3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Lottoland Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет, robertosalamar009, вы можете просто зарегистрироваться через свой адрес электронной почты или войти в свою учетную запись Facebook. 
Привет.
Не могли бы вы объяснить мне проблему, пожалуйста? Я не понимаю. Если у вас возникли технические проблемы, обратитесь в казино. Попробуйте перейти к правилам, возможно, вы найдете руководство по бонусам.
Привет, я сделал вывод средств из лотоленда, Великобритания. Я получил электронное письмо о том, что ваши средства уже в пути. Это было обработано и деньги отправлены. Или это просто означает, что они его обрабатывают и отправят после проверки. Мне просто интересно, так как я видел много отзывов, в которых говорилось, что они получили платеж в течение 24 часов, но на веб-сайте указано, что для вывода средств требуется до 15 рабочих дней.
Всем привет.
Судя по выражению «ваши средства уже в пути», я предполагаю, что вывод средств обработан. Однако я считаю, что конкретно это может подтвердить только сотрудник казино.
Однако есть только один вопрос: каков текущий статус вывода средств?
Не помешало бы задать вопрос службе поддержки или оператору чата после входа в систему. 🤔
Дайте нам знать, пожалуйста.
Честно говоря, сейчас особо нечего сказать. Я просмотрел вашу жалобу и узнал, что ваш аккаунт был заблокирован в пятницу. 🤔
Я предпочитаю излагать положительные отзывы, поэтому начнем с того, что это казино имеет высокий рейтинг и имеет соответствующую лицензию UKGC. Полагаю, ты немного нервничаешь, но сейчас нам нужно набраться терпения.
Я стараюсь быть позитивным! Просто очень подозрительно, что я выиграл 26.08.23, а затем был заблокирован 09.08.23. Я предоставил все документы и многое другое. Каждый день другой сотрудник, а что-то другое, что у меня было.
Да, это очень сбивает с толку, не так ли? Придерживайтесь оптимизма; Пока не будет никакой дополнительной информации, я не буду делать поспешных выводов. Возможно, ваш аккаунт расследовали? Знаете ли вы о такой ситуации?
Иногда такое случается, и казино обычно предпочитают блокировать счет во время проверки.
Я бы также сказал, что это, конечно, неприятно. Но на данный момент, к сожалению, все, что мы можем сделать, это дождаться какой-либо дополнительной информации или того, куда пойдет ваша жалоба.
Я прекрасно понимаю вашу ситуацию, но можно ли еще немного потерпеть? 🤔
Утро. Итак, в четверг я просто подумал, что попробую войти в свою учетную запись, и, к моему удивлению, ее снова открыли 🤨. Меня заблокировали, но я могу войти в систему. Я заметил возврат моего выигрыша на счет! Затем он запрашивает документы, удостоверяющие личность, которые я отправлял миллионы раз. После недели попыток я поговорил с кем-то, и они сказали, что удостоверяют личность, я сказал ей, пожалуйста, проверьте мою учетную запись, вы увидите тысячи электронных писем и жалоб, а также все мои документы! Спустя месяц она даже не удосужилась прочитать или ответить мне. В любом случае я отправил свои документы через чат, ей нужно было подтверждение адреса, и я отправил свой телефонный счет в виде скриншотов, но их нужно было загрузить, что я и сделал для нее. Она сказала, что это все, что нужно. Я получу электронное письмо, и она передаст все соответствующей команде 🤨 слышала это сотни раз!! Еще до того, как я отправил ей свои документы, в строке «Проверка моего аккаунта» было написано⚠️
Я все еще в замешательстве, но посмотрю, что произойдет на этой неделе.
Хм, я не знаю, что сказать. Я думаю, что скрестить пальцы и пожелать вам удачи – это нормально. 🤞🤞🤞🤞
Все это звучит очень неправильно, и я надеюсь, что скоро все закончится хеппи-эндом! Казино имеет очень высокий индекс безопасности, поэтому я ожидаю лучших процедур и «обращения» с игроками 🤔
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.