4 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Need for Slots Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Need for Slots Casino — общее обсуждение
Новая публикация
4 месяцев назад 
Не знаю, сталкивались ли другие с такой же проблемой, но, похоже, на сайте возникают проблемы с регистрацией ставок. Я несколько раз сталкивался с тем, что мои ставки не учитывались, или мне приходилось постоянно их менять, чтобы они отображались в истории и учитывались в отыгрыше, что приводило к потере денег (всего €2). К сожалению, служба поддержки не смогла помочь или решить проблему.
Изменена
Автоматический перевод:
4 месяцев назад
Здравствуйте, когда вы сообщили об этом в службу поддержки, что они ответили? Это произошло на нескольких слотах или нет?
Пока вы не изменили ставку, ваши вращения не отображались в истории игры?
Автоматический перевод:
4 месяцев назад
Привет!
Кажется, собеседник не совсем понял, что произошло. У меня также есть скриншоты всего разговора. По сути, служба поддержки просто посмотрела мою историю и сказала, что всё работает, но, к сожалению, это не так.
В основном это случалось на Dice Twice и Dice X Y. Я не пробовал играть на других слотах, но всё равно немного запутался. Я начал со ставок в 5 евро, потом снизил до 4,90 евро, затем до 2, 1 и 90 центов. Только так мне удалось выполнить требуемую сумму ставок. Ставки в диапазоне от 4,80 до 2,10 евро стали невозможны после 3/4 вращений, поэтому пришлось перейти на 2 евро.
Я не уверен, является ли это мерой противодействия потенциально низкорискованным ставкам или чем-то подобным, но это было довольно неприятно и запутанно, так как я также не нашел никакой подсказки в Условиях и положениях (возможно, посмотрел не на тот раздел).
В целом поддержка в данном случае оказалась совершенно бесполезной, и мне пришлось разбираться во всем самостоятельно, а также существовал потенциальный риск потерять гораздо больше денег, чем всего 2 евро.
В конце поддержка спросила, хочу ли я 12 бесплатных вращений или 2,5 евро в качестве бонуса. Вероятно, в качестве компенсации за проблему.
Автоматический перевод:
4 месяцев назад
Я понимаю проблему. Возможно, я бы рассмотрел то, что вы описали в отношении ставок с низким риском, и проверил, есть ли в них что-то особенное.
Конечно, если бы это была потеря всего лишь 2е, то это неплохо, и я вижу, что они попытались компенсировать эту потерю.
Но я бы был осторожен, если вы снова там будете играть, и записал бы все, как только что-то пойдет не так.
Как вы думаете, попробуете ли вы поехать туда снова?
Автоматический перевод:
4 месяцев назад
Честно говоря, судя по моему опыту, я не думаю, что буду играть там снова. Я записал/сделал скриншот, что отслеживание, похоже, не работало, но служба поддержки, похоже, не поняла, так что да, на всякий случай воздержусь от этого казино.
Автоматический перевод:
4 месяцев назад
Я вас не виню. Я знаю, что подобные ситуации могут оставить неприятное впечатление, и если бы вы знали, что казино ничего не могло с этим поделать, я бы, наверное, поступил так же.
Буду держать кулачки, чтобы подобная ситуация не повторилась. 🙂
Автоматический перевод:
Новая публикация
