Kbetsports, я участвовал в акции бесплатных вращений, для этого я внес 50 реалов и сделал ролловер, я несколько раз пытался вывести деньги, но это не сработало, после этого они заблокировали мой аккаунт без причины и не отвечают на мне по электронной почте, WhatsApp или в чате, я хочу свои деньги!
Привет. Спасибо за ваше сообщение. Как я вижу, мы еще не добавили это казино в нашу базу данных для проверки, поэтому я передам его нашей команде данных как можно скорее.
Могу я спросить, прошли ли вы уже процедуру верификации? Как давно вы просили вывод средств?
Обычно мы даем казино 14 полных дней на проверку игроков и обработку платежа. После этого я бы посоветовал вам подать жалобу. Это, конечно, бесплатно, и вы можете сделать это здесь.
Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь спрашивать. Будем ждать вашего ответа.
Мне не сообщили, что мне следует проверить учетную запись для вывода средств, проблема в том, что они заблокировали мою учетную запись без причины и со мной не разговаривают.
Всем привет. Могу я спросить, есть ли у вас новости из казино? Мне приходит в голову еще кое-что: вы также можете попробовать проверить папку «Спам» или «Промоакция» в своей электронной почте, так как иногда сообщения заканчиваются там, хотя мы не совсем понимаем, почему 🤷♀️. Некоторые казино фактически блокируют учетную запись игрока и отправляют электронное письмо со всеми инструкциями для игрока, что делать, какую документацию отправить в казино и т. д. Не могли бы вы сделать это и сообщить нам, если у вас есть что-нибудь новое? Возможно ли это? Буду ждать вашего ответа здесь 🙂.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
