Мошенничество с VEGADREAM (Страница 2)

Будьте осторожны с казино Vegadream. Вы должны смотреть эти игры

. 2023, 13:19:

Привет, Керстин,

Большое спасибо за ваше электронное письмо.

Как только бонус активируется на вашем счету, любая ставка, сделанная реальными или бонусными деньгами в запрещенных играх или превышающая максимальный лимит ставок, будет считаться нарушением, и все выигрыши будут аннулированы, и, как мы видим, у вас есть игра « Razor Shark; Big Bamboo» с активным приветственным бонусом, поэтому ваш вывод был отменен.

Обратите внимание: с активным бонусом строго запрещено играть в следующие игры: настольные игры, видеопокер, игры с джекпотом, живое казино и следующие игровые автоматы: 1429 Uncharted Seas, Beautiful Bones, BIG Bamboo, Book of 99, Born Wild, Caribbean Anne, Cherrypop, Danger High Voltage, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Deadwood, Folsom Prison, Gold Bar Roulette, Immortal Romance, Jackhammer 2, Jammin Jars, Jammin Jars 2, Karen Maneater, Le Kaffee Bar, Lil Devil, Потерянные реликвии, Принцесса Луны, Принцесса Луны 100, Таинственный Джокер 6000, Пекинская удача, Акула-бритва, Reactoonz, Reactoonz 2, Помни ГУЛАГ, Восстание Олимпа, Восстание Олимпа 100, Королевский монетный двор Megaways, Сан-Квентин xWays, Скрудж, Суши-бар, Собачья будка, Собачья будка Мегавейс, Надгробие RIP, Победоносец, Победоносный МАКС, Викинги, Разыскивается мертвым или диким, Кто хочет стать миллионером, Кто хочет стать миллионером, загадочный ящик, Дикий Рой. Помнить все. МОШЕННИЧЕСТВО.

Совет от меня! Не теряйте ненужного времени! Это не сработает. все перепробовал ничего не выходит

Я ненавижу то, чего нет ни в одном другом казино. Что вы должны помнить более 50 игр, в которые вам не разрешено играть. Они заблокированы системой. То, что ты ничего не можешь сделать, сводит меня с ума.

Я согласен, что игроки всегда должны быть осторожны и всегда должны обращать внимание на правила, особенно при принятии решения о получении любого вида бонуса. Почти каждый бонус ограничен своими собственными бонусными правилами, такими как ограниченные игры и правило максимальной ставки.

Привет,

жалобы создаются непосредственно на нашей стороне, а не по электронной почте.

Попробуйте эту ссылку:

https://casino.guru/жалобы

Или перейдите на соответствующую вкладку «Жалобы».

Дайте мне знать, сработало ли это.

я не могу все делать на английском

Привет, я могу порекомендовать Interwetten Casino, оплаченное Paysavecard, выиграл 600, и в течение 15 минут я получил деньги на свой счет paysave. И вы даже можете играть во все игры с бонусными деньгами... Top Casino

Ненавижу это говорить, но это вполне нормально. Некоторые казино работают на платформе, которая автоматически ограничивает эти игры, пока активен бонус, а некоторые казино - нет.

К сожалению, это довольно распространенная проблема в наши дни, поэтому я чувствую, что было бы хорошо объяснить, что есть способ, который мы считаем самым дальним. Выигрыши и проигрыши, накопленные в играх с ограниченным доступом, не должны быть причиной для аннулирования выигрыша, лучше вместо этого исключить такие выигрыши/проигрыши из требований по отыгрышу.

Это то, что мы видим честно.

Я играю в онлайне чуть более 13 лет, но ничего подобного никогда не случалось. А я играю во многих разных казино и нигде такого еще не было.

И вот это вдруг случилось, как видите, бывает. Наш подход, как и мое мнение, были объяснены.

Боюсь, ваш опыт больше не аргумент. Сталкивайтесь с ситуацией - не стесняйтесь подавать жалобу, я думаю, что это хорошая идея.

Я бы хотел, но он всегда на английском языке.

Хорошо.

Затем измените настройку языка на немецкий в правом верхнем углу. Это слева от вашего профиля:

Я являюсь игроком казино Vegadream уже несколько месяцев. На моем счету 99,40 евро, но я не могу получить к ним доступ, потому что не работает подтверждение OTP. Каждый раз, когда я пытаюсь получить код OTP на свой номер телефона, появляется сообщение «пожалуйста, используйте другой номер», хотя мой номер указан правильно и активен. Я несколько раз обращался в службу поддержки, и мне всегда говорят, что они это исправят, но ничего не происходит. Я также получил электронное письмо о технических проблемах. Я не могу вывести свои деньги. Пожалуйста, помогите.

Здравствуйте, это довольно неприятная проблема. Если у них технические неполадки, я уверен, что они скоро их решат. Как долго длится вся эта ситуация? Я бы очень хотел узнать, вернется ли все в норму в ближайшие несколько дней, чтобы я мог вывести свои деньги, или какой у них план действий.

Возможно, я подожду еще немного и дам им шанс, и если через несколько дней ничего не изменится, тогда я решу подать жалобу в нашу компанию.

Что вы думаете?

Я жду выплаты в размере 2500 евро уже 7 дней!!!!

Я полностью верифицирован и зарегистрирован там уже много лет.

Указанное время обработки составляет до 48 часов. Очевидно, что это время уже прошло...

Можете вообще забыть об их поддержке, поскольку она представляет собой дешёвую версию ИИ, и вы всегда получаете одни и те же ответы. Например, они перенаправят проблему в соответствующий отдел...

На мой взгляд, это явно попахивает мошенничеством, направленным на предотвращение платежа!

Здравствуйте, это ваш первый вывод средств в этом казино? Если казино предоставило вам только основную информацию, что именно они вам сказали? Это было просто какое-то общее заявление?

Конечно, семь дней уже начинают казаться довольно долгим сроком. Я бы сказал, что если казино не решит проблему к следующей неделе, я обязательно обращусь за помощью к нашей команде, что, как я вижу, вы уже сделали.

Я говорю это потому, что обычно мы даем казино две недели на решение проблем, связанных с выводом средств. Если они этого не делают, наша команда пытается расследовать всю ситуацию и выяснить, почему это произошло и почему игрок так долго ждет.

Поэтому я надеюсь, что и в этом случае произойдет то же самое, и вы скоро получите свои деньги от казино.

Здравствуйте, нет, я зарегистрирован там уже много лет, прошёл верификацию, время от времени вносил и выводил деньги, но только небольшими суммами... проблем никогда не возникало, и выплаты всегда обрабатывались в течение 2-3 дней... так что я всегда был доволен, честно говоря...

Но теперь вдруг это ребяческое поведение... это последняя капля, и подозрительно, когда небольшие объемы обрабатываются быстро, а когда дело доходит до чего-то большего, на пути встают препятствия... это позор для всей отрасли!

Изначально, когда их спросили, они ответили, что это займет до 48 часов...

Спустя 48 часов, после запроса, они заявили, что из-за большого количества выплат произошла задержка и что следует набраться терпения и подождать до 5 дней...

Спустя 5 дней я получал один и тот же ответ: они свяжутся со мной, когда всё будет готово. Никакой информации о сроках или чём-либо ещё... просто никакой дополнительной информации. Это не может быть правдой... для чего нужны условия и положения, если они так тщательно следят за тем, чтобы всё соблюдалось в интересах игрока, но при этом делают всё, что хотят...

Я этого не понимаю!

Конечно, я понимаю ваше разочарование и почему вы сомневаетесь во всей ситуации. Разумеется, если казино устанавливает конкретные сроки, иногда лучше вообще их не указывать, потому что, если они их не выполнят, игроки, естественно, будут недовольны.

В то же время, и я не пытаюсь защищать казино, иногда задержки не полностью зависят от казино. Если они обрабатывают большое количество запросов на вывод средств, а вы просто стоите в очереди, вам, возможно, придется подождать.

Поскольку вы уже получали от них деньги раньше, пусть даже и небольшие выигрыши, я бы не слишком волновался. Тот факт, что это не первый ваш вывод средств и что, как вы сами упомянули, у вас был в основном положительный опыт работы с ними в прошлом, меня бы успокоил.

Поэтому я бы посоветовал подождать еще немного и посмотреть, как будут развиваться события. Если казино не предоставит никаких обновлений или не выплатит вам выигрыш в течение двух недель, которые мы даем казино на разрешение подобных ситуаций, наша команда будет доступна и попытается выяснить, что произошло. 🙂

Ох, когда я читаю такое, я просто не могу поверить! Ни одно казино не требует 7 дней или больше для вывода средств! Это полная чушь!

А когда я узнаю, что мой хороший друг запросил выплату через два дня, и деньги поступили на его счет только спустя почти 40 часов, то это уже не имеет ничего общего с обработкой заказа, а скорее с попыткой задержать выплату, завысив сумму...

Если будет предложено правдоподобное объяснение, я хотел бы его услышать; в противном случае, всё это чепуха, и вместо того, чтобы затягивать игру, казино должно быть обязано выплатить выигрыш!

Я просто объясняю, каковы наши процессы и как иногда работают казино. Тот факт, что один игрок получает выплату в течение двух дней, не обязательно означает, что то же самое произойдет с другим игроком. На самом деле не имеет значения, друзья вы или нет.

Конечно, я понимаю, что если бы я играл, я бы тоже хотел получить выплату как можно скорее и не хотел бы, чтобы процесс затягивался. Если казино намеренно задерживает вывод средств, к сожалению, ни я, ни оно не можем на это повлиять. Вам просто придётся подождать, хотя, конечно, они не должны этого делать.

Я хотел сказать, что, поскольку вы уже получали от них деньги раньше, лично я бы не слишком беспокоился о том, что вы не получите свои деньги на этот раз. Вам, вероятно, просто нужно проявить немного больше терпения, чем раньше.