У меня есть претензии только к Paradiseplay.
Нет, у них нет причины закрыть аккаунт ради моего «благополучия». Но я зарегистрировался только накануне и внес 150 евро. Так какое благополучие?
См. электронную почту:
Привет,
Надеюсь, у тебя все хорошо.
Это письмо касается вашего запроса на вывод средств и вашего игрового аккаунта. С сожалением сообщаем вам, что выигрыш в размере 10 000 евро был конфискован, а ваш игровой счет навсегда закрыт у нас в соответствии с приведенными ниже условиями.
8.4. Мы оставляем за собой право по нашему собственному усмотрению заблокировать или закрыть вашу Учетную запись на любой платформе, принадлежащей Sarah Eternal SRL, если мы посчитаем, что дальнейшее использование вами наших Услуг наносит ущерб вашему здоровью и благополучию.
Однако ваш депозит в размере 150 евро будет возвращен на тот же счет, на который вы запросили вывод средств.
Вы получите электронное письмо с подтверждением с нашей стороны, как только начнется процесс возврата депозита. Мы просим вашего терпения и понимания в этом отношении.
Если вам нужна помощь с чем-либо еще, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова, либо по электронной почте ( [email protected] ) или пообщайтесь,
С наилучшими пожеланиями,
Йонас
Поддержка Paradise Play
Ну и какое самочувствие!? И зачем конфисковывать мои деньги, если я выиграл это честно и не нарушил никаких правил. Как я сказал вчера, если они хотят закрыть мой счет по какой-либо причине, я оштрафую, но зачем конфисковывать мои деньги? Они не имеют на это права, потому что я не нарушил никаких правил. Я был новым участником этого казино, проверено. Ни в одном казино другого бренда не было SE.
Это просто мошенничество.
Поэтому, когда вы выигрываете по-крупному, они просто говорят: «О, мы закрываем ваш счет ради благополучия игрока и конфискуем ваши деньги». Это легко… так они никогда не выплатят ваш выигрыш?
Но для меня упоминание всех казино одного бренда — предупреждение. Потому что я вижу больше жалоб на аналогичные проблемы, но в казино той же марки.
Вы выигрываете по-крупному, и приходят проблемы.