2 месяцев назад 

Привет. Приятно это слышать.
Не могли бы вы описать, в чем именно они вам помогли?
Hey. That's nice to hear.
Could you describe in which way they helped you out, please?
Ответить Котировка 0
Привет. Приятно это слышать.
Не могли бы вы описать, в чем именно они вам помогли?
Hey. That's nice to hear.
Could you describe in which way they helped you out, please?
У меня есть деньги на счету в казино KOMETA, но для их вывода требуется депозит.
I have some money in the KOMETA casino, but they're asking for a deposit to withdraw it.
Tenho um dinheiro lá no casino KOMETA so que estão pedindo depósito para retirada
Привет, @Fravr,
У меня та же проблема. Мой запрос на вывод средств находится в обработке с 14 февраля. Я внесла необходимые депозиты, так как играла с бонусом. Но меня попросили внести еще один депозит, а затем еще один для уплаты налогов, потому что я заработала более 100 000 долларов США.
Их служба поддержки клиентов использует «метод давления», чтобы заставить вас оплатить покупку, не задавая вопросов.
Они удалили опцию чата из моего аккаунта, и их адрес электронной почты не существует, поэтому у меня нет возможности с ними связаться.
Мне удалось связаться с ними совсем недавно, совершенно случайно, когда я ЕЩЕ НЕ БЫЛ В СИСТЕМЕ.
Меня обвинили в нарушении огромного количества правил, но при этом они «готовы» снять ограничения с моего аккаунта, если я заплачу 400 долларов.
Когда я хотел спросить, за что эта сумма, и предоставить доказательства своей вины, я получил примерно такой ответ: «Заткнись, или мы заблокируем твой аккаунт».
Могу ли я попросить вас поделиться ссылкой на казино, на которое вы жалуетесь? Просто чтобы убедиться, что мы говорим об одном и том же, поскольку, похоже, существует еще одна платформа-подражатель, которая выдает себя за настоящее казино Kometa.
Вы подали жалобу?
Габи
Hi @Fravr,
I have the same problem. My withdrawal request is pending since February 14th. I have made the deposits I needed to do because I played with a bonus. But they asked for another deposit and then a deposit to pay taxes because I earned more than 100.000 usd.
Their Customer Service uses "the pressure technique" to may you pay without asking questions.
They have removed the Chat option from my account and their email address doesn’t exist, so I have no way to contact them.
I managed to contact them lately by coincidence when NOT LOGGED IN yet.
They accused me of breaching soooo many many rules but they are "willing" to lift the restrictions on my account if I pay 400$.
When I wanted to ask what the amount is for and to show proof of what I did wrong, this is the kind of reply I got: Shut up or we will block your account.
May I please ask you to share the link of the casino you are complaining about? Just to be sure that we are talking about the same as it seems there is another copycat platform which pretends to be the genuine Kometa Casino.
Did you file a complaint?
Gaby
Пожалуйста, укажите URL-адрес казино, где вы столкнулись с этой проблемой. К сожалению, я полагаю, что это не настоящее казино Kometa.
Please post the URL address of the casino where you experienced this issue. I believe that it is not the genuine Kometa Casino, unfortunately.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.