1 месяц назад
Здесь вы можете обсудить MrPunter Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Может быть, мы можем вам чем-то помочь? Какие-то проблемы?
Не стесняйтесь спрашивать, если хотите. И если вы попытаетесь описать, что происходит, возможно, мы сможем решить это вместе.
Is there anything we could help you with perhaps? Some issues there?
Don't hesitate to ask, if you wish. And if you try to describe what's happening, maybe we can solve it together.
Это казино продолжает игнорировать мой запрос на самоисключение, и я продолжаю терять деньги, так как я азартный игрок. Что мне делать, если они игнорируют мой запрос уже больше месяца? Они продолжают спрашивать о причинах самоисключения каждый раз, когда я запрашиваю самоисключение, а затем замолкают. По-моему, они пользуются мной
This casino keeps ignoring my self exclusion request and I keep losing money as I’m a gambling addict. What can I do do as they ignore my request for over a month? They keep asking for the reasons of self exclusion every time I request self exclusion and then they go quiet. In my opinion they take advantage of me
Я бы, конечно, не колеблясь, немедленно подал нам жалобу.
Просто перейдите по этой ссылке, чтобы открыть его . 👈
Я бы сказал, что если вы пытаетесь самоисключиться в течение месяца, казино должно отреагировать и отнестись к таким вещам ответственно. Я бы не сказал, что им нужно спрашивать причину, и они должны сделать все возможное, чтобы закрыть счет как можно скорее.
Поэтому свяжитесь с нашей командой, и мы постараемся вам помочь, если это возможно.
I would certainly not hesitate to immediately lodge a complaint with us.
Just follow this link to open it. 👈
I would say that if you have been trying to self-exclude for a month the casino should respond and take such things responsibly. I wouldn't say they need to ask for a reason and should do everything they can to close the account as soon as possible.
So get in touch with our team and we will try to help you if possible.
Mrpunter1.com
Это большая мошенническая компания, ограбили меня на 720 фунтов, рулетка в реальном времени не выплачивает выигрыш, в первый раз мне не выплатили 180 фунтов, я сообщил об этом в службу поддержки, скажите мне, деньги скоро поступят на ваш счет, и теперь рулетка исправлена, и вы можете играть, я выиграл 540 фунтов и снова не выплатил мне выигрыш, лгут мне без остановки, деньги скоро будут и так и не получены, болото мошенническое казино, не выплачивают мне выигрыш, не возвращают мне мои ставки, ограбили меня, лгут в чате без остановки, БОЛЬШОЙ БОЛЬШОЙ МОШЕННИК
Mrpunter1.com
Is Big Scam COMPANY, ROBBED ME 720 POUNDS, LIVE ROULLETE not pay winnings, first time not pay me 180 pounds , i raport this to support , tell me ,money will be on your account soon, and now roullete is fix and you can play, I win 540 pounds and again not pay me winning, lie me non stop money will be soon and never received, bog SCAM CASINO, NOT PAY ME WINNING, NOT RETURN ME MY BETS , ROBBED ME , CHAT LIE NON STOP , BIG BIG SCAM
БОЛЬШОЙ ОБМАН ❗️❗️❗️❗️❗️
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ,
ОНИ ГРАБИЛИ МЕНЯ И ВСЕ ВРЕМЯ ЛГАЛИ МНЕ, LIVE CASINO - ЭТО БОЛЬШОЙ МОШЕННИЧЕСТВО, ОНО НИКОГДА НЕ ВЫПЛАТИЛО МНЕ ВЫИГРЫШ И ДАЖЕ НЕ ВЕРНУЛО МОЮ СТАВКУ, В ПЕРВЫЙ РАЗ У МЕНЯ БЫЛО 5 ФУНТОВ НА НОМЕР, ВСЯ СТАВКА СОСТАВИЛА 110 ФУНТОВ, И Я ВЫИГРАЛ 180 ФУНТОВ, ОНО ПОКАЗАЛО ВЫИГРЫШ, НО ДЕНЕГ НЕ БЫЛО, Я СООБЩИЛ ОБ ЭТОМ В ОТДЕЛ ПОМОЩИ. ОНИ СОЛГЛИ, ЧТО ДЕНЬГИ БУДУТ НА МОЕМ СЧЕТЕ ЧЕРЕЗ МГНОВЕНИЕ, И Я ИХ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИЛ, ОНИ ТАКЖЕ СКАЗАЛИ, ЧТО Я ВСЕ РАВНО МОГУ ИГРАТЬ, ПОТОМУ ЧТО ВСЕ УЖЕ РАБОТАЕТ, И ПРОСРОЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ БУДУТ ЧЕРЕЗ МГНОВЕНИЕ, Я ИГРАЛ ВТОРОЙ РАЗ ОДИН РАЗ, СТАВКА НА 190 ФУНТОВ, НА ВЫИГРЫШНЫЙ НОМЕР У МЕНЯ БЫЛО 15 ФУНТОВ, И Я ВЫИГРАЛ 540 ФУНТОВ, ПОКАЗЫВАЕТСЯ ВЫИГРЫШ, НО ДЕНЕГ НЕТ, И БАЛАНС РАВЕН 0, ПОКАЗЫВАЕТСЯ, ЧТО ВЫ ВЫИГРАЛИ, НО ВАШ БАЛАНС РАВЕН 0, И ВАШИ ДЕНЬГИ ИСЧЕЗАЮТ, БОЛЬШОЕ МОШЕННИЧЕСТВО, ОБРАЩЕНИЕ В ОТДЕЛ ПОМОЩИ — ЭТО БОЛЬШОЕ МОШЕННИЧЕСТВО, ОНИ ВСЕ РАВНО ЛГУТ, ОГРАБИЛИ МЕНЯ, ЭТО КАЗИНО ДОЛЖНО БЫТЬ ЗАКРЫТО.
НИКОГДА НЕ ИГРАЙТЕ ЗДЕСЬ MRPUNTER — ЭТО БОЛЬШОЙ МОШЕННИК ❗️❗️❗️
BIG SCAM ❗️❗️❗️❗️❗️
STAY AWAY,
THEY ROBBED ME AND LYE TO ME ALL THE TIME, LIVE CASINO IS A BIG FRAUD, IT NEVER PAID MY WINNINGS AND DIDN'T EVEN RETURN MY BET, THE FIRST TIME I HAD 5 POUNDS ON MY NUMBER, THE ENTIRE BET WAS 110 POUNDS AND I WON 180 POUNDS, IT SHOWN WINNING BUT THERE WAS NO MONEY, I REPORTED IT TO THE HELP DEPT. THEY LIED THAT THE MONEY WOULD BE IN MY ACCOUNT IN A MOMENT AND I NEVER RECEIVED IT, THEY ALSO SAID THAT I COULD STILL PLAY BECAUSE EVERYTHING WAS ALREADY WORKING AND THE OVERDUE MONEY WOULD BE IN A MOMENT, I PLAYED A SECOND TIME ONCE, A BET FOR 190 POUNDS, ON THE WINNING NUMBER I HAD 15 POUNDS AND I WON 540 POUNDS, IT SHOWS WINNING BUT THERE IS NO MONEY AND THE BALANCE IS 0, IT SHOWS THAT YOU WON BUT YOUR BALANCE IS 0 AND YOUR MONEY DISAPPEARS, BIG FRAUD, TALKING TO THE HELP DEPT IS A BIG FRAUD, THEY STILL LIE, THEY ROBBED ME, THIS CASINO SHOULD BE CLOSED.
NEVER PLAY HERE MRPUNTER IS A BIG FRAUD ❗️❗️❗️
Эта ситуация действительно выглядит очень стрессовой, и мне жаль, что вам приходится ее переживать.
Поэтому вы очень хорошо поступили, что подали здесь свою жалобу .
Все это обычно можно увидеть в истории игры, и наша команда попытается это проверить. Надеюсь, казино выйдет на связь, и тогда мы сможем расследовать все дело.🙏
Как давно вы играете в этом казино, если можно?
This situation looks really stressful, indeed, and I am sorry that you have to experience it.
Therefore, you have done really well that you submitted your complaint here.
All this can usually be seen in the game history, and our team will try to check that out. Hopefully the casino will communicate, and we can then investigate the whole matter.🙏
How long have you been playing at this casino, if I may?
Я уже подал жалобу и отправил все документы о том, что это казино ограбило людей, не выплатило выигрыши в живой игре и украло ваши деньги и ставки.
Я открыл счет здесь, может быть, полгода назад, но я не пользовался им, и теперь, когда я начинаю иметь такие ситуации. Первый скриншот показывает выигрышный номер и сколько было, а вторые скриншоты внизу показывают последний выигрыш 540 и баланс 0, меня ограбили два раза таким образом. Большое мошенническое казино. Mrpunter1.com БОЛЬШОЕ ОБМАН
I already maked complaint and sent all documents how this casino robbed people, not pay winning from live game and robbed ypur money and bet.
I opened account here maybe half year ego but i not used, and now when I start have this situations. First screenshot show winning number and how much is had and secound screnshots bottom show last win 540 and balance 0 , robbed me two times like that. Big scam casino. Mrpunter1.com BIG SCAM
Итак, давайте подождем, как все будет развиваться и что нашей команде удастся выяснить.
Будьте уверены, что мы начнем расследование, как только сможем связаться с казино.
So now, let's wait to see how it all will unfold and what our team will be able to find out.
Please be sure that we will start to investigate as soon as we'll be able to get in contact with the casino.
Я просто надеюсь, что нам удастся связаться с казино, чтобы разрешить это дело как можно скорее.
I just hope that we will be able to communicate with the casino to get this case solved as soon as possible.
Привет
Mrpunter1.com казино БОЛЬШОЙ ОБМАН❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Теперь я отправил вам доказательства того, что чат mrpunter1.com также является мошенничеством и ботами, а не настоящими агентами.
Я сообщаю о мошенничестве и спрашиваю о моих деньгах, полученных от выигрышей за последние 10 дней, по 10 раз в день, мне всегда отвечают, копируют и вставляют, типа скоро или финансовый отдел работает над этим.
Сегодня я спрашиваю о своем случае, но не рассказываю подробностей, о чем именно, я всегда спрашиваю о потере моего выигрыша, сегодня нет, и после 100 раз до сегодняшнего дня я снова спрашиваю, и этот мошеннический чат не дает мне никакого ответа, этот чат фейк, боты!! Посмотрите скриншоты, и мне всегда не отвечают и чат закрыт.
Hello
Mrpunter1.com casino BIG SCAM❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Now I sent you proofs how mrpunter1.com chat is also scam and bots , not real agents.
I Raport scam and ask about my money from winnings last 10 days 10 times a day, always answer me copy paste like soon or financial department working on this.
Today I ask about my case but i dont give details about what, always I ask about missing my winnings, today not , and after 100 times before today I ask again and this scam chat dont give me any answer, this chat is fake , bots !! Look screenshots , and like always not give me answer and closed chat.
Я понимаю, что вы расстроены задержкой, но должен сказать, что ваша работа в чате была просто ужасной. Я имею в виду, если вы хотите объяснений, вы должны продемонстрировать определенный уровень сотрудничества. Вы действительно ожидаете, что каждый работник службы поддержки немедленно прочтет ваши критики? Вы все время говорите одни и те же фразы, и я не вижу никаких проблем в том, что операторы ведут себя так, как они это делают.
Давайте будем честными.
Итак, есть ли у вас какие-либо соображения, почему это занимает так много времени?
I understand you are upset about the delay, but I have to say your chat performance was just bad. I mean, if you care for an explanation, you should show some level of cooperation. Do you truly expect every support worker to immediately read your toughs? You've been saying the same phrases all the time and I see no issue with the operators acting like they did.
Let's be honest.
So, do you have any idea why it is taking so long?
Я вижу, что вы понятия не имеете, что это мошенничество, это не настоящий чат, это просто разговор с ботами. Вы понимаете, что я уже общался с ними 100 раз или больше и всегда давал всю информацию, вы понимаете это?
Я спрашиваю вас, понимаете ли вы, что это мошенничество, если вы не дадите мне никакой информации, они вам ничего не скажут, потому что они боты, хотя я уже 100 раз предоставлял им все документы и информацию о том, как они меня ограбили.
Я спрашиваю тебя, если ты понимаешь это, дай мне информацию каждый день. 10 раз я писал им всегда одно и то же. Я спрашивал, где мои деньги. Я давал идентификатор игры и все данные, они всегда говорили мне, скоро скопипаста!!
Уделите минутку и прочитайте обзор trustpilot, тогда вы поймете, потому что я вижу, что вы понятия не имеете, о чем говорите!!!
Это не настоящие агенты!!!!!
Хотите 100 скриншотов каждого дня, когда я спрашиваю о своих деньгах и даю всю информацию, и всегда быстро?
I see that you have no idea that this is a scam, it is not a real chat, it is just a conversation with bots, Do you understand that I have talked to them 100 times or more before and I have always given all the information,do you understand this?
I'm asking you if you understand that this is fraud, if you don't give me any information they won't tell you anything because they are bots, even though I gave them all the documents and information 100 times before, how they robbed me.
I'm asking you if you understand it 100 times give me information every day 10 times I wrote to them always the same thing I asked Where is my money I gave the game ID and all the data they always told me soon and soon copy paste!!
Take a minute and check out the review for now trustpilot then you will understand because I see you have no idea what you are talking about!!!
This is not real agents !!!!!
Do you want 100 screenshots from every day when I ask about my money and give all information and always is soon !
Боже, ужасное обслуживание здесь, на Casino Guru, эти люди ничего не знают о мошенничестве!!! Или вы берете деньги в этом казино, почему вы даете высокие ставки этому казино, но на доверии Pilot mrpunter - худшее казино в мире, Casino Guru, вы тоже мошенники или что.
Omg horrible service here on casino guru, this people don't know nothing about scam!!! Or you take money from this casino why you give high rate this casino but on trust pilot mrpunter is the worst casino on world, casino guru you also scammers or what.
вот вам сегодняшняя переписка, снова скоро и отдел и этот мошенник не может ответить мне на простой вопрос когда я сообщаю о проблеме мошенничества когда рулетка в реальном времени не выплачивает мне мой выигрыш, и это нормально для вас да !!! Этот чат мошенничество !!! Boots
here you have conversation from today, again soon and department and this scam cant answer me for simple question when i raport problem scam when live roullete not pay me my winnings, and this is normal for you yes !!! This chat is scam !!! Boots
Я вижу, что вы понятия не имеете, что это мошенничество, это не настоящий чат, это просто разговор с ботами. Вы понимаете, что я уже общался с ними 100 раз или больше и всегда давал всю информацию, вы понимаете это?
Я спрашиваю вас, понимаете ли вы, что это мошенничество, если вы не дадите мне никакой информации, они вам ничего не скажут, потому что они боты, хотя я уже 100 раз предоставлял им все документы и информацию о том, как они меня ограбили.
Я спрашиваю тебя, если ты понимаешь это, дай мне информацию каждый день. 10 раз я писал им всегда одно и то же. Я спрашивал, где мои деньги. Я давал идентификатор игры и все данные, они всегда говорили мне, скоро скопипаста!!
Уделите минутку и прочитайте обзор trustpilot, тогда вы поймете, потому что я вижу, что вы понятия не имеете, о чем говорите!!!
Это не настоящие агенты!!!!!
Хотите 100 скриншотов каждого дня, когда я спрашиваю о своих деньгах и даю всю информацию, и всегда быстро?
I see that you have no idea that this is a scam, it is not a real chat, it is just a conversation with bots, Do you understand that I have talked to them 100 times or more before and I have always given all the information,do you understand this?
I'm asking you if you understand that this is fraud, if you don't give me any information they won't tell you anything because they are bots, even though I gave them all the documents and information 100 times before, how they robbed me.
I'm asking you if you understand it 100 times give me information every day 10 times I wrote to them always the same thing I asked Where is my money I gave the game ID and all the data they always told me soon and soon copy paste!!
Take a minute and check out the review for now trustpilot then you will understand because I see you have no idea what you are talking about!!!
This is not real agents !!!!!
Do you want 100 screenshots from every day when I ask about my money and give all information and always is soon !
Здесь вообще не нужно никого оскорблять.
Мы просто пытаемся помочь, и Радка наверняка понимает, что вы имеете в виду. Так что постарайтесь успокоиться, пожалуйста.
Нам нет нужды просматривать какие-либо другие сайты в поисках обзоров или чего-то в этом роде, потому что, возможно, вы не заметили, но у нас есть свои собственные обзоры здесь. 🤷♀️
Пожалуйста, рассмотрите Вашу жалобу, и я уверен, что наши специалисты сделают все возможное для ее решения.
You don't need to be offensive here at all.
We just try to help, and Radka surely understands your meaning. So, try to calm down, please.
There is no need for us to look at any other sites for their reviews or anything, because maybe you haven't noticed, but we have our own reviews here. 🤷♀️
Please follow your complaint, and I am sure that our specialists will do everything possible to get it solved.
Боже, ужасное обслуживание здесь, на Casino Guru, эти люди ничего не знают о мошенничестве!!! Или вы берете деньги в этом казино, почему вы даете высокие ставки этому казино, но на доверии Pilot mrpunter - худшее казино в мире, Casino Guru, вы тоже мошенники или что.
Omg horrible service here on casino guru, this people don't know nothing about scam!!! Or you take money from this casino why you give high rate this casino but on trust pilot mrpunter is the worst casino on world, casino guru you also scammers or what.
Если вы продолжите так нас оскорблять, у нас не будет другого выбора, кроме как забанить ваш аккаунт здесь. Так что, возможно, определитесь и подумайте, почему вы пришли сюда просить о помощи, а не к кому-то другому.
If you continue to abuse us like this, we won't have any other choice but to ban your account here. So maybe make up your mind and think about the reason you come here to ask for help and not to someone else.
вот вам сегодняшняя переписка, снова скоро и отдел и этот мошенник не может ответить мне на простой вопрос когда я сообщаю о проблеме мошенничества когда рулетка в реальном времени не выплачивает мне мой выигрыш, и это нормально для вас да !!! Этот чат мошенничество !!! Boots
here you have conversation from today, again soon and department and this scam cant answer me for simple question when i raport problem scam when live roullete not pay me my winnings, and this is normal for you yes !!! This chat is scam !!! Boots
Конечно, нет нужды засорять эту ветку всем этим.
Как я уже сказал, пожалуйста, рассмотрите вашу жалобу. Надеюсь на лучшее ее разрешение.
No need to spam this thread with all these, for sure.
As I said, follow your complaint, please. I hope for the best resolution of it.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.