3 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Rockstar Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Казино, похоже, прекратило вывод средств. Боюсь, они делают это в преддверии банкротства. Операторы чата говорят одно и то же, что бы вы ни спросили, и всегда говорят, что им нужно ещё время. 10 дней, похоже, достаточно.
The casino seems to have stopped putting through withdrawals. My fear is that they are doing this as they are going out of business. The chat agents just say the same thing no matter what you ask and always just day that they need more time. 10 days seems to be enough time.
Здравствуйте! Меня это тоже беспокоит, поскольку казино было оценено как одно из самых маленьких... Ну, может быть, вы подали бы жалобу? Знаете, я бы с оптимизмом смотрел в будущее, но если они не выплатят деньги в течение следующих нескольких рабочих дней, думаю, наше вмешательство может быть полезным. Обычно мы даём казино 14 полных дней на решение проблемы, но в данном случае я бы на вашем месте не раздумывал.
Что вы думаете?
Hello, I also find this concerning because the casino was assessed to be among the smaller ones... Well, would you mind lodging a complaint, perhaps? You know, I'd love to be optimistic, but if they fail to pay out in the next few working days, I guess our intervention might come in handy. We usually allow casinos 14 full days to sort things out, but in this case, I would not hesitate much if I were you.
What do you think?
Я подал жалобу. Думаю, 10 дней в данном случае — достаточный срок. Вроде бы всё было хорошо, но теперь либо возникли финансовые проблемы, либо они используют какие-то уловки, чтобы заставить меня просто использовать деньги со счёта? Сложно сказать, что и думать...
I have made a complaint. I think that 10 days is enough time in this case. It seems like they started ok but now are either in trouble money wise or they are using tactics to try and make me just use the money in the account? It is hard to know what to think....
Что ж, я понимаю, что вам кажется, что нет смысла продолжать ждать, и понимаю, что это может показаться странным. Как я уже сказал, мы предоставляем казино эти 14 полных дней, и даже в этом случае я бы с радостью изменил этот срок для вас. Боюсь, это и есть процедура подачи жалобы.
Итак, пожалуйста, добавило ли казино что-то конкретное? Что-то, с чем мы могли бы работать?
Well, I understand you feel like there's no point in continuing to wait, and I understand it might feel weird. Just as I said, we allow the casino those 14 full days, and even so, I'd love to change that for you. This is the complaint process, I'm afraid.
So, did the casino add something concrete, please? Something we can perhaps work with?
Они снова отменили его, не указав причину. 
They cancelled it again and did not supply a reason. 
Хотел бы я объяснить, почему казино постоянно блокирует вывод средств, но понятия не имею. Подскажите, пожалуйста, есть ли способ связаться с ними, который вы ещё не пробовали? Может быть, через профили в социальных сетях?
Ну, индекс безопасности казино не очень высокий, поэтому я, конечно, тоже обеспокоен.
I wish I could tell you why the casino keeps blocking your withdrawals, but I have no clue. Is there any way to contact them that you have not already tried, please? What about social media profiles, perhaps?
Well, the casino's Safety Index is not very high, so I'm quite concerned too, of course.
Мошенничество!!!
Я выиграл 1600 злотых на своем счету, а через некоторое время все деньги исчезли.
Не кладите там деньги. Они грабят людей!
Scam!!!
I won 1,600 PLN on my account, and after a while, all the money disappeared.
Don't deposit your money there. They rob people!
Здравствуйте, вам в казино объяснили, почему ваши деньги были потеряны и что произошло? Вы играли здесь с бонусом или без?
Постарайтесь рассказать мне поподробнее, если сможете.
Hi, did the casino tell you why your money was lost and what happened? Did you play here with a bonus or not?
Try to tell me more if you can.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.