Larabet Casino — общее обсуждение

I filed a complaint about this casino, and it was clear they weren't responding. They haven't responded to my 10 emails to date. I wanted to close my account because of my gambling addiction, but they ignored it and let me continue depositing. Don't deposit anything here, you'll never win anything, and the support team will never help you.

Ich habe eine Beschwerde über dieses Casino eingereicht, war klar das sie nicht reagieren. Auf meine 10 Emails haben sie bis heute auch nicht reagiert. Ich wollte mein konto schließen wegen spielsucht, sie ignorieren es und haben mich weiter einzahlen lassen. Leute zahlt hier nichts ein, ihr werdet nie etwas gewinnen und der Support wird euch niemals helfen.

Hello Gretche70,

I'm quite sorry to see you still play in casinos. I wish we could help you stop having similar experiences, and I understand that the casino should take such requests seriously. Well, thank you for sharing that experience with us. the amount of failed self-excluding requests I've been seeing around the forum is just alarming!

Very strange that my complaint is no longer being processed

Sehr komisch das meine Beschwerde nicht mehr weiter bearbeitet wird

Fortunately, the casino has replied to your complaint, so hopefully no delays will occur again.

Yes, but it's very questionable how they respond to delay the whole thing. And then they lie, too, claiming they haven't changed the email. You can see the address on so many different sites all over the internet. And that's exactly what it said on your website. Even here at Casino Guru, this email was saved. And now you're making it seem as if I sent my self-rejection to the wrong email address??? You can prove anything, right?

Ja nur sehr fraglich wie sie antworten um das ganze zu verzögern. Und dann lügen sie auch, sie behaupten das sie die email nicht geändert haben. Im ganzen internet auf so viele verschiedenen seiten sieht man die adresse [email protected] und genauso hat es ja auch auf ihrer website auch gestanden. Selbst hier bei casino guru wurde diese email gespeichert. Und nun stellen sie es so da als hätte ich wohl an eine falsche email meinen selbstausschuss gestellt??? Man kann doch alles nachweisen

Your complaint resolver will do everything possible to get it solved.

I actually have some internal information for you: today our whole team is going to discuss your case, so please try to be patient, and soon there will be some news regarding it.

I've been waiting for my account to be verified for over a week, they just keep putting me off and canceling my withdrawals.

Llevo más de 1 semana esperando que me verifiquen la cuenta, solo me dan largas y me han cancelado los retiros

So, what do you need to get the verification done, though? Have you sent all the required documents?

If the account is not verified yet, they will keep cancelling the withdrawal, of course. First you need to verify it, and then you will be able to request the withdrawal, actually.