1 неделю назад
Здесь вы можете обсудить KingPari Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет, Даниэль, ты менеджер в King Pari? Если да, то сначала я получал ответы от сотрудников King Pari. Я отправил все необходимые подтверждения, но теперь никто не отвечает на мои электронные письма, нет ответа в чате. Я хочу узнать, когда вся моя информация будет проверена. Часть уже проверена, и когда я получу свой выигрыш?
Hi Daniel so you are a manager with King Pari? Of so, first I was receiving responses from King Pari staff. I sent in all needed validation but now Noone with return my email, no answer on chat. I want when all of my info will be verified. Some already is and when will I receive my winning?
Здравствуйте и добро пожаловать.
Как и указано в описании, Даниэль — старший менеджер по продуктам в Casino Guru. К сожалению, у нас нет возможности получить ответы, поскольку мы не работаем в казино.
Однако, если ситуация кажется критической, мы можем предпринять несколько шагов. Не могли бы вы сообщить, когда вы в последний раз связывались с казино (желательно с реальными людьми) и когда был отправлен соответствующий запрос на вывод средств?
Hello and welcome.
Just as the description says, Daniel is Senior Product Manager at Casino Guru. So sadly, we have no way of getting answers because we do not work in the casino.
However, there are a few things we can do when the situation seems dire. May I know when the last time you communicated with the casino (real people preferably) was and when the associated withdrawal was submitted, please?
Привет
Я сегодня связалась с представителем казино. Мне зачислили один платеж, но я до сих пор жду следующего. Это просто смешно. Я играла в этом казино, потому что меня убедили, что вывод средств происходит практически мгновенно! А вот электронное письмо, которое я получила вчера, подтвердило, что один платеж был зачислен, что и так, но я до сих пор жду следующего.
Hello
I actually contacted someone earlier today. I received one withdrawal but I am still waiting on another. This is ridiculous. I played at this casino because I was led to believe that withdrawals were basically instantaneous! Now the email is received yesterday stated that one withdrawal was deposited which it was, but I am still waiting on another.
Здравствуйте, теперь я понимаю. Спасибо.
Мне очень жаль, что вам еще приходится ждать оставшуюся сумму, и я понимаю, что вы расстроены.
В целом, в зависимости от способа транзакции, даже самым быстрым казино иногда требуется несколько рабочих дней; например, банковские переводы занимают немного больше времени, по крайней мере, в Европе... Поэтому, хотя это и не очень приятно слышать, я бы рекомендовал проявить терпение. Один вывод средств был осуществлен, что позволяет мне предположить, что серьезных проблем нет.
Давайте останемся на связи, чтобы посмотреть, как всё будет развиваться дальше.
Hello, I see now. Thank you.
I'm sorry you still have to wait for the rest of the money, and I understand that you are upset.
Generally speaking, depending on the transaction method, on some occasions even the fastest casinos need a few working days; it is for example, a little longer when it comes to bank transfers, at least in Europe... So, even though it is not a very cool thing to say, I would recommend patience. One withdrawal was carried out, which makes me believe there is not a serious issue at hand.
Let's stay in touch to see how it continues.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.