7 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Rockstar Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте! Меня это тоже беспокоит, поскольку казино было оценено как одно из самых маленьких... Ну, может быть, вы подали бы жалобу? Знаете, я бы с оптимизмом смотрел в будущее, но если они не выплатят деньги в течение следующих нескольких рабочих дней, думаю, наше вмешательство может быть полезным. Обычно мы даём казино 14 полных дней на решение проблемы, но в данном случае я бы на вашем месте не раздумывал.
Что вы думаете?
Я подал жалобу. Думаю, 10 дней в данном случае — достаточный срок. Вроде бы всё было хорошо, но теперь либо возникли финансовые проблемы, либо они используют какие-то уловки, чтобы заставить меня просто использовать деньги со счёта? Сложно сказать, что и думать...
Что ж, я понимаю, что вам кажется, что нет смысла продолжать ждать, и понимаю, что это может показаться странным. Как я уже сказал, мы предоставляем казино эти 14 полных дней, и даже в этом случае я бы с радостью изменил этот срок для вас. Боюсь, это и есть процедура подачи жалобы.
Итак, пожалуйста, добавило ли казино что-то конкретное? Что-то, с чем мы могли бы работать?
Хотел бы я объяснить, почему казино постоянно блокирует вывод средств, но понятия не имею. Подскажите, пожалуйста, есть ли способ связаться с ними, который вы ещё не пробовали? Может быть, через профили в социальных сетях?
Ну, индекс безопасности казино не очень высокий, поэтому я, конечно, тоже обеспокоен.
Здравствуйте, вам в казино объяснили, почему ваши деньги были потеряны и что произошло? Вы играли здесь с бонусом или без?
Постарайтесь рассказать мне поподробнее, если сможете.
Я оставила отзыв, мне представитель казино написал, что с России играть нельзя. Это как? я успешно зарегистрировалась и прошла верификацию. Что происходит? на форуме написано, что играть с России можно. Я не могу в отзывах ответить и спросить представителя казино

Кроме того, по имеющейся у нас информации, в вашей стране это разрешено; вы правы.
Могу я спросить, вы играли с использованием VPN или без него?
Наша группа по рассмотрению жалоб в ближайшее время изучит этот случай и, надеемся, свяжется с казино. Мы считаем, что если казино принимает депозиты игроков, и этот игрок играет в соответствии со всеми условиями, то оно обязано выплатить и выигрыш.
Я считаю, что Роми правильно подметил. Если страна указана в регистрационной форме, не исключена из правил, и игрок соблюдает все правила, то честное казино также должно выплачивать выигрыш.
Надеюсь, жалоба разрешит этот вопрос.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.