Здравствуйте, очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию. Могу я спросить, вы играли на бонус или только на реальные деньги? Казино назвало вам причину, по которой они хотели закрыть вашу учетную запись?
В любом случае, если вы считаете, что это вина казино и вы не сделали ничего плохого, я бы рекомендовал вам подать жалобу, просто нажмите на эту ссылку и откройте ее здесь: https://es.casino.guru/quejas
В рамках жалобы вот еще одна полезная ссылка на руководство, которое может оказаться вам полезным: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas .
Наша команда постарается помочь вам решить вашу ситуацию, и доказательства, которые у вас есть, безусловно, будут оценены.
Я надеюсь, что ваша ситуация разрешится, и у вас больше не будет негативных переживаний. Как вы думаете, вы могли бы сообщить нам, как продвигается ваша ситуация? Удачи на данный момент.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.