Betway Argentina объявила о своем уходе с аргентинского рынка 9 апреля, но, похоже, они пошли раньше времени, и сайт больше не загружается, срок действия домена истек в феврале, и они не отвечают на контактные электронные письма или KYC, это было бы такой баланс в 50 долларов я не обанкротлюсь, но меня очень бесит, что они вот так исчезают, кто-нибудь что-нибудь знает?!?!
Привет. Благодарю вас за эту информацию. Я проверю это вместе с нашей командой данных как можно скорее и сообщу вам, что можно сделать в этом случае. Я понимаю, что это неприятная ситуация, и надеюсь, что наша команда сможет вам помочь.
Наша команда данных проверила сайт, где было указано, что они находятся на техническом обслуживании. Дайте нам знать, пожалуйста, если он уже работает, когда вы его проверите. Также мы подготовим полный обзор на него здесь, на нашем сайте, спасибо вам за него.🙂
Привет, Роми, большое спасибо за помощь, хотя сайт сейчас работает, вывод средств на нем по-прежнему невозможен, хотя я уже прошел KYC и отправил документы об адресе, я попробую еще раз связаться со службой поддержки, привет.
Привет, подскажите пожалуйста, в чем проблема с выводом средств? Казино сообщило вам какую-либо причину, по которой это невозможно, поскольку вы уже проверены?
Я думаю, что обращение в службу поддержки — хороший шаг, поэтому, когда вы узнаете дополнительную информацию, сообщите нам, что вам сказали. 👍
Привет, Яро, конечно, я перепробовал все доступные средства поддержки, чат не подключается, перенаправляется на статический дом, номеров телефонов нет, на электронную почту отвечает, что они больше не предоставляют поддержку по электронной почте. support@betway.com , скриншот прилагается:
А та страница по ссылке - это статические часто задаваемые вопросы, нет возможности связаться или открыть тикет.
Вывод средств дает мне такой результат:
И на мобильном:
Подводя итог, сайт сейчас в сети, но он неактивен, на электронные письма не отвечают, чата нет, вывод средств невозможен. Для такого бренда, как Betway, оставлять дочернюю компанию в таком состоянии кажется непрофессиональным.
Я уже связался с местными властями по азартным играм, чтобы узнать, какой законный путь.
Спасибо за ваш ответ. Я подумывал порекомендовать нам подать жалобу, но мы даем казино 14 полных дней, чтобы разобраться во всем, что касается вывода средств. Тогда наша команда вмешается и попытается связаться с казино и помочь вам.
Что касается того, что вы пойдете дальше и обратитесь к властям, не могли бы вы сообщить нам, что вы узнали? Я думаю, это может помочь потенциальным будущим игрокам.
В любом случае, я надеюсь, что все разрешится и пройдет хорошо. Я буду держать пальцы скрещенными.
Спасибо, Харо, в Аргентине есть органы, регулирующие азартные игры на национальном, провинциальном уровне и уровне города Буэнос-Айрес, я связался с властями провинции, но в данном конкретном случае было бы лучше пройти лотерейную сторону города Буэнос-Айрес, CABA. , где работает это казино.
У меня до сих пор нет ответа или возможности извлечения из Betway.
Я вижу, что в вашей стране он достаточно разделен на несколько этапов. Конечно, если вы хотите получить от нас помощь, смело подавайте жалобу.
В любом случае, мне будет любопытно посмотреть, как будет развиваться вся ваша ситуация, и если у вас есть какие-нибудь новости, дайте мне знать.
Я буду здесь. 👍
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Пожалуйста, отключите AdBlock