba, потому что они упомянули мой случай?

Пожалуйста, отправьте мне электронное письмо на этот адрес, чтобы я мог подать жалобу на этих воров.

Здравствуйте, привет из Каранбы. Я только что по их просьбе снял еще одну сумму в 54 000 чилийских песо. Надеюсь, они смогут мне помочь с оплатой. Я отправляю вам электронное письмо и сумму в 54 000. Спасибо.

Пожалуйста, не волнуйтесь. Вы сможете увидеть всю информацию в вашей жалобе, включая дату обращения в казино и любые дальнейшие сообщения или обновления, касающиеся вашего дела.

Просто следите за своей жалобой. Как видите, с казино еще никто не связывался. Прежде чем связаться с казино, нашей команде необходимо сначала собрать всю необходимую информацию от вас.

Также, пожалуйста, не делитесь своей личной информацией на форуме. Если вам необходимо опубликовать скриншоты, обязательно замаскируйте или удалите все личные данные перед загрузкой, чтобы их нельзя было использовать не по назначению.

Это публичный форум, и никогда не знаешь, кто может увидеть эту информацию или попытаться ею злоупотребить. Поэтому, пожалуйста, будьте осторожны и обязательно защищайте свои личные данные.