прибыль месяца

Всем привет!

Законно ли казино (Snatch Casino) рекламировать ежемесячный приз в размере 10 142,80 евро на своей домашней странице, даже если он вообще не выплачивался?

Привет,

откуда вы знаете, что приз не был выплачен победителю?

Вы сами не такой уж удачливый победитель?

Да, точно! Я выиграл, но он был отменен казино из-за условий бонуса!

Ну, я думаю, что вы всегда должны следовать правилам. Не могли бы вы вставить объяснение казино, пожалуйста?

(желательно на английском, чтобы я мог прочитать, спасибо)

я уже написал жалобу

Ну, я вижу, что это очередная "Попытка Игрока самоисключиться из казино была проигнорирована". своего рода жалоба , но ни электронное письмо от казино, ни PrintScreen относительно невыплаченного выигрыша не найдено. 🤔

У вас есть, пожалуйста?

Нет, не платил, потому что казино до сих пор не выплатило ни цента! они удалили всю прибыль! до 500 евро! и платеж не был обработан в течение нескольких дней

Ладно, похоже, мы не очень хорошо понимаем друг друга.

Вы начали эту тему, сообщив о неоплаченных победах в турнирах. Затем вы сообщили мне, что подали жалобу. Начало жалобы "

«Как я мог видеть, в Интернете уже есть тонны жалоб на это казино! Настоящим я подаю еще одну, поскольку казино отказывается самоисключить меня (из-за моей проблемы с азартными играми)! Я также жалуюсь на бонусную политику (8000 евро). были просто удалены) !"

Я попросил вас предоставить скриншот, на котором видно, что казино не хочет выплачивать турнирный приз, только чтобы узнать, что жалоба касается неудавшейся самоисключения и бонуса на депозит.

Ну, я потерялся.

Итак, я буду ждать дальнейшего развития вашей жалобы, не забудьте ответить Кристине о том, сколько вы внесли депозит при получении бонуса за депозит, пожалуйста.