2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Pink Riches Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте, не могли бы вы объяснить ситуацию подробнее и рассказать, в чем ваша проблема? Таким образом, я мог просто догадаться, что будет не так с моей стороны. О чем вы ждете ответа от казино?
Да, жду, пока они ответят, я выиграл 680 фунтов, и ты даешь мне из них 40 фунтов. Жест доброй воли. Я положил на депозит карту своей девушки, я ждал новую, с этим у них все в порядке, я отправил ID ее и меня, который они все получили сейчас
Спасибо за разъяснение ситуации. В чате или службе поддержки вам сказали, что все в порядке? Вы играли с бонусом или без? Я думаю проблема может быть в том, что вы использовали карту подруги, но когда вы говорите, что вы верифицировали карту и казино вам сказало, что все в порядке, то я не уверен. Есть ли у вас скриншоты казино, подтверждающие, что все в порядке?
По электронной почте они спросили, какое отношение она имеет ко мне, а затем сказали, что мне нужно будет предоставить подтверждение карты и ее удостоверение личности, которые у меня есть сейчас, и нет, без ограничений по моей транзакции, там написано административная корректировка 680,20, затем еще одна административная корректировка 42,50, затем вывод 42,50, которые они положили на счет моей девушки
У них нет живого чата, и чтобы получить ответ по электронной почте, требуются дни.
Поскольку вы упомянули, что это дело тянется уже три недели и по вашему делу все проверено и подтверждено по электронной почте, я бы рекомендовал вам подать жалобу здесь:https://casino.guru/complaints/all и посмотрим как будет развиваться ваше дело дальше.
В любом случае, указало ли вам казино какую-то причину, по которой вы не получили свои деньги, когда вы успешно все проверили? Мне очень любопытно, как ситуация будет развиваться дальше, и я буду рад, если вы будете держать меня в курсе. Надеюсь, все разрешится без проблем.
Напоминаем, что ваша жалоба требует внимания:
https://casino.guru/pink-riches-casino-player-s-withdrawal-delayed-due
Попробуйте ссылку, пожалуйста.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.