Kikabet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Kikabet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я внес депозит в размере 17 долларов в BNB и играл в Crypto Futures и Evolution Blackjack, выиграв в общей сложности 60 долларов. Затем я попытался вывести 50 долларов, но прошло уже 3 дня, а мой запрос на вывод средств до сих пор не обработан!

Я связался со службой поддержки, чтобы сообщить об этой проблеме, но не получил никакого ответа.

Также хочу подчеркнуть, что я не заявлял и не использовал никаких бонусов для пополнения счета. Я играл исключительно на собственные средства, внесенные на счет, без использования бонусных денег.

Я считаю эту ситуацию крайне неприятной и неприемлемой.

Что ж, мне это тоже кажется неприятным, и я понимаю, почему у вас, как у игрока, мало терпения к этому.

Итак, если я правильно понял, прошло уже около трех-четырех дней с момента вашего запроса на вывод средств, а казино до сих пор не сообщило вам, что происходит и почему нет никакого прогресса?

Обычно я бы задался вопросом, нужно ли им подтвердить вашу учетную запись или провести какие-либо другие проверки. В любом случае, вы должны знать, что будет дальше, и, в идеале, когда этого ожидать.

Есть ли другой способ связаться с ними? Возможно, через их официальные профили в социальных сетях или официальный канал в Telegram, если он у них есть? (Хотя с Telegram я бы был осторожен. Лично я не большой поклонник этой платформы, поэтому я бы убедился, что любая связь осуществляется напрямую с сайта казино.)

Они явно и намеренно меня игнорируют. Почему я так уверен в своих словах? Потому что я решил провести небольшой тест. Я попросил друга зарегистрироваться на Kikabet и начать общение с их службой поддержки. На его сообщение ответили менее чем за три минуты, в то время как ни на одно из моих сообщений ответа не последовало.

Я также пытался связаться с ними через Discord и другие социальные сети, но так и не получил ни одного ответа.

Эй, это была хорошая идея. Я только надеюсь, что вы с другом не использовали одно и то же интернет-соединение и не находились в одной комнате, когда регистрировались в казино. Просто к сведению.

Однако у меня один вопрос: как вы думаете, нужно ли подтверждать свой аккаунт перед выводом средств, или это не обязательно? Я понимаю, это звучит глупо, ведь казино должно было бы вам это объяснить, но почему-то оно, похоже, не предоставляет эту информацию.

В Kikabet четко заявили, что не требуют верификации KYC, то есть работают как казино без KYC! Перед регистрацией я также специально спросил, сколько времени займут выводы средств, и они ясно заверили меня, что выплаты обрабатываются мгновенно.

На данный момент я считаю, что они просто нечестно поступают и отказываются выплачивать выигрыши игрокам. У меня есть все доказательства в поддержку моих утверждений, и я также подал жалобу в Casino.Guru. Однако моя жалоба все еще находится на рассмотрении.

Я понимаю, что значит «казино без KYC», но это не обязательно означает отсутствие проверок на предмет отмывания денег или других проверок. Тем не менее, я понимаю, что это не то, чего можно ожидать при снятии 50 долларов. Я понимаю вашу точку зрения и согласен, что казино должно начать что-то предпринимать.

Что касается жалобы, мне нужно кое-что пояснить. Мы даем казино 14 дней с момента запроса на вывод средств для самостоятельного решения любых связанных с этим проблем. Если они этого не сделают, тогда могут вмешаться наши посредники.

Рассмотрение вашей жалобы может занять несколько дней, но мы не можем активно вмешиваться до истечения этих 14 дней. Думаю, справедливо будет сразу это уточнить.

Интересно, что теперь я могу войти в свой аккаунт, но не могу получить доступ ни к чему. Такое ощущение, что сайт Kikabet неисправен именно для моего аккаунта. Мое интернет-соединение в порядке, проблем с подключением нет. Я пробовал заходить в свой аккаунт как с мобильного телефона, так и с компьютера, и на обоих устройствах возникает одна и та же ошибка.

Просим провести расследование и принять меры в отношении данной жалобы, чтобы предотвратить попадание других людей в ловушку мошеннических действий компании Kikabet.

Вы поставили Kikabet довольно высокую оценку — 7,3, однако мой опыт подсказывает, что это казино может вводить игроков в заблуждение. Я настоятельно рекомендую вам отметить это казино как мошенническое, чтобы другие игроки не стали жертвами.

Я также заметил несколько неразрешенных жалоб на Kikabet, по некоторым из которых казино даже не дало никаких разъяснений или ответа.

Честно говоря, я не понимаю, почему вы продолжаете поддерживать рейтинг 7,3 для казино, у которого так много нерешенных проблем и серьезных жалоб от игроков.

Привет, спасибо за информацию. Возможно, нам нужно немного уточнить ожидания. На данный момент мы ничего не можем проверить здесь, на форуме, и я думаю, что уже объяснил эти ограничения.

Поделитесь своим опытом, это поможет другим игрокам узнать, что с вами произошло. Для этого и существует форум. Но мы обсуждаем это меньше суток, поэтому спрашивать, почему индекс безопасности казино до сих пор не изменился, на данном этапе — это уже слишком многого ожидать.

Индекс безопасности не меняется только потому, что один игрок не может войти в систему или у него возникают технические проблемы с учетной записью. В настоящее время у нас зарегистрирована одна неразрешенная жалоба на это казино, и ее оценка отражает имеющуюся у нас информацию.

Я понимаю, что это не особенно успокаивает, когда вы сами сталкиваетесь с проблемой, но нам нужно сохранять реалистичные ожидания. На данный момент нам нужно подождать и посмотреть, какие меры предпримет казино, а затем, если потребуется, обратиться к посредникам.