4 лет назад
Здесь вы можете обсудить Онлайн-Казино Pinnacle: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Доброе утро, я хотел, чтобы вы помогли мне с проверкой моей кредитной карты. Я уже несколько дней отправляю документы своей карты и меня не принимают. Мне кажется, что они оказывают сопротивление, так как мои данные верны, и даже так, решения мне не дают. неделю с этой проблемой, и пиннакл не дает мне никакого решения, он просто отклоняет мои документы
Доброе утро.
На данный момент я могу только догадываться, причин может быть много, но, честно говоря, я бы сказал, что казино должно убедиться, что вы понимаете, что не так, и предложить какое-то решение.
Вы получили электронное письмо об аннулировании ваших документов, пожалуйста? Возможно, вы использовали документы в неправильном формате или они устарели.
Во-вторых, я признаю серьезные проблемы с использованием кредитных/дебетовых карт в последнее время, вероятно, из-за более строгих проверок со стороны банковских органов. В результате многие казино просто отказываются от этого способа оплаты и просят игроков выбрать другой.
Вы должны спросить их поддержку, иначе мы бы не знали наверняка - если они хотят дать какой-то конкретный ответ.
Вы уже подали жалобу , поэтому я предлагаю кое-что узнать там.
Добрый день! Данная компания рассчитала выигрышную ставку возвратом ссылаясь на какой то пункт правил, по видимому они считают что я виноват в том что они дали поставить, я не отдам им и 1 цента просто так, а поскольку они украли у меня 41 выиграшных евро я сделаю все возможное чтобы ухудшить их репутацию и вернуть свои деньги, после этого я написал в их лицензиат но не получил ответа, скрин ставки с возвратом могу отправить если потребуется
Привет, в чем заключалась конкретная проблема, когда у вас была выигрышная ставка, а казино только вернуло вам деньги? Можете ли вы описать ситуацию, которая произошла, потому что я не очень хорошо ее понимаю. Произошла техническая ошибка или вы играли с бонусом и превысили максимальную ставку?
Дайте мне знать.
Привет.
Я публикую это от имени моего друга.
В компании Pinnacle была несправедливо конфискована большая сумма средств, и мы хотели бы, чтобы были приняты меры.
Файл о процессе тоже есть, но он содержит личную информацию, поэтому можно ли нам обменять его индивидуально?
■Фон
Мне посчастливилось выиграть по-крупному в течение трех дней: 19 сентября 2022 г., 20 сентября 2022 г. и 21 сентября 2022 г.
Когда я попытался вывести деньги 22 сентября, появилось сообщение: «В настоящее время вывод средств невозможен». Пожалуйста, свяжитесь с нами». Отобразилось сообщение, и когда я попытался сделать ставку, появилось сообщение «В настоящее время ставки делать нельзя». Пожалуйста, свяжитесь с нами». Та.
22.09.11:10 Я сразу с ними связался. (Приложения 1 и 2 с изображениями)
Я получил ответ, что он будет рассмотрен, и пока я ждал ответа, около 2:00 23 сентября я получил около 200 электронных писем о том, что моя ставка отменена. (Изображения в приложениях 3 и 4) Да, но только несколько. Я получил около 200 писем.)
Я не подсчитал точно, сколько ставок я сделал, но думаю, что за последние три дня я сделал около 200 ставок. Я также получил около 200 писем. Затем, 29 сентября, я получил электронное письмо о том, что моя учетная запись закрыта, и я больше не могу войти в свою учетную запись. (Приложены изображения 5 и 6) Там написано, что это нарушение условий, и даже когда я спросил, что за нарушение условий, ответа не было. В электронном письме, уведомляющем меня об отмене, говорилось, что ставка была сделана незаконным образом, а в ответе на запрос говорилось, что я нарушил условия. (Приложения 7 и 8)
Вот мои мысли. Я думаю, что незаконный метод, вероятно, относится к ставкам с задержкой (ставкам, сделанным после того, как известен результат).
bet365 работает быстро, а ставки подтверждаются так быстро, что вы можете сделать ставку в тот момент, когда наберете очко и оно пройдет.
В 1xbet есть много предметов для ставок, поэтому вы можете делать противоречивые ставки (вы не можете проиграть), или на второстепенном рынке коэффициенты будут странными. Это случалось несколько раз в прошлом, но с Pinnacle таких вещей нет. . Это больше невозможно. Это потому, что есть только крупные матчи и ставки. Я думаю, что это одно и то же мнение, даже если вы спросите разных пользователей. Я не думаю, что в Pinnacle можно обмануть, делая ставки с задержкой.
В этот раз я в основном выигрывал в теннис. Основная ставка – GAMEwin на теннис.
Это ставка на то, кто выиграет игру. Я сделал ставку на это.
По сути, вы можете делать ставки только между очками, поэтому вы не можете делать ставки после того, как очки определены. И вы не можете этого сделать в первую очередь.
Мы также проконсультировались с eCogra по этому вопросу.
Однако «поскольку компания Pinnacle находится под юрисдикцией Лицензии Кюрасао, eCogra не может быть предметом арбитража. Пожалуйста, свяжитесь с Лицензией Кюрасао».
Не было никакого ответа, кроме как связаться с ними.
Сумма исчисляется миллионами иен или больше, поэтому я был бы признателен, если бы вы обсудили это со мной.
Здравствуйте, пишу от имени моего друга.
Пишу от имени моего друга.
В компании Pinnacle произошла необоснованная и крупная конфискация средств, и мы хотели бы получить ваш ответ.
У меня есть файл со справочной информацией, но он содержит личную информацию, поэтому мне интересно, можно ли будет с вами пообщаться индивидуально.
Фон
19 сентября 2022 г., 20 сентября 2022 г. и 21 сентября 2022 г. мне повезло, и я выиграл много денег.
Когда я попытался сделать ставку 22 сентября, мне сказали: «Снятие средств в настоящее время недоступно. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Когда я попытался сделать ставку, я получил сообщение: «В настоящее время ставки недоступны». Пожалуйста свяжитесь с нами. Пожалуйста свяжитесь с нами.
22.09.11:10 Я сразу с ними связался. (Приложения 1 и 2 с изображениями)
Я получил ответ, что они рассмотрят мою ставку, и пока я ждал ответа, около 2:00 ночи 23 сентября я получил около 200 электронных писем, в которых говорилось, что моя ставка была отменена (Приложения 3 и 4 с изображениями. (Приложения 3 и 4 с изображениями — лишь часть истории. Я получил около 200 таких писем).
Я не подсчитал точно, сколько ставок я сделал, но думаю, что за последние 3 дня я сделал около 200 ставок. Я также получил около 200 электронных писем. Затем, 29 сентября, я получил электронное письмо о том, что моя учетная запись закрыта и я больше не могу войти в свою учетную запись. (Я спросил их, в чем заключалось нарушение, но они не ответили, и теперь я здесь. В электронном письме, уведомляющем меня об отзыве, говорилось, что ставка была сделана несанкционированным образом, а в ответе на мой запрос говорилось, что я нарушил условия договора (приложения 7 и 8).
Вот мои наблюдения. Я думаю, что незаконный способ, вероятно, называется ставками с задержкой (ставками после того, как известен результат).
Bet365 работает слишком быстро, ставки подтверждаются слишком быстро, ставки делаются в момент, когда очко создано и проходит, и т. д.
На 1xbet много ставок, поэтому вы можете делать непоследовательные ставки (не проиграть), или на второстепенных рынках коэффициенты неверны и т. д. В прошлом такое было несколько раз, но ничего подобного невозможно Пиннакл. Пиннакл не имеет права этого делать, поскольку у них есть только основные игры и ставки. Думаю, это одинаковое мнение разных пользователей. Я не думаю, что в Pinnacle можно жульничать, например делать ставки на задержку.
На этот раз я выиграл в основном в теннисе. Основная ставка заключалась в победе в теннисе.
Это ставка на то, кто выиграет ИГРУ. Я сделал на это ставку Live.
По сути, вы можете делать ставки только между очками, поэтому я не делал ставок после того, как было решено количество очков. И вы не можете этого сделать в первую очередь.
Мы также проконсультировались с eCogra по этому поводу.
Однако нам сказали: «В настоящее время компания Pinnacle находится под юрисдикцией лицензирования Кюрасао, поэтому eCogra не может выступать в качестве арбитража. Пожалуйста, свяжитесь с отделом лицензирования Кюрасао.
Дело не продолжилось.
Сумма исчисляется несколькими миллионами иен и более, и мы хотели бы узнать, можете ли вы как-нибудь проконсультироваться с нами.
Спасибо за ваш пост, и очень мило с вашей стороны, что вы пытаетесь помочь своему другу в этом вопросе. К сожалению, мы не сможем вам помочь, просто потому, что описанная вами проблема связана со ставками на спорт. У нас пока нет филиала, занимающегося ставками на спорт, но могу предложить три сайта, которые есть:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Вашему другу следует попытаться связаться с этими сайтами, и я надеюсь, что они смогут помочь. Пожалуйста, дайте нам знать, когда у вас будет какой-либо прогресс в этом деле.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.