Казино, которые отказывают в выводе средств из-за старых учетных записей, рассматривая сотни и тысячи заявок, — это справедливо или несправедливо?

Я играл в Crown очень давно... не смог найти старый аккаунт, поэтому создал новый, думая, что старый был деактивирован и больше не используется... ничего не сказали, я внес кучу денег, никогда не выигрывал, но однажды, на 80 долларов, они отрицают, что создали постоянный аккаунт давным-давно... деньги остались на закрытом счете, и я даже не могу получить ответ от службы поддержки... как можно принимать депозиты и разрешать играть, но выводить деньги, и я уверен, что система казино должна была обнаружить это на этапе создания нового аккаунта, но не уведомляет вас об этом и не помогает восстановить аккаунт? Crown Coins этого не делает? Я считаю это сомнительной практикой и несправедливым — брать деньги и не платить... автоматы и так недостаточно часто выдают выигрыши.

Привет, я понимаю ваши чувства. К сожалению, многие платформы ничего не проверяют, пока вы не выиграете и не пройдете процедуру KYC; только тогда они находят совпадения. Что ж, возможно, в следующий раз, если вы считаете, что ваш первоначальный аккаунт был закрыт, я бы проверил электронную почту на наличие подсказок или связался с казино, вместо того чтобы сразу создавать новый. Как видите, казино могут использовать правило о наличии нескольких аккаунтов против вас, и, технически, повторяю, технически, с их точки зрения, в этом может быть логика. В любом случае, посмотрим, чем закончится жалоба.