4 лет назад
Здесь вы можете обсудить Lord Ping Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет, ищу совет. Я хочу вывести средства на Lordping, он просит меня связаться с чатом, который я сделал более 48 часов назад, и никакого ответа. Я могу внести депозит, но не могу играть в игры или снимать свои средства. Теперь я не уверен, получу ли я когда-нибудь свой выигрыш, так как никто не отвечает мне, могу ли я попросить более 1000 фунтов стерлингов. Нет другого способа связаться с ними, кому я должен пожаловаться, если они не отвечают на электронные письма или в чат??
заранее спасибо
Привет,
Кажется, что живой чат является проблемой для этого казино:

Вы прошли верификацию или внесли проверочный платеж, пожалуйста?
Во всяком случае, я нашел только это письмо: [email protected], поскольку я уверен, что вы уже пробовали. Вы должны попытаться связаться с ними через метапрофиль: https://www.facebook.com/LordPingUK
А пока я спрошу, есть ли у нас прямой контакт с казино.
Я вернусь к вам.
Спасибо за ответ.
Все мои документы были проверены больше месяца назад. Я мог вносить депозит и играть до тех пор, пока не попытался снять деньги, и он не разрешил вывод средств и попросил меня связаться с ЖИВЫМ чатом, на который я не ответил.
Я попробовал этот адрес электронной почты и до сих пор не получил ответа.
Спасибо
Привет.
О, теперь я вижу 🙁.
Я свяжусь со своим коллегой из партнерской команды в понедельник, если мы найдем какой-либо контакт или другой способ связаться с казино, я поделюсь им с вами. Последним вариантом было бы подать жалобу, но я бы подождал несколько дней.
Надеюсь, мы сможем помочь.
Я говорил о подаче жалобы через наш сайт. 🙂
Мы создали наш центр рассмотрения жалоб, чтобы помочь игрокам.
Пожалуйста, проверьте это здесь:
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.