Limewin Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Limewin Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Почему мы не получаем прямого ответа?

Здравствуйте, я бы поставил на отсутствие прямых вопросов. 🙂 Ну, если серьёзно, в чём дело?

Я жду выплаты с 7 июня, и мне постоянно сообщают, что обрабатывается много выплат, а потом происходит что-то еще, например, технические проблемы в казино.

Хорошо, спасибо. Итак, прошло уже три дня с момента отправки вами запроса на вывод средств. Что ж, если у казино возникли технические проблемы, это может занять больше нескольких дней, но, возможно, тот факт, что они признали наличие технических проблем, — это положительный момент. Может быть, вы подождете немного и будете держать нас в курсе? Посмотрим, что будет дальше.

Хорошо, но сколько нам ещё ждать? Я никогда ничего подобного не видел.

Они написали это мне.

Здравствуйте, я понимаю, что это стрессовая ситуация, но с другой стороны, мы просто общаемся; никаких жалоб не поступает. Во-вторых, пожалуйста, не используйте форум или отзывы пользователей в качестве рычага давления, поскольку они предназначены для обмена опытом и информацией о том, как была решена проблема. Заявления о намерении удалить что-то позже даже несправедливы по отношению к этому сообществу. То же самое в значительной степени относится и к отзывам пользователей. Отзыв можно редактировать в любое время, но удалять его после того, как проблема решена...?

Прошло уже несколько дней; пожалуйста, наберитесь терпения.

Очень часто обычные операторы чата не могут сказать вам ничего конкретного. Теперь вы знаете, что у казино есть технические проблемы, поэтому им нужно найти способ их решить. Это неприятно; это не ежедневная рутина, и поэтому требует времени. Старайтесь обращаться в службу поддержки каждые несколько дней, но будьте готовы к ожиданию, пожалуйста. Я буду здесь, чтобы сообщать об обновлениях, спасибо.

Конечно, я не использую это в качестве рычага давления; я просто поделился своим опытом.

Я говорила о скриншоте. Но давайте лучше сосредоточимся на выводе средств. Со мной ничего страшного не случится. 🙂

Я надеюсь, что казино решит проблему как можно скорее, но если проблема останется нерешенной, я ожидаю, что казино предложит альтернативный способ вывода средств. Могу ли я узнать, можно ли в итоге выбрать другой вариант?

Да, могу, но они не говорят, что выплата не удастся; они говорят, что это техническая проблема. Нужно ли сначала отменить выплату? Стоит ли это делать?

Вот возможные варианты.

Вы же понимаете, я понятия не имею, как лучше поступить; казино должно подсказать вам, как лучше действовать. В принципе, любые советы по игре должны учитывать специфику этой технической проблемы, с которой я не совсем знаком. Я просто хотел сказать, что если проблема связана с конкретным способом оплаты, и решение не является простым, возможно, стоит попробовать другой.

Не могли бы вы обратиться напрямую в службу поддержки за инструкциями?

Вот такое сообщение они написали.

Понятно, спасибо. Значит, решать вам, хотите вы попробовать альтернативный вариант или нет. Как и было сказано. Технически говоря, возможно, лучше использовать другой способ оплаты для дополнительных выводов средств; такое разнообразие помогает оценить масштаб проблемы, и, возможно, один метод окажется более успешным, чем другой.