Я также хотел бы добавить, что вы хотите получить от нас ответ в короткие сроки и это справедливо независимо от вашего отношения, мы всегда реагировали на любой вопрос максимально быстро, но мы ждем уже год, чтобы вы изменили хотя бы новогодний логотип по элементарным вопросам, но пока безрезультатно.
Ваш менеджер по рассмотрению жалоб принял решение не в нашу пользу, поскольку наш менеджер, ответственный за эту жалобу, был в отпуске и опоздал с ответом на два дня, а также вы получили электронное письмо об этом, но менеджер не принял его во внимание. К сожалению, это двойные стандарты с вашей стороны!
I would also like to add that you want to receive a response from us in a short time and this is true regardless of your attitude, we have always responded to any issue as quickly as possible, but we have been waiting for you for a year to change at least the New Year logo on elementary issues, but so far to no avail.
Your complaints manager made a decision against us because our manager who was responsible for this complaint was on vacation and was two days late in responding, and you also received an email about this, but the manager did not take it into account, unfortunately this is a double standard on your part!
Автоматический перевод: