Добрый вечер. Вчера я играл в казино, которое долгое время избегал, потому что что-то подсказывало мне держаться от него подальше. Наконец-то я выиграл немного денег, и когда я попытался вывести средства, мне сказали, что будет удержано 20 евро. Это возможно? 20 евро? Это законно? Раньше уже случалось, что они удерживали деньги при пополнении и снятии средств, но речь идёт о 1-2 евро. Пожалуйста, объясните мне. Большое спасибо.
Не могли бы вы сообщить нам название казино, чтобы мы могли его посетить?
Также, пожалуйста, проверьте, указано ли в их условиях, что за вывод средств взимается комиссия. Это всегда должно быть указано, чтобы все были в курсе такой ситуации.
Я только что посмотрел условия вывода средств, и там написано только, что вывод должен осуществляться тем же способом, которым был внесен депозит. О комиссиях ничего не сказано. Это казино Blaze Spins.
В данном случае не совсем понятно, зачем вообще платить за вывод средств.
Пожалуйста, сообщите нам, в каком состоянии сейчас находится вся ситуация, и если вам понадобится помощь нашей службы по работе с жалобами, мы всегда готовы помочь.
Добрый вечер. Я произвел вывод средств в меньшем размере, сумма составила 16 евро. Разумеется, с увеличением суммы вывода увеличивается и эта сумма. Должен сказать, что бонусы в этом казино очень хорошие, идентификация прошла менее чем за 24 часа, а вывод средств — менее чем за 10 минут. Но, к сожалению, из-за случившегося я больше там играть не буду.
Но если это не указано в условиях, я действительно не понимаю, для чего нужна эта плата.
Вполне понятно, что вы не хотите там играть, конечно.
Да, к сожалению, в условиях ничего не проясняется. Жаль, потому что это хорошее казино. Не знаю, сталкивался ли кто-нибудь еще с подобной проблемой и может ли рассказать нам об этом.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
