Marathonbet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Marathonbet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Ставка на Марафон заблокировала мой счет и конфисковала все мои депозиты и выигрыши. Он даже подтвердил мою личность

Привет, казино объяснило вам, почему это так и почему они заблокировали ваш счет и забрали все ваши деньги?

Ваша учетная запись была полностью проверена согласно вашему второму предложению, поэтому мне интересно, в чем проблема?

Дайте мне знать.

Господин Джаро, они только что сказали мне больше не открывать у них счета, мои средства будут конфискованы, как указано в электронном письме. Чат отказывается отвечать мне или объяснять причины этого, они заставили меня сделать селфи с моими документами (CNH и удостоверение личности), Держать в другой руке бумагу с номером, который они сказали, спустя почти 3 недели они заблокировали у меня 1426 реалов 

Значит, казино действительно обвинило вас в том, что у вас несколько открытых счетов? Разве у кого-то, кто разделяет с вами IP-адрес, нет учетной записи в этом казино? Согласно присланному вам параграфу, там указано, что вам необходимо ввести правильную личную информацию. Может быть вы что-то неправильно ввели?

Что касается приложенного скриншота, то да, я вижу, что все ваши выигрыши и баланс были сняты.

В любом случае, давайте посмотрим, к чему дойдет наша команда по рассмотрению жалоб и что можно решить. Можно ли сообщить нам, если вы услышите что-то новое, пожалуйста?

Я могу гарантировать, что я единственный в моем доме, кто использует эту платформу, я не знаю, что случилось с этой блокировкой и это говорит о том, что это не я, даже со всеми фотографиями документов и доказательств банка (выписки) совместного проживания. селфи. Что-то не так, я чувствую себя обиженным, и они отказываются дать мне какой-либо ответ на сумму 1426 реалов, так как я больше не заинтересован в повторном использовании Marathom, а только возврат моих денег!

Господин Джаро, здесь не было неправильных цифр, поскольку это были фотографии моих документов, банковские выписки и селфи! Никаких цифр в минуту не было, я просто создал учетную запись на своем CPF и начал вносить депозит через pix и делать ставки, вносить и снимать деньги в обычном режиме. Пока эта блокада не произошла несколько дней спустя, я думаю, она не продлилась даже 5 дней.

Господин Джаро, мне кажется странным, что в последнем сообщении они сказали: «Все, что вам нужно, это официальная выписка из банка, на которой указаны ваше имя и фотография, поэтому я понимаю, что с их стороны произошла внутренняя ошибка, и они неправильно ее оценили». ».

мое имя не меняется

КПФ

рождение

все

Но я вам говорю со слезами, со слезами на глазах, мне понравился этот марафон, возможно, из-за их разрешения, я продолжу делать ставки, если они позволят, я тоже стану партнером, потому что я тоже пропагандист хороших домов, я Имею степень в области информационных технологий и кибербезопасности, могу ли я сильно помочь самой Маратом, кто знает, я найду работу аналитиком по безопасности в? Ррррррр, я смеюсь сильнее: «Я верю, что они не отдадут мне законные деньги, мистер Джаро…»

но он блокировал части

сначала они заблокировали

Пришлось внести некоторые изменения, я зарегистрировался, потом при входе на компе баланс пропал, на сотовом телефоне появился... вот я воспользовался случаем и сделал скриншоты

У меня есть группа людей, которые решительно следуют за мной, когда дело касается дома, но, к сожалению, как я могу рекомендовать этого человека? Если первый контакт, который у меня был, уже был плохим…. 1427 реалов для тех, кто там. С холодильником, полным яиц и воды, он просто тяжелый... букмекеры ни к кому не сочувствуют, я просто очень надеюсь НА Бога И на его способность урегулировать эту неловкую ситуацию.

Если возможно, отправьте мне сообщение на WhatsApp или по электронной почте, и я перешлю все свои документы, заявление и все, что они просили.

Привет. Я понимаю, что вы расстроены и что подать жалобу - это хороший шаг, поскольку наша команда постарается помочь вам, если вы считаете, что с вашей стороны не произошло ничего плохого.

Что касается неверных данных, я также вижу, что вы говорите, что ничего подобного с вашей стороны не произошло.

Что касается скриншотов, обязательно отправьте их Веронике для ее жалобы, потому что она все еще расследует вашу жалобу и наверняка найдет их для себя полезными. Как вы думаете, это было бы возможно? Мне жаль, что у вас возникли проблемы, поскольку вам очень нравится это казино, но я твердо верю, что эту проблему можно решить. Если у вас есть что-то новое, дайте мне знать. Скрещенные пальцы. 🤞

Я внес $11.92 на свой счет Marathonbet. Сразу после этого они заблокировали мне возможность снимать деньги или делать ставки, не называя причин, не требуя никакой проверки и отвечая только общими сообщениями «на рассмотрении» в течение нескольких месяцев .

После того, как я отправил сильное юридическое обращение и пригрозил публичным разоблачением на форумах и в надзорных органах, они наконец вернули деньги — но только после интенсивного давления. Никаких извинений, никаких реальных объяснений, просто молчание, а затем возврат.

Такое поведение крайне подозрительно и безответственно. Многие пользователи могут не знать, как дать отпор, как это сделал я, и могут потерять свои деньги. Я делюсь этим, чтобы люди были в курсе.

Прикреплено: Полное электронное письмо с доказательствами и скриншотами.

**Marathonbet — нельзя так относиться к пользователям и ожидать тишины.**

Все это действительно кажется странным.

Они вообще дали вам возможность сделать ставки или нет?

Хотя мне бы очень хотелось узнать причину всего этого. 🤔

Не регистрируйтесь и не пополняйте счёт, когда видите этот комментарий. Клянусь своей личностью, что их платформа — мошенническая! Потому что даже если вы выиграете там доллар, они вам денег не вернут! ! ! И сумма пополнения не придёт, они обманули меня на 1000 долларов! Когда вы попытаетесь найти их электронную почту и связаться с ними, вы обнаружите, что все их письма поддельные, и они вернут все отправленные вами письма! Клянусь, я не лгал! Пока вы пополняете счёт, это больше не ваши деньги. Неважно, проиграете вы или выиграете, вы не получите ни копейки!

Я ненавижу марафон, а ваш сайт — ещё больше. Я зарегистрировался и пополнил счёт по рекламной ссылке вашего сайта! Теперь не могу получить деньги! Не могу поверить, что вы им всё ещё помогаете, я даже набрал 7,8! Мне кажется, вы просто воспользовались их услугами! Вы ничем не отличаетесь от них в обмане казино!

Возможно, вы могли бы объяснить нам, что именно там произошло, потому что если вы пишете только общие вещи, мы не сможем понять и помочь. 🤷‍♀️

Я хотел бы поделиться своим опытом, в основном, чтобы помочь другим принимать взвешенные решения, поскольку я даже подал на вас жалобу, но вы её не приняли. Моё доверие они заслужили, потому что после нескольких успешных депозитов и снятий средств я решил оставить на своём счету крупную сумму для игры — 500, 600 и более евро. В итоге, после запроса на верификацию, когда на моём балансе было 810 евро, они успешно подтвердили мой аккаунт и сообщили, что решили закрыть его, рассчитать все 1000 ставок с коэффициентом 1.00 и оставить мой баланс в 810 евро. Действительно опасная букмекерская контора или казино, как бы вы это ни назвали.

Здравствуйте, ваша жалоба была закрыта, поскольку ставки на спорт не входят в сферу нашей деятельности, и у нас нет необходимых знаний для ее решения.

Однако, что касается самой ситуации, знаете ли вы, почему казино решило закрыть ваш счет и забрать ваши деньги?

Возможно, я мог бы помочь, отправив вам несколько ссылок, где вы могли бы посмотреть, можно ли подать там жалобу.

Вы можете найти их здесь:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.askgamblers.com/submit-complaint

Я играл с ними долгое время, и они никогда не запрашивали верификацию. Вносил депозиты, а вывод средств происходил мгновенно. Я запрашивал вывод 500-600 евро, и деньги поступали мгновенно, так что сам опыт был действительно хорошим. Я не понимаю, почему они решили закрыть мой аккаунт, ведь у меня не было снижения лимита, я получал бесплатные ставки и бонусы. У меня не было никаких оснований предполагать возможность закрытия моего аккаунта, и я даже не мог представить, что они конфискуют выигрыши, поэтому у меня на балансе было 600-700-800 евро. Внезапно они запросили верификацию, и после отправки необходимых документов прислали электронное письмо о том, что мой аккаунт полностью верифицирован, и упомянули условие, что они закроют аккаунт в соответствии с пунктом x условий и положений и произведут расчет по всем ставкам с коэффициентом 1.0. У меня не было незавершенных ставок, поэтому, на мой взгляд, если бы я сделал 1000 ставок за год, они бы выплатили их, а потом вдруг через год сказали бы: «Смотрите, мы вам выплатили, но теперь мы решили отменить эти ставки и оставить себе выигранные вами деньги». За несколько дней до этого я внес депозиты на сумму более 400 евро, и на моем балансе было 810 евро, поэтому они даже не вернули мои депозиты, потому что я был в плюсе.

В данном случае я бы сказал следующее: казино может закрыть счет без объяснения причин. Но только если у игрока нет активного баланса на этом счете. Конечно, если вы нарушите какие-либо правила, они могут конфисковать ваш выигрыш и закрыть ваш счет, но если этого не произошло, то так быть не должно.

Попробуйте перейти по ссылкам, которые я вам дал, думаю, они вам помогут.