Lucky Days Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Lucky Days Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Проверка заняла некоторое время, но с тех пор проблем с выводом средств не было. Подайте заявку сегодня и уже завтра он будет на счету. Думаю хорошее казино. Обслуживание клиентов всегда доступно.

Здравствуйте и спасибо за положительный отзыв 🙂.

Не могли бы вы посоветовать, какой способ оплаты вы использовали, пожалуйста?

Привет всем, сегодня я выиграл более €7000 с бонусом €110. Казино Lucky Days.

Эти 110 евро были подарком от казино. Когда я попросил кэшбэк, мне дали эту сумму, которую нужно отыграть с коэффициентом 40, прежде чем ее можно будет выплатить. Затем я попробовал свои силы в живом казино и поднялся примерно до 2000 евро, затем я играл в слоты, а также покупал там бесплатные вращения, по желанию от 200, 300 до 400 евро, и в итоге получил 7000 евро. Поскольку с бонусом связан не только оборот, но и максимальная ставка, мне интересно, аннулирован ли теперь мой выигрыш? Я всегда думал, что эти функции автоматически остаются деактивированными, пока вы играете с бонусом. Поскольку вы можете снимать только 4000 евро в день, я разделил выплаты со второй половиной, которая сейчас отыгрывается, поскольку я как бы попрощался с тем, чтобы когда-либо видеть деньги, если они будут тщательно проверены. Или как вы это видите?

Доброе утро, я хотел бы пожаловаться на казино Lucky Days, что они не отслеживают мою верификацию и ничего не решают для меня. Я обращаюсь в службу поддержки, и они говорят мне подождать несколько минут, иногда даже часов. Я жду, и вдруг мой аккаунт закрывается, и когда я снова захожу на него, мой разговор со службой поддержки исчезает, и мне нужно начинать заново и так далее и тому подобное, и я не получаю обслуживания клиентов. Мне нужно пройти верификацию, чтобы вывести средства, и прошло уже 4 дня, и ничего.

Привет,

Это должно быть очень стрессовая ситуация. Вы хотя бы смогли предоставить какие-то документы, которые казино может оценить? Я не знаю, почему общение казино с вами ограничено, но ваш аккаунт может быть заблокирован из-за проверки. Эта ситуация не является необычной; однако я понимаю, что она застала вас врасплох. Честно говоря, казино должно быть в состоянии объяснить вам ситуацию и посоветовать, что делать дальше.

Если нет, мы можем посмотреть, есть ли какие-либо индикаторы проблем, основываясь на вашем описании событий.

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, была ли у кого-нибудь похожая проблема с Lucky Days. С самого начала всё было отлично, мне очень нравилось, и хотя я не выигрывал, я продолжал вносить депозиты. Но сначала я выиграл 300 долларов в рулетку. Они не зачислили деньги на мой счёт и клялись, что я их потратил и проиграл. Я продолжал ждать, выводил деньги без проблем, пока они не решили попросить меня подтвердить способ оплаты. Я отправил им фотографии двух карт, как они меня и просили, но они всё равно утверждали, что это не те карты. Я объяснил им яблоками, что у каждой карты есть номер для кредита и другой для дебета. Я отправил им выписки со счёта, одну за май, а другую за июнь. Они сказали, что им должно быть меньше трёх месяцев, то есть они уже недействительны, а сейчас июль 🙄 Короче говоря, после отправки они уже проверили в течение нескольких минут, чего они обычно не делают!! Они снова просят меня вернуть то же самое, что я им уже отправил 😡 Я так зол, что потрачу как минимум 400 долларов и закрою свой аккаунт, но перед этим передам привет матери этих ублюдков из «службы поддержки клиентов» 😡

Привет,

Полагаю, ты очень расстроен, поэтому давай попробуем разобраться в ситуации поглубже, и, возможно, мы найдём выход. Только, пожалуйста, не трать деньги, если ты недовольна. Это будет означать, что все твои усилия пошли насмарку...

Выигрыш в рулетке: видите ли вы его в своей истории игр? Полагаю, это официальный результат системы, но если у вас есть доказательства (видео или скриншот), подтверждающие, что результат неверен, смело бросайте вызов казино. Стоит попробовать.

Проверка платежа: Может быть, казино видело разные номера карт? Может быть, вам стоит спросить у них эти номера и даты, а затем сравнить их со своими картами? Вы использовали разные карты или только эти две?

Выписка из банка: все прошло, хотя, по-моему, служба поддержки казино перепутала месяцы.

Какой документ им теперь нужен? Какие проблемы были в предоставленном вами документе? Я уверен, что эти ответы приблизят нас к развязке.

Дайте мне знать, надеюсь, мы найдем выход.

Здравствуйте! Большое спасибо за ответ. Всё решилось, и мне уже выплатили. Я очень хотел, чтобы вы отправили им то, что они просили, с указанием даты и информации (это один и тот же банковский счёт, но две разные карты, потому что я потерял первую и заменил её).

И они меня не поняли. В одном из них мою выписку с счёта отклонили, потому что она была датирована маем, а ей должно было быть меньше трёх месяцев 😮‍💨, а сейчас июль! Какое отчаяние, но в конце концов они её подтвердили, и я получил свои деньги. Это казино — одно из моих любимых, но я дважды подумаю, прежде чем играть там снова 😭

Привет, я так рада, что ты можешь оставить это позади. 🎉

Представляю, как неприятно такое недопонимание, но ты справился! Молодец! Возможно, теперь, когда и счёт, и способ оплаты проверены, у тебя не должно возникнуть проблем в будущем, но это, конечно, твой выбор. Просто грустно покидать такое классное казино, я тебя понимаю!

Что бы вы ни делали, мы будем здесь, если что-то случится — надеюсь, этого не произойдет!