Paradise Play Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Paradise Play Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Никакой реакции от казино, меня игнорируют уже более 15 дней.

Я зашел на веб-сайт и изначально мог даже найти возможность связаться с ними, но я провел быстрое исследование и смог найти их чат. Пожалуйста, попробуйте.

Перейдите по этой ссылке: https://www.paradiseplay.com/en-NL/faq/account .

Затем нажмите значок чата

Как видите, мне удалось очень быстро связаться с их онлайн-чатом.

Хаха гуру казино соглашается с Paradiseplay забрать мои деньги и закрыть мой счет. Потому что я закрыл свой аккаунт «на неопределенный срок» на Casinosky.

По словам гуру казино, это означает, что я указываю на то, что являюсь азартным игроком. Действительно, мне здесь никогда не помогали хорошо. Еще раз шутка.

Хотя на веб-сайте Casino Sky четко указано, что самоисключение распространяется только на Casino Sky, а не на другие казино.

Но ничего себе, если вы выиграете крупную сумму в другом казино (например, 10 000 евро), то вас внезапно заблокируют под видом благополучия🤣🤣.

Действительно, у меня было мало уверенности в том, что команда гуру казино сможет что-то сделать, поскольку Playboom и т. д. на них тоже не отвечают.

Но этот гуру казино, даже ParadiseCasino, прав, поражает меня!!! 🤣🤣🤣🤣🤣

Привет! Судя по тому, что я узнал от Вероники, решение по вашей жалобе еще находится на рассмотрении, поэтому еще ничего не потеряно. Собирается дополнительная информация, и она обязательно проинформирует вас в теме жалоб.

Так что посмотрим, куда пойдет вся ситуация.

Она пишет, что казино Парадайз имеет право забрать у меня деньги, потому что я закрыла аккаунт на CasinoSky. Хотя там четко указано, что закрытие моей учетной записи предназначено только для Casinosky и поэтому не будет передано в Paradiseplay. Поэтому она закрывает мою жалобу. Мне кажется очевидным, что помощи от гуру казино в очередной раз не будет. Как пишет Вероника, она закроет мою жалобу, если не сможет мне чем-то еще помочь.

Привет.

Я тоже видел вашу жалобу. Что нужно сказать прямо сейчас, так это то, что команда еще не пришла к окончательному выводу. Просто ваша жалоба немного устарела, когда дело касается вышеупомянутого прогресса.

🤷‍♀️

Что вы подразумеваете под вышеупомянутым прогрессом?

Это означает, что в рамках этого прогресса собирается больше информации, и наша команда постарается решить все справедливым подходом. А пока нам придется набраться терпения и ждать.

Теперь они «возвратили» мой депозит в размере 150 евро. Конечно, вывода 10 000 евро нигде не видно.

Они также заблокировали мне всю электронную почту.

Когда я обычно отправляю электронное письмо, я автоматически получаю обратное письмо, но больше его не получаю, это означает, что они заблокировали связь. Когда я отправляю письмо с другого адреса электронной почты, я получаю автоматическое электронное письмо.

Это на удивление просто, но, опять же, мы должны сказать, что окончательное решение еще не принято.

Честно говоря, количество открытых на данный момент жалоб заоблачное, извините за задержку... Подождите. 🙏

Я просто хотел сказать, что рад обновлению жалобы. И надеюсь, что результат будет, конечно, положительный!

У меня та же проблема, что и у Сабины.

Я выиграл 1500 евро, и казино просто написало следующее письмо:

Это недопустимо!

Привет,

Надеюсь, у тебя все хорошо.

Это письмо касается вашего запроса на вывод средств и вашего игрового аккаунта. С сожалением сообщаем вам, что выигрыш в размере 1500 евро был конфискован, а ваш игровой счет у нас закрыт навсегда в соответствии с приведенными ниже условиями.

8.4. Мы оставляем за собой право по нашему собственному усмотрению заблокировать или закрыть вашу Учетную запись на любой платформе, принадлежащей Sarah Eternal SRL, если мы считаем, что дальнейшее использование вами наших Услуг наносит ущерб вашему здоровью и благополучию.

Однако ваш депозит в размере 280 евро будет возвращен на тот же счет, на который вы запросили вывод средств.

Вы получите электронное письмо с подтверждением с нашей стороны, как только начнется процесс возврата депозита. Мы просим вашего терпения и понимания в этом отношении.

Если вам нужна помощь с чем-либо еще, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова, либо по электронной почте ( [email protected] ) или пообщайтесь,

С наилучшими пожеланиями,

Макс

Поддержка Paradise Play

Будем надеяться на лучшее.

Ой, ты не можешь быть серьезным!? Они действительно плохие!

Вы вернете свой депозит, а затем вас проигнорируют и больше ни на что не ответят.

Да, казино klopt niks van dit.

Я проверил условия использования

Судя по вашим Условиям, там ничего не говорится о конфискованных средствах.

8.4. Мы оставляем за собой право по нашему собственному усмотрению заблокировать или закрыть вашу Учетную запись на любой платформе, принадлежащей Sarah Eternal SRL, если мы сочтем, что дальнейшее использование вами наших Услуг наносит ущерб вашему здоровью и благополучию.

В другой части ваших условий вы прямо говорите, что она может быть конфискована, в этой вы говорите только, что моя учетная запись может быть заблокирована.

Они должны выплатить наш выигрыш, жаль, что нам приходится подавать сюда жалобы.

Это коррумпированная банда. Как только вы много выигрываете, они вводят это правило, чтобы вы не выплачивали выплаты. Действительно смешно.

У меня мало надежды на то, что что-то будет сделано, потому что они никогда никому не отвечают. Видимо, их не волнует, пострадает ли их репутация.

Конечно, таким образом они зарабатывают намного больше, все вкладывают деньги, и если вы выиграете, вам не заплатят, и они украдут ваши деньги.

Лицензия Коста-Рики, другими словами, у них просто нет лицензии, что усложняет задачу.

Привет! В этом случае я с самого начала скажу, что было бы разумно подать жалобу , и наша команда рассмотрит ее. Однако был ли у вас закрыт счет в этом казино или в каком-либо из его сестер? Соответственно, исключили ли вы себя из какого-либо из них?

Мне жаль слышать о такой ситуации, но наша команда здесь и постарается помочь вам, насколько сможет.

Я надеюсь, что все закончится хорошо.

Я тоже надеюсь на лучшее и твердо верю, что выигранные деньги вам вернутся. 🤞

Что ж, я теряю свою маленькую веру, которая у меня была. Похоже, они не ответят, как все бренды казино Sarah.

Им просто все равно, и они будут продолжать обманывать людей.