12 месяцев назад 


Ответить Котировка 0
Спасибо. Я боялся, что это займет 16 дней, включая идентификацию, но пока они меня тоже не спрашивали. Я заплатил таким же образом через Skrill и попросил вернуть деньги. Приятно слышать, что кому-то заплатили! Это тоже дает мне больше надежды.
Здравствуйте, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Почему казино не хочет вам платить? Как долго вы ждали деньги? Нужно ли было проходить верификацию?
Я вывел деньги в воскресенье, мне сказали, что три дня и что это не должно занять больше. Прошло три дня, а эти люди всё время твердят одно и то же: всё в процессе, даже говорят, что на финальной стадии, но если посмотреть статус вывода, то там нет никакого прогресса, и они постоянно отвечают скопированными сообщениями. Я отправляю фотографии вывода и его статуса, а также название казино Kinbet. 

казино
Здравствуйте, похоже, они задерживаются. Понимаю, это не очень приятно, но, с другой стороны, казино может легко решить эту проблему. Не могли бы вы рассказать, что они ответили? Думаю, просто подождать.
Ну, я думаю, на данный момент нам больше нечего делать.
Они сказали мне, как обычно, что дело приостановлено, не знаю, что именно, не знаю, на сколько, но когда говоришь в чате или в любом письме по электронной почте, они всегда пишут одно и то же: что дело с максимальным приоритетом, так они мне говорят с самого первого дня, и никакого прогресса нет, и что они его обрабатывают, обрабатывают, но в статусе транзакции ничего нет, никакого прогресса, не знаю, давайте посмотрим, смогут ли они мне помочь с претензией. Думаю, они могли бы взять себя в руки. Прошло три дня, а с этим четыре — и ничего.
Судя по тому, что я видел, это вывод средств на карту. Возможно, поэтому и задержка. Я бы не стал придавать этому большого значения, хотя знаю, что когда говорят, что деньги поступят через три дня, игрок именно этого и ожидает.
В сложившейся ситуации, вероятно, лучше просто подождать, а если казино потерпит неудачу и не отправит вам деньги, мы постараемся вам помочь.
Думаешь, сможешь выстоять?
Доброе утро, господин Яро! Я зарегистрировался на KINBET и сделал свой первый вывод 170,00 евро 26 октября 2025 года. Срок, установленный платформой (от 3 до 5 дней), истёк, но вывод всё ещё не обработан. Я несколько раз обращался в чат, и мне всегда отвечали одно и то же.
Обычные вещи, на которые все жалуются, читая комментарии.
Если бы вы спросили за 3 дня, они бы вам сказали, что должно пройти от 3 до 5 рабочих дней, не считая праздников и т. д. и т. п. В общем, всегда одно и то же.
Я спросил через 5 дней, и мне ответили, что запрос будет обработан в ближайшее время, а задержка вызвана высоким спросом и т. д. и т. п.
В этот момент мне вернули выведенные деньги и восстановили игровой счет.
Я сыграл в них и выиграл.
У меня сейчас 3 ожидающих вывода средств
1 снятие 500 евро, произведенное 2 октября
1 снятие 500 евро, произведенное 3 октября
1 снятие средств в размере 400 евро произведено 4 октября.
Я настроен скептически и не думаю, что получу деньги.
Слишком загадочны и даже не придерживаются общих условий вывода средств.
Можете ли вы помочь мне лучше понять?
заранее спасибо 


Привет,
Хочу поделиться несколькими моментами. Прежде всего, я понимаю, что это очень неприятный опыт: вывод средств не был выполнен, и деньги были возвращены на ваш счёт в казино.
Недавно мы обсуждали, как казино подходят к установлению лимитов на вывод средств. Можно смело сказать, что небольшое казино с реалистичными лимитами на вывод средств, которые, как правило, соблюдаются, выглядит удобнее, чем крупное казино с фантастическими лимитами, которые часто игнорируются.
Реальность такова, что казино могут выплачивать выигрыши так, как они «захотят»; задержки могут быть обоснованными и вызванными обычными обстоятельствами, или лимиты могут казаться привлекательными в условиях, но казино выплачивает выигрыши на основе текущей очереди.
Поэтому стоит проверить отзывы пользователей и поделиться ими.
Всем привет
К сожалению, я могу говорить только исходя из собственного опыта. Каждая выплата — это сплошная головная боль.
Я был, вернее, являлся VIP-клиентом 5-го уровня, но когда вчера внезапно выиграл около 4000 евро и захотел вывести деньги, мой VIP-статус снизился до 2-го. По-видимому, это рассчитывается на основе депозитов и снятий средств.
В любом случае, моего VIP-менеджера больше нет на месте.
И я больше не получаю ответов по электронной почте.
В чате они сказали, что это не в их компетенции, они просто увидели, что я внес недостаточно средств.
Неслучайно я был VIP5 и всегда получал VIP-письма и т.д.
Ну, это совсем не весело, если можно вывести только 500 в день, и я играю не с монетами по 0,50 цента или чем-то подобным; иногда это монеты по 5-10 центов, так что 500 можно легко заработать.
И зачем вносить тысячи, если такую сумму никогда нельзя будет снять?
В большинстве казино это работает именно так: VIP-уровень зависит от внесенных депозитов. Думаю, это нужно хорошо объяснить, чтобы каждый игрок понимал, как это работает.
Пожалуйста, сообщите нам сейчас, в каком состоянии находится ваш вывод средств.
Я сначала получил 500, а затем мой VIP-статус внезапно подскочил до 3, после чего последовали дальнейшие выплаты в размере 800 и 800.
Затем ничего не работало 36 часов. Я снова всё потерял. VIP-менеджер недоступен. Я уже несколько дней не получаю ответов на свои электронные письма.
Для самоисключения больше не требуется никаких действий. Я действительно не знаю, что еще сказать об этом казино. У меня уже была подобная проблема три месяца назад, и тогда они потребовали самоисключения.
Что можно сделать, чтобы я остался членом VIP5? Мне предложили определенную сумму денег. Было четко оговорено, что я приму ее только в том случае, если выплаты будут обрабатываться быстрее и против меня больше не будут играть в игры.
Но на самом деле мне следует потребовать возврата всех денег, выплаченных в связи с последним исключением.
Я понимаю, что ваша ситуация несколько сложная.
Правильно ли я понимаю, что на вашем счету сейчас нет остатка средств?
Когда вы запросили самоисключение, на какой срок оно действовало?
Единственный способ повысить VIP-уровень — это, разумеется, внести больше денег. Обычно так обстоят дела в каждом казино.
Да, это было проверено с самого начала. Вернее, в этом не было необходимости. 14, 15, 16 февраля... по 500 евро за каждое снятие. Кроме того, у меня на счету еще 2500 евро. Я не понимаю. Пополнить счет можно за 20 секунд, но получение денег... занимает очень, очень много времени. То же самое происходит по электронной почте и в онлайн-чате... якобы сейчас у них большой объем снятий средств, отсюда и более длительное время обработки. В условиях указано максимальное время обработки — 72 часа. 72 часа истекли, и я в ярости. Интересно, увижу ли я когда-нибудь эти деньги снова.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.