Здравствуйте, команда и сообщество Casino Guru!
Я пишу это не просто из-за личного недовольства, а чтобы поднять серьезный вопрос о критериях, используемых для оценки и рекомендации казино здесь, на Casino Guru. В частности, я хочу обсудить Shuffle.com и их крайне тревожные двойные стандарты в отношении ответственной игры и обязанности проявлять должную осмотрительность.
Недавно я столкнулся с ситуацией, когда Shuffle немедленно заблокировал мой аккаунт после того, как я упомянул о финансовых трудностях. Хотя я полностью уважаю необходимость протоколов RG для защиты игроков, то, что я обнаружил дальше во внутренней практике Shuffle, шокирует и полностью противоречит принципу «честности», за который выступает Casino Guru.
Shuffle.com активно сотрудничает с известными партнерами (такими как стример " TheGoobr "), которые используют специальные промокоды для привлечения трафика в казино.
16 марта, 18:15
Перетасовка продолжает РАЗРУШАТЬ МОЮ ЖИЗНЬ
Однако Shuffle полностью игнорирует свои обязанности по обеспечению безопасности и законы Кюрасао о соблюдении прав и интересов этих партнеров:
Хищнический маркетинг: Этот партнёр транслирует свой игровой процесс в Shuffle под такими названиями, как «погашение долгов» — прямое нарушение стандартов ответственной рекламы, запрещающих представлять азартные игры как решение финансовых проблем.
Публичная зависимость и долги: Партнер публично признался на таких платформах, как X и Reddit, что должен миллионы долларов и страдает от тяжелой игровой зависимости.
Внутреннее соучастие (самая шокирующая часть): Существуют документальные доказательства (скриншоты прямой трансляции), показывающие, как сотрудники службы поддержки Shuffle предоставляли этому партнеру статистику его чистых убытков, которые за 5 месяцев составили от -5 000 000 до -7 000 000 долларов.
Несмотря на то, что служба поддержки располагала информацией о потере 7 миллионов долларов пользователем, публично просившим о займах, Shuffle не применила НИКАКИХ мер по соблюдению принципов ответственной игры к его аккаунту. Тем не менее, они используют политику ответственной игры в качестве оружия для мгновенной блокировки обычных игроков.
Мой вопрос к Casino Guru: как казино может поддерживать высокий «индекс безопасности» или получать рекомендации от игроков, если оно явно применяет протоколы защиты игроков дискриминационным образом? Почему платформе позволено получать прибыль от партнеров, которые рекламируют азартные игры как «погашение долгов» , в то время как казино закрывает глаза на их катастрофические многомиллионные убытки?
Я сохранил все скриншоты, логи чата и ссылки, подтверждающие это. Я считаю, что сообществу и команде Casino Guru, занимающейся оценкой казино, следует внимательнее изучить, как Shuffle избирательно применяет свои обязанности по обеспечению безопасности.
С нетерпением жду ваших комментариев.
