2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Respin.bet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет, что именно ты имеешь в виду? У вас есть проблемы с выводом средств? Или вы просто спрашиваете, снимал ли кто-нибудь когда-нибудь деньги в казино и как у них это проходило?
Я спрашиваю, потому что я там играл. сайт очень хороший, но я заметил некоторые необычные меры.
и я думаю, что у них есть поддельные слоты Netent
Поверьте мне, я в основном играю только в гонзо-квест. в течение нескольких лет.
В этой игре больше нет события, которого бы я не видел.
Я видел здесь некоторые чудеса, но только за один сеанс. Несколько других были в порядке
Привет 🙂
Кажется, казино настолько свежее, что никто никогда не писал пользовательских обзоров, чтобы дать нам какие-то подсказки.
Кроме того, нареканий пока не поступало, что, конечно, радует.
У меня нет намерения вам не верить. Не могли бы вы объяснить эти странности поподробнее?
Здравствуйте, меня зовут Лорена, и я хотела бы обратиться за помощью. Мне интересно, сталкивался ли кто-нибудь с этим. Я внесла депозит в размере 15 000 и выиграла 1 200 000. Когда я попыталась вывести деньги, они попросили меня подтвердить мой способ оплаты. Я связалась со службой поддержки, объяснив, что у меня электронная карта, а не физическая. Они сказали, что мне нужно загрузить выписку за текущий месяц, ноябрь. Прошел день, и она была отклонена. Я снова связалась со службой поддержки, и они сказали, что им нужно увидеть депозит, сделанный 30 октября. Я снова загрузила требуемую выписку, и через два дня ее также отклонили, хотя депозит и транзакция были видны. Я снова связалась со службой поддержки, и они сказали мне, что мне нужно отправить фотографию моей электронной карты, закрыв средние цифры и код CVV. Я отправила фотографию в службу поддержки, чтобы проверить ее правильность, и они сказали мне отправить ее. Я сделал это, когда разговаривал по телефону со службой поддержки, но чат внезапно закрылся, и я не могу получить доступ к своей учётной записи. При попытке войти в систему появляется сообщение о необходимости каких-то действий. Я попытался подтвердить учётную запись, но на третьем этапе сообщается, что дальнейшая проверка не требуется. Я пытался связаться с ними по электронной почте, объяснив свою ситуацию, но они не дали мне объяснений и не отвечают. Я пытался связаться со службой поддержки, но они сказали, что не могут предоставить мне информацию по этому каналу. Хочу подчеркнуть, что карта всегда использовалась на моё имя, имя владельца счёта, и счёт тоже мой. Я не знаю, почему у меня возникли эти проблемы, и не знаю, почему они не отвечают.
Хорошо, что вы подали жалобу здесь, чтобы наша команда могла помочь вам разрешить эту ситуацию, если это возможно.
Нет ничего необычного в том, что онлайн-казино запрашивают все эти документы. Это также связано с политикой AML.
Кроме того, в чате обычно мало что известно о выводе средств; поэтому они и направляют вас в другой отдел, понимаете?
А какая информация о проверке есть в вашем аккаунте? Там что-нибудь написано?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.