2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Онлайн-Казино Prism: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Условия использования казино предписывают игрокам подробно ознакомиться с условиями бонуса при выборе бонуса. Я делаю это. Я использовал бонусный код FREE60, и в деталях бонуса указаны условия максимальной выплаты 100 долларов США. Когда вы завершите 60 вращений, вы получите всплывающее сообщение, в котором будет указано, какую ставку вы должны поставить, а также будет сообщено, что средства, превышающие 100 долларов, будут удалены по завершении прохождения. Это второй раз, когда вам сообщают, что максимальная сумма вывода составляет 100 долларов. Как только вы завершите прохождение, система удалит все средства и оставит вам ровно 100 долларов. Я иду на вывод, и казино платит мне 50 долларов. Я спрашиваю, почему, и они предоставляют мне совершенно другой набор правил, чем запрограммировано в программном обеспечении. Они сказали, что им нужно обратиться в отдел маркетинга. Без разницы! Маркетинг не предоставил мне бонусных правил. Правил нет в каком-то маркетинговом электронном письме. Правила запрограммированы в системе и предоставляются вам при выборе бонуса. Я имею в виду, что буквально каждый может зайти на сайт Prism, ввести бонусный код free60 и убедиться в этом сам. Максимальный вывод средств составляет 100 долларов. Тот факт, что казино просто не выплатит 50 долларов мгновенно, печален. Тем более, что я депозитный игрок и в этом 100% их вина.
Привет!
Что ж, это действительно интересная ситуация. Честно говоря, на обоих скриншотах не хватает информации о конкретном максимальном выводе.
Я имею в виду, что там написано «до 100». Это не равно 100.
Может быть, где-нибудь в правилах вы найдете эту информацию?
Так или иначе, максимальная сумма вывода всегда должна быть четко указана, это одна из самых важных частей бонуса, если вы спросите меня...
Казино не заплатило мне 100 долларов, они отправили мне 50 долларов и извинились, но в системе были неправильные правила 😂😂😂
через три дня поменяли и вот что написано..

я сошел с ума, думая, что казино должно соблюдать правила, которые они дали игрокам? Единственный способ узнать правила бонусов — это щелкнуть подробную информацию о бонусе в системе. Все, что я могу сказать, это то, почему люди возвращают платежи. Могу поспорить, что казино не любит, когда игроки берут деньги в ответ и говорят: «Ой, моя вина!» Для них нормально так обращаться с игроками, но когда столы меняются местами, они злятся, и мне жаль, что возврат средств был ошибкой, но этого недостаточно. Тем не менее, они ожидают, что этого будет достаточно для игроков.
Казино не заплатило мне 100 долларов, они отправили мне 50 долларов и извинились, но в системе были неправильные правила 😂😂😂
через три дня поменяли и вот что написано..

я сошел с ума, думая, что казино должно соблюдать правила, которые они дали игрокам? Единственный способ узнать правила бонусов — это щелкнуть подробную информацию о бонусе в системе. Все, что я могу сказать, это то, почему люди возвращают платежи. Могу поспорить, что казино не любит, когда игроки берут деньги в ответ и говорят: «Ой, моя вина!» Для них нормально так обращаться с игроками, но когда столы меняются местами, они злятся, и мне жаль, что возврат средств был ошибкой, но этого недостаточно. Тем не менее, они ожидают, что этого будет достаточно для игроков.
The casino wouldn’t pay me $100 they sent me $50 and said sorry the rules were incorrect in the system 😂😂😂
three days later they changed it and now this is what is says..

am I crazy for thinking the casino should honor the rules they gave to players? That is the only way we even know bonus rules is by clicking the details of the bonus in the system. All I can say is this is why people do chargebacks. I bet the casino doesn’t like when players charge back and say ooops my bad! It’s okay for them to treat players like that but when tables are reversed they get pissed and a I’m sorry the charge back was a mistake is not enough. Yet they expect it to be enough for players
Неудивительно, что ты так себя чувствуешь...
В моих книгах, как только вы получаете бонус, условия применяются до тех пор, пока вы не закончите использовать бонус, либо выиграв его, либо проиграв. Изменение условий посередине несправедливо.
Честно говоря, технические ошибки случаются постоянно, но это не ваша вина, и приличное казино наверняка выплатит вам всю сумму.
Кроме того, в этой связи, я думаю, вы очень уместно упомянули возврат средств.
В любом случае, пожалуйста, просмотрите свою жалобу, она ждет обновления. Не стесняйтесь использовать эту ссылку 👈
Спасибо!
Должен отметить, что как только вы доберетесь до прохождения, система автоматически удалит лишние средства сверх суммы, которую вам разрешено вывести. Я закончил прохождение и получил 116 долларов, система сняла 16 долларов, оставив мне 100 долларов для вывода.
Привет. Так что на самом деле это хорошо, у них это установлено системой, я считаю, что это действительно полезно для игроков. Поэтому, особенно в этом случае, они должны выплатить вам всю сумму.
На нашем сайте проходит очень интересный опрос. Может быть, вы хотите добавить свой голос? 😉 Вот ссылка 👈, если хотите.
В любом случае, давайте посмотрим, как наша команда отреагирует на вашу жалобу , и надеемся на лучший для вас результат. 🤞
в первый день вывод денег был завершен практически сразу, среди некоторых депозитов я заработал 625$, я полностью выполнил условия купона, который я активировал и запросил вывод (28 сент.), в чате они сказали, что это будет завершено через 7 календарных дней, потому что так работает алгоритм, я не понимаю, как они обещают полный вывод в течение часа, мой аккаунт полностью идентифицирован и мне интересно увидеть продолжение..
И нам тоже любопытно, поэтому, пожалуйста, дайте нам знать, когда появятся какие-то новости.
А дали ли они вам какие-либо объяснения относительно этой задержки?
В общении, которое я имел с ними в чате, они ответили, что они точно знают дату платежа 5/10, я скажу вам последнюю... Они объяснили, что система Coindraw вытащила эту дату
Хм, хотя это и не самое приятное времяпрепровождение, я думаю, что вам сообщили точную информацию, поэтому нам, вероятно, придется подождать и посмотреть, все ли пройдет гладко, и вы получите свои деньги.
Если этого не произойдет, обязательно сообщите нам, и мы постараемся помочь.
вывод 625$ был завершен без каких-либо проблем, в чате мне сказали, что обработка будет произведена в течение 168 часов после подачи заявки, и это действительно произошло ровно через 168 часов, ничего подобного со мной раньше не случалось, я переживал, но в итоге все прошло хорошо.
Мне нравится видеть, когда то, что казино говорит игроку, является правдой и они придерживаются этого. Также приятно видеть, что все прошло гладко, и поэтому опыт, вероятно, в конечном итоге остался хорошим.
Вы будете играть здесь снова?
Я играл в этом казино, потому что оно обещало вывод средств в течение 20 минут и реальный бонус в 300% без правил, но все равно ожидание в течение недели является сдерживающим фактором, я считаю, что в анклаве нет ни одного надежного казино, казино RTG находятся там, не беспокоясь о ваших выигрышах вообще, и находятся за пределами анклава
Я понимаю вашу позицию, поэтому надеюсь, что в будущем все будет хорошо и вывод средств не будет неоправданно затягиваться.
Я буду держать за вас кулачки. 🤞
Это казино — просто посмешище. Время вывода средств просто за гранью разумного. Запросил вывод 13 февраля, одобрен 2 марта, сегодня закрыл аккаунт, и мне ещё неделю придётся ждать деньги. Вывод был в BTC. Служба поддержки объяснила, что на верификацию личности (KYC) уходит 7-9 рабочих дней, на одобрение вывода — 7-9 рабочих дней, а затем на обработку — ещё 7-9 рабочих дней. Сумма — 50 долларов, можете сами посчитать. Совершенно не стоит этих хлопот. Избегайте казино Prism, если вам важно ваше психическое здоровье.
Это действительно очень долгое ожидание выигрыша. Я надеюсь, вы получите его как можно скорее.
Если вам потребуется помощь нашей службы по работе с жалобами, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Это ваш первый (и, вероятно, последний) вывод средств в этом казино?
К моему удивлению, сегодня мне наконец-то выплатили! Как я уже упоминал, вчера я закрыл свой аккаунт в Prism Casino, не собираясь туда возвращаться. Теперь я буду пользоваться услугами лучших онлайн-казино, которые никогда меня не разочаровывают: Gamblezen, Goldbet, 888casino и Immerion, причем Gamblezen всегда на первом месте, предлагая еженедельные бесплатные вращения без депозита, которые можно получить несколько раз подряд, не внося депозит, и вывести выигрыш. Больше никаких денег в сомнительных казино с безумными правилами! 😀
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.