Онлайн-Казино Novibet — общее обсуждение (Страница 2)

Здравствуйте, мне очень жаль, что вам пришлось иметь дело с казино из-за такой незначительной суммы.

Могли бы вы вкратце объяснить, как это работает и почему вы должны были получить эти 25 евро? Как вы достигли уровня, который дал вам это вознаграждение? Это часть VIP-привилегии или связано с чем-то другим?

Есть ли у них где-нибудь об этом какие-нибудь записи?

Да, конечно, и они не отвечают на электронные письма в чате, я не получаю никаких ответов.

Я также пришлю вам скриншот.

Хорошо, мой вопрос: получили ли вы награды за предыдущие уровни?

Также хотелось бы отметить, что иногда казино может просто решить не предоставлять определенные вознаграждения, такие как бонусы или аналогичные преимущества, и оно не всегда обязано объяснять причины.

Тем не менее, я, возможно, забегаю вперед. Я просто упоминаю, что такое иногда случается с игроками. Однако казино пока ничего подобного вам не сообщило, поэтому я бы не стал делать поспешных выводов. Лучше подождать и посмотреть, изменится ли ситуация или казино в конечном итоге решит эту проблему.

Я жду уже 5 дней!

Возможно, я бы оставила жалобу на нашем сайте, но я действительно не уверена, что это поможет. 😕