NineWin Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить NineWin Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Мой депозит был взят из моего банка, но когда я зашел на сайт, он сказал, что мой депозит был аннулирован, они не вернулись ко мне с деньгами и продолжают говорить, что ждите электронного письма и не получите его.

Это с девятью победами

Я бы не сказал, что это очень распространенная ситуация, поэтому я думаю, что решение может быть немного неортодоксальным, возможно, именно поэтому вам нужно дождаться определенного письма.

Кстати говоря, когда возникла эта проблема, пожалуйста? Я пытаюсь определить временные рамки. Можете ли вы мне помочь с этим?

Так или иначе, нам кажется жизненно важным поддерживать общение с казино открытым. Возможно, вы все еще на связи со службой поддержки?

Спасибо за подробности, возможно, позже мы придумаем что-то более конкретное.

Я пытался отправить сообщение в чат, они говорят одно и то же снова и снова, прошло 4 дня, а ни одного письма не было сказано подождать.

Привет Радка!

Это случилось и со мной, и между PAY OP, TINK FINANCIAL SERVICES LTD и казино NINEWIN никто не признает, что получил 30 фунтов стерлингов с моего банковского счета. Это был банковский перевод.

Связался с моим банком, и, к сожалению, они не смогли вернуть деньги, как это было банковским переводом.

Снова мошенничество, ninewin также показывает, что мой депозит был аннулирован, но у меня есть доказательства, что они забрали его из моего банка.

То есть меня обманули и я не получу свои деньги обратно?

Что ж, найти решение для таких ситуаций всегда сложно, поскольку оно во многом зависит от желания казино сотрудничать. 🤔 Могу ли я узнать, что вам сказали сотрудники казино? Я имею в виду, кто-нибудь упомянул, что должно произойти дальше?

Так или иначе, подача жалобы была отличным выбором, просто дайте команде время разобраться с ней, пожалуйста. Для любых обновлений мы, конечно, здесь.

Он там!

Мне довольно трудно поверить, что банк ничего не может сделать, особенно если у вас есть доказательства.

Давайте попробуем объединить «силы» в этом плане, говорю я. Знакомы ли вы с бесплатной службой поддержки по жалобам Casino Guru? Это хороший способ дать нашим экспертам возможность разобраться в вопросе и связаться с казино, чтобы, если это возможно, разрешить ситуацию.

Поскольку это бесплатно, единственным вложением будут усилия. Учитывая, что вы оба столкнулись с одной и той же проблемой, я настоятельно рекомендую вам тоже подать жалобу.

Нажмите или коснитесь этой ссылки 👈, чтобы сделать это, пожалуйста.

Не стесняйтесь спрашивать, хотите ли вы узнать больше подробностей, ок?

Мне бы хотелось думать, что еще слишком рано для такого конца.

Каждый раз, когда я пытаюсь отправить сообщение в чат, мне говорят набраться терпения и дождаться письма, это одно и то же снова и снова. Я просто хочу вернуть свой депозит. Я вносил депозит, используя одну и ту же систему, и на этот раз все работает. это не так, и никто не хочет возвращать мои деньги

Да, я понимаю.

И мне жаль, что казино не дало конструктивных ответов. Я надеялся получить более подробные инструкции, о которых мы могли бы упомянуть. Будем надеяться, что вы скоро получите деньги, пока особо нечего сказать. На самом деле, жалобам обычно требуется больше времени, чтобы получить результат, но, возможно, казино решит дело достаточно скоро. 🤞

Привет,

Спасибо, Радка, сегодня собираюсь заполнить форму жалобы.

Прошло пять дней, и каждый день мне говорили набраться терпения и подождать, оно не было обработано или что-то в этом роде, и мне не пришло письмо по электронной почте, как будто меня буквально обманули, и деньги никогда не вернутся. У меня есть снимки экрана, на которых я сказали, что обещают решить проблему, они только повторяют одно и то же снова и снова сказали, что это займет 72 часа, а это 3 дня, сейчас прошло 5 дней

Мне сказали, что они были переведены на мой счет, но мне пришлось поставить деньги, которые были внесены, и, очевидно, я сказал им, что хочу, чтобы они вернулись прямо в мой банк, как только я начну играть, все это не стало сюрпризом, поскольку У меня было ощущение, что они сделают это, чтобы потребовать обратно мои деньги. Я попросил их перевести на мой банковский счет, а затем сказал мне «нет», теперь они заблокировали мою учетную запись, поэтому не могу с ними связаться.

О боже!

Я не могу с собой поделать, но после этого перерыва было бы справедливо просто вернуть вам залог.

Технически у вас нет денег и вы больше не можете получить доступ к счету. Великолепно!

Привет!

спасибо, что помогаете нам следить за этим вопросом. Скажите, пожалуйста, были ли какие-нибудь новости и по вашему делу?

Все позитивное будет высоко оценено. 🤔

Я снял 400 фунтов стерлингов тремя отдельными транзакциями: 1 и 2 июля. Транзакции не были обработаны до 10 июля, и меня попросили подождать 5 рабочих дней, которые у меня есть, и я до сих пор не получил свои деньги, несмотря на то, что ходил туда и обратно в казино. То же самое произошло в конце июня, когда я снял 200 фунтов стерлингов. Они сказали, что я получил эти деньги после отправки банковских выписок, но я явно этого не сделал. У меня есть доказательства живого чата и истории транзакций, пожалуйста, помогите.

Привет.

Я предлагаю просмотреть эту тему, чтобы узнать, что сообщили другие. Это казино, вероятно, довольно медленно платит.

Мне жаль видеть, что вы оказались в более отчаянной ситуации. Подача жалобы была действительно хорошим шагом. Говоря об этом, я нашел ваш вопрос относительно проверки KYC, позвольте мне объяснить:

Письма идут как «Знай своего клиента» — проверка.

Верификация — это этап, во время которого подтверждается достоверность информации . Например, игрок должен предоставить документы, удостоверяющие личность, для завершения проверки личности.

Вы знакомы с этим процессом? Пеласе, ответь Кристине по этой ссылке 👈

Привет, спасибо, что вернулись так скоро. Первое, что я сделал, это просмотрел и нашел еще нескольких людей с таким же случаем, как у меня. Я отправил им номера транзакций, которые они предпочитают игнорировать, и они присылают мне другие платные транзакции, о которых я им сообщил, что получил. Я также подтвердил свою личность через сайт. Спасибо за разъяснение.