Safe Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Safe Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я выиграл чуть меньше тысячи евро в этом казино, но верификация аккаунта здесь очень сложная, поэтому я столкнулся с проблемой: меня просят сделать фотографию, на которой я показываю свою личность, и ввести последовательность цифр. Проблема в том, что они каждый раз просят сделать фотографию снова с новой последовательностью цифр, поэтому я думаю, что вывести деньги из этого казино можно только через жалобу.

Привет, как долго длится ваш процесс верификации? Вы спрашивали казино, почему они постоянно запрашивают практически одно и то же, только с разными цифрами? Я понимаю, что иногда предоставить все, что требует казино, не так-то просто.

В любом случае, не стесняйтесь сообщить мне, и если вы не знаете, что делать дальше, я бы тоже посоветовал подать жалобу.

Теперь я получил электронное письмо от казино о том, что они закрыли мой счет, это кажется очень странным. Они также сказали, что приняли бы мой вывод средств, но посмотрим.

Они объяснили вам причину закрытия счета? Обязательно сообщите мне, обрабатывается ли ваш запрос на вывод средств или нет.

Сейчас я пытаюсь вывести 5500, но они ковыряются с проверкой, заставляя меня предоставлять три разных типа подтверждения адреса, потом требуют еще одно удостоверение личности, а затем просят выписку по карте PaySafe, и я даже не знаю, где ее получить.

Крайне важно сотрудничать с казино и предоставлять все, что они запрашивают.

Если вы не знаете, где получить выписку, обратитесь в службу поддержки. Они должны вам помочь.

Когда именно вы запросили вывод средств?

Haydo13, я думаю, нас с тобой не удивит, что они намеренно затягивают процесс.

Казино, где игрокам приходится девять раз запрашивать и требовать закрытия счета, не заслуживает доверия.

Я удивлен, что вам удалось выиграть 5500 долларов, так как не помню, чтобы в последний раз казино устанавливало такой низкий RTP. И это еще и глючное программное обеспечение, постоянно зависающее во время бонусных игр...

Я бы больше ни копейки не потратил на продукцию этой марки. Удачи вам с возвратом денег.

Я пытался вывести деньги неделю назад, и ничего. Сначала было 60 000, а теперь осталось всего 10 000, и я так и не получил никаких средств. Думаю, это полная фишка.

Здравствуйте, спасибо за информацию. Казино объяснило, почему вам до сих пор не выплатили выигрыш? Вы играли с бонусом или без?

Что вы имеете в виду под фразой «было 60 тысяч, а теперь 10 тысяч»? Это какой-то лимит на снятие средств?