RocketPlay Casino — общее обсуждение (Страница 12)

Здравствуйте, я понимаю ваше разочарование. Однако в полученном вами электронном письме объяснялось несколько иначе. Я понимаю, что это воспринимается как личное оскорбление, но это никак не связано с вашей активностью или тем, как долго вы являетесь клиентом казино или нашей компании.

К сожалению, это казино предлагает игрокам бонусы за положительные отзывы, и мы сталкиваемся с этой практикой уже несколько лет. В таких обстоятельствах сложно определить, какие отзывы были оставлены за вознаграждение, а какие отражают независимый опыт. Именно поэтому нам пришлось отклонить почти все отзывы об этом казино.

Мы обращались в казино более десяти раз, и нас заверили, что они прекратят это делать. И вот мы снова здесь.

Я понимаю, как это может прозвучать, особенно если вы просто хотели поделиться своим опытом. Но нам необходимо, чтобы пользовательская оценка была максимально непредвзятой. Пожалуйста, не принимайте это на свой счёт.

Как вы можете видеть, большинство ваших других обзоров казино были одобрены, и вы поделились ими в большом количестве, за что вам большое спасибо. Надеюсь, это поможет проиллюстрировать то, что я только что объяснил.

Могу вас заверить, мой отзыв настоящий. Я закрыл свой аккаунт после того, как попробовал, но я понимаю процесс, возможно, стоит упомянуть в разделе отзывов, что они известны фейковыми отзывами, я об этом не знал.

Я попробовал RocketPlay, и поначалу бонусы меня заинтересовали, но после прочтения условий я потерял к ним интерес. Необходимость проверять, какие слоты учитываются и сколько я могу поставить на каждый спин, меня очень оттолкнула, поэтому в итоге я играл без бонуса.

Я понимаю, что эти условия могут показаться вам не очень привлекательными, но я бы сказал, что они довольно распространены для бонусов почти в любом казино, а не только в этом.

Правила, определяющие, какие игры учитываются при выполнении требований по отыгрышу, и максимально допустимую ставку, являются стандартными условиями бонуса и кажутся мне справедливыми. Всегда лучше внимательно ознакомиться с ними заранее, чем потом расстраиваться из-за того, что вы сыграли в игру, которая не учитывается в правилах, или сделали ставку выше допустимого лимита.

Да, я вас слышу, и у меня нет причин вам не верить. Честно говоря, скорее наоборот.

Мы обсуждали предложенную вами идею. Однако, когда я в последний раз обменивался электронными письмами с нашим представителем в этом казино, меня заверили, что они уладят ситуацию. Вот почему мы не предприняли этот шаг.

Есть и техническая сторона вопроса. Это одно из немногих казино, где нам не удалось найти рабочее решение, и добавление специальной функции на сайт в данный момент не входит в число наших приоритетных задач.

Да, я вас слышу, я понимаю вашу точку зрения, и я ценю, что вы её подняли. Мне искренне жаль, что у нас нет лучшего решения этой ситуации. Я говорю это совершенно искренне.