Можно ли подать в суд на казино, которое работает нелегально в Португалии?

Доброе утро. У меня проблема с азартными играми, исключите меня из казино Португалии из-за этой проблемы. Но я обнаружил казино, которые работают в Португалии нелегально, снова потерял деньги, пытался их исключить, но они отказывались, оправдывались, предлагали бонусы, чтобы не покидать казино... Можно ли их привлечь к ответственности?

Привет.

Могу сказать, что Casino Guru смотрит на этот вопрос немного иначе, чем большинство игроков.

Не могли бы вы рассказать, как именно вы попросили казино исключить вас? В моих книгах это действительно одна из самых важных вещей, о которых следует четко упомянуть в начале.

Если вы хотите разобраться в юридических аспектах, рекомендую посетить эту ветку о судебных процессах 👈

В первую очередь он ориентирован на рынки Германии и Австрии, но я думаю, вы поймете некоторое представление.

Позвольте мне задать последний вопрос: не могли бы вы рассмотреть возможность менее инвазивного подхода? Я имею в виду, что мы стремимся поддерживать игроков в трудных ситуациях, и вы говорите, что вам не помешала бы помощь. Знакомы ли вы с Центром разрешения проблем Casino Guru ?

Дай мне знать, пожалуйста.

Доброе утро.

Спасибо за быстрый ответ.

Я разместил заказ через чат, они так и не предоставили мне письмо или способ сделать это.

После нескольких запросов и видя мою настойчивость, меня отправили к VIP-менеджеру, который держит меня привязанным к сети через некоторые предложения, когда я прошу его закрыть аккаунт.

Я считаю, что если казино игнорирует вашу просьбу и продолжает поощрять вас играть, это неправильно. Я бы сказал, что если бы вас отправили к ВИП-менеджеру, он бы постарался вам помочь, но как я вижу, это не так. Но разве у них где-то в Условиях нет чего-то о том, как самоисключить себя?

В любом случае, если у вас такая ситуация, я бы порекомендовал подать жалобу, и наша команда постарается вам помочь.

Если вам интересно, вы можете сделать это здесь, по этой ссылке . ⬅️

Кроме того, если вы не знаете, чего ожидать от такого процесса, это руководство предоставит вам всю необходимую информацию.

Тогда ты пойдешь на это?