Здравствуйте, мне искренне жаль слышать, что казино с такими потрясающими функциями также усложняет такие вещи.
Считаете ли вы, что эта система слишком неудачно настроена? Возможно, так и кажется.
Обязательно держите нас в курсе, пожалуйста. Если дела пойдут ещё хуже (а я очень надеюсь, что этого не произойдёт), обязательно возвращайтесь, пожалуйста.
Что касается проблем со входом в систему, могу ли я попросить вас попробовать следующее?
Некоторые VPN-сервисы, особенно те, которые используют общие или анонимные IP-адреса, могут срабатывать на системах безопасности, таких как Google reCAPTCHA. Это может привести к блокировке доступа, неудачным попыткам верификации или полной невозможности загрузки страниц.
Попробуйте сменить браузер, использовать режим инкогнито/приватный режим или отключить расширения браузера.
Некоторые надстройки или строгие настройки конфиденциальности могут мешать загрузке веб-сайтов. Очистка файлов cookie или смена сети также могут помочь. Однако сообщения об ошибках могут быть непоследовательными или неясными.
Если один из них работает, пожалуйста, отправьте несколько деталей на [email protected] :
Точное время возникновения проблемы (по возможности с указанием часового пояса)
Конкретная ссылка или страница, к которой вы пытались получить доступ — полный снимок экрана
Ваш IP-адрес на тот момент (его можно узнать на сайте whatismyip.com)
Использовали ли вы VPN, прокси или анонимайзер
Ваше приблизительное местоположение (достаточно указать страну)
Любое сообщение об ошибке или поведение, с которым вы столкнулись (например, пустая страница, CAPTCHA не загружается, перенаправление и т. д.)
Ваше устройство и браузер (например, Windows + Chrome, iPhone + Safari и т. д.)
Заранее спасибо и удачи в казино!
Hello, I'm truly sorry to hear that a casino with such amazing features also complicates things like that.
Do you think it is overly an unfortunately set up system? It might look like it.
Surely keep us posted, please. If things go sideways even more, and I certainly hope they won't, make sure to come back, please.
Regarding the issues with logins, may I ask you to try the following?
Some VPN services, especially those that use shared or anonymized IP addresses, may trigger security systems like Google reCAPTCHA. This can result in blocked access, failed verification attempts, or pages not loading at all.
Try switching your browser, using incognito/private mode, or disabling browser extensions.
Some add-ons or strict privacy settings can interfere with how websites load. Clearing cookies or switching networks may also help. Error responses can be inconsistent or unclear, however.
If one of those works, please send a few details to [email protected]:
The exact time the issue occurred (with time zone, if possible)
The specific link or page you were trying to access - full screenshot
Your IP address at that time (you can find it at whatismyip.com)
Whether you were using a VPN, proxy, or anonymizing service
Your approximate location (country is enough)
Any error message or behavior you experienced (e.g. blank page, CAPTCHA not loading, redirect, etc.)
Your device and browser (e.g. Windows + Chrome, iPhone + Safari, etc.)
Thank you in advance, and best of luck with the casino!
Автоматический перевод: