Scibet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Scibet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Кто-нибудь получил выигрыши из казино Scibet относительно быстро?

Сколько времени потребовалось, чтобы деньги поступили на ваш счет?

Минимальный лимит снятия наличных в банке составляет 100 евро.

Вы запросили вывод средств, возможно? Сколько теперь ждать?

Здравствуйте, судя по тому, что я видел, казино у нас не такое уж и большое, поэтому, очевидно, от игроков потребуется больше опыта.

А как у вас, как долго вы ждете? Вы выводите через банковский перевод?

Я начал играть на 7.1 и в тот же день запросил вывод. Они продолжали просить какой-то новый документ для подтверждения моей личности, и я ответил, предоставив им новый документ для подтверждения личности.

После отправки множества различных документов счет был наконец проверен, и были принесены извинения за причиненные неудобства.

Когда я отправляю туда документ, он приходит в течение нескольких часов, в противном случае ответа не приходит вообще.

Теперь я жду ответа на свой вопрос: как долго мне придется ждать деньги?

Я очень сомневаюсь, что будет ответ, и мне придется ждать денег до отдаленного будущего.

Альтернативой, конечно, является то, что они придумают что-то, почему им не могут заплатить.

Я просто жду здесь ..............уже прошло несколько дней

Ну, если проверка будет сделана сейчас, надеюсь, скоро вы получите деньги. Обязательно держите нас в курсе, чтобы и другие имели представление о том, как работает это казино.

Но если вы чувствуете, что вам нужна наша помощь, пожалуйста, дайте нам знать. Мы будем здесь.

Хорошо.

Я отправил им запрос о том, как долго мне придется ждать, чтобы получить выигрыш в азартных играх на свой банковский счет.

В ответ они долго перечисляли, сколько времени потребуется, чтобы деньги дошли до меня, и объявили, что уже выплатили их.

Мне не пришлось долго ждать денег, они поступили на мой счет практически сразу, а не с задержкой в несколько дней.

Однако я был настолько разочарован этим инцидентом, что больше не поехал бы туда играть, даже если бы это было последнее место в мире, где можно играть.

Спасибо за вашу поддержку и ободрение.

Ну что ж, я рад, что ты получил деньги.

Теперь, если хочешь, можешь переехать в место получше для тебя. Верно?

Да, конечно.

В сети их полно, и новые появляются как грибы после дождя.

Я считаю, что там есть несколько замечательных мест для выступлений.

Я рад, что вы так считаете.

Надеюсь, наши обзоры помогут вам найти что-то хорошее.

Время вывода средств безумное — у меня баланс 25 000 евро, и им требуется 7 дней только для одобрения каждого вывода, прежде чем я смогу запросить следующий. Это значит, что мне потребуется 25 недель, чтобы получить все свои выигрыши. Они отказываются ускорить процесс. Могу ли я что-то с этим сделать?

Привет, я понимаю, что игроки не хотят так долго ждать вывода, но пока они действуют в соответствии с тем, что написано в Условиях, это нормально. Они соблюдают установленный лимит или есть проблема? Я имею в виду, если вы всегда можете вывести определенную сумму и вы всегда ее получаете. Сколько выводов было сделано?

Если казино не хочет увеличивать лимит или ускорять весь процесс и все так, как я сказал по условиям, то делать особо нечего. Вам просто придется набраться терпения.

Но не стесняйтесь, опишите мне это.

Я несколько раз отправлял письма в службу поддержки, и они утверждают, что вывод средств обычно занимает до 3 рабочих дней. Однако из-за возросшего рабочего процесса, который продолжался все время, пока я выводил средства, обработка моих выводов постоянно занимает 5 рабочих дней. Это фактически ограничивает меня выводом в €1000 в неделю или €4000 в месяц, хотя заявленный ежемесячный лимит вывода составляет €7000.

В настоящее время у меня баланс €25,000, что означает, что при нынешних темпах вывод всей суммы займет 25 недель. Если бы ежемесячный лимит в €7,000 был бы реально достижим, это заняло бы всего 14 недель.

Поскольку каждый вывод занимает 5 рабочих дней (или 7 календарных дней), я не могу достичь полного ежемесячного лимита в €7000. Я спросил, можно ли ускорить время обработки, чтобы я мог в полной мере воспользоваться ежемесячным лимитом, но я пока не получил ответа — только следующее сообщение:

«Мы хотели бы сообщить вам, что, хотя обычно подобные дела рассматриваются в течение 3 рабочих дней, на данный момент возможны некоторые задержки из-за возросшего объема работы».

Хм, я думаю, будет ли уместно в таком случае подать жалобу нам, но я не уверен. То, что они не могут угнаться, это не ваша проблема, и если у вас лимит в 7 тыс., то вы должны иметь возможность вывести 7 тыс. в этом месяце.

Но если казино не может позволить себе такую задержку и это занимает немного больше времени, то, скорее всего, вы мало что можете сделать.

Например, разве у них нет возможности вывести деньги в криптовалюте? Это может быть быстрее.

Моро,

Я решил написать об этом казино здесь, хотя вряд ли это будет полезно.

В ноябре прошлого года я играл на этом сайте и смог вывести средства после прохождения KYC-верификации, что прошло гладко. Однако через 3 дня ожидания я получил сообщение о том, что вывод отменён, а деньги возвращены из-за использования VPN.

Однако самое странное в этой истории то, что использовать VPN оказалось невозможно, потому что у меня нет такой программы ни на компьютере, ни в браузере. Я много раз пытался получить ответы по электронной почте, но всегда получал один и тот же ответ. , поэтому я подал жалобу в MGA по этому поводу. Там мне вынесли решение, что оператор прав, и нарушение имело место. Мне так и не разрешили ознакомиться с их доказательствами против меня. Ну, тогда я попытался получить от них данные логов сеансов, чтобы самому посмотреть IP-адреса и т.д. Сначала они опубликовали их после нарушения, а потом пришло самое нелепое сообщение, что они случайно не сохранились, потому что рассматриваемая функция ещё не была изобретена 😀

Наконец, я получил недостающую информацию и спросил, в чём заключается нарушение, когда были видны только два IP-адреса: адрес моего домашнего компьютера и моего телефона. Ответ был тот же: извините, но решение окончательное.

Больше всего меня во всём этом деле беспокоит то, что они могут так поступить с кем угодно? В конце концов, речь идёт о нескольких сотнях долларов.

Правильно ли я понимаю, что вы подали официальную жалобу в MGA, и в их решении говорится, что вы действительно использовали VPN, но у вас его нет?

Честно говоря, это звучит очень странно. Лицензирующий орган должен тщательно разобраться в этом вопросе и не допускать подобных ошибок.

Даже если вы подали жалобу сюда, мы мало что сможем сделать, потому что решение MGA важнее нашего, понимаете? 🤷‍♀️

Привет,

Сегодня у меня конфисковали более 1500 евро по следующим причинам:

Уважаемый (мое имя)

Мы хотели бы сообщить вам, что ваш запрос на вывод средств был аннулирован платежным отделом, и сумма в размере 1 530,57 евро была списана с вашего баланса в связи с нарушением следующих Условий и положений:

11.1. Следующие правила и процедуры в отношении Услуг:

а) злоупотребление бонусами или другими видами продвижения по службе (как определено в пункте 11.4)

б) использование несправедливых внешних факторов или влияний (обычно это называется обманом).

c) получение несправедливого преимущества (как определено в пункте 11.4);

d) открытие любых дублирующих счетов; и/или

e) осуществление мошеннических действий или преступной деятельности (как определено в пункте 11.4) представляют собой «Запрещенные действия» и не допускаются. Мы предпримем все разумные шаги для предотвращения и выявления таких действий, а также для идентификации соответствующих участников, если они произойдут.

11.2. Вы соглашаетесь с тем, что не будете участвовать в каких-либо запрещенных действиях или быть связанными с ними в связи с вашим доступом к Услугам или их использованием.

11.3. Если:

а) У нас есть разумные основания полагать, что вы участвовали или были связаны с какой-либо формой запрещенной деятельности (и основанием для нашего предположения должно быть использование нами любых методов выявления мошенничества, обмана и сговора, которые применяются в индустрии азартных игр и развлечений в соответствующий момент времени); или

б) Вы делали ставки и/или играли в онлайн-игры с любым другим онлайн-провайдером азартных игр и вас подозревают (в результате такой игры) в совершении каких-либо запрещенных действий или иной неправомерной деятельности; или

c) Нам стало известно, что вы отменили или отклонили какие-либо покупки или пополнения вашего счета; или

d) Вы объявляетесь банкротом или подвергаетесь аналогичным процедурам в любой точке мира.

В таком случае (включая случаи приостановления и/или прекращения действия вашей учетной записи) мы будем иметь право в отношении вашей учетной записи удержать всю или часть остатка средств и/или взыскать со счета сумму любых депозитов, выплат, бонусов или выигрышей, которые были затронуты или каким-либо образом связаны с любым из событий, описанных в этом пункте.

11.4. Для целей настоящего пункта 11:

а) «Мошеннические действия» означают любую мошенническую деятельность, совершаемую вами или любым лицом, действующим от вашего имени или в сговоре с вами, и включают, помимо прочего:

мошеннические возвраты платежей и операции по возврату средств;

использование вами или любым другим лицом, участвовавшим в той же игре, что и вы, в любое время украденной, клонированной или иным образом несанкционированной кредитной или дебетовой карты в качестве источника средств;

сговор с вашей стороны с целью получения несправедливого преимущества (в том числе посредством бонусных схем или аналогичных поощрений, предлагаемых нами);

любая попытка зарегистрировать ложную или вводящую в заблуждение информацию об учетной записи;

любое ваше фактическое или предполагаемое действие, которое мы обоснованно считаем незаконным в любой применимой юрисдикции, совершенное недобросовестно или направленное на обман нас и/или обход любых договорных или правовых ограничений, независимо от того, причинило ли такое действие или предполагаемое действие нам какой-либо ущерб или вред;

б) Под «несправедливым преимуществом» понимаются, помимо прочего:

использование уязвимости, лазейки или ошибки в нашем программном обеспечении или программном обеспечении любой третьей стороны, используемом вами в связи с Услугами (включая любую игру);

использование автоматизированных игроков («ботов») или другого стороннего программного обеспечения или аналитических систем; или

использование вами «ошибки», как определено в пункте 18, в любом случае либо в вашу пользу, либо во вред нам или другим лицам.

c) Злоупотребление бонусами включает, помимо прочего:

i. нарушение условий бонуса, бесплатных ставок или любого другого рекламного предложения.

ii. открытие нескольких счетов для получения нескольких бонусов;

iii. Все бонусы подлежат ограничению на использование в зависимости от бонусного механизма, и, если не указано иное, их не следует использовать более 6 раз в календарный месяц; если по какой-либо причине игрок использует бонусный код сверх указанной суммы, Компания оставляет за собой право провести дальнейшее расследование случаев злоупотребления бонусами и вычесть выигрыши, полученные с использованием бонусов, а также все сборы третьих сторон, возникающие в результате деятельности игрока (комиссия за платежи, комиссия поставщиков и т. д.).

И наконец, обращаем ваше внимание на то, что ваши последние два депозита на общую сумму 150,00 евро доступны на вашем счете.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется дополнительное разъяснение относительно наших условий и правил, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу специализированную службу поддержки.

С уважением,

Команда поддержки клиентов

Этот текст занимает около 3000 символов, так что, по-видимому, это все правила.

Я спросил его, что именно я сломал и где, а он просто ответил, что решение окончательное.

Что я могу сделать?

Здравствуйте, позвольте мне начать с самого важного: вы уже сделали доброе дело, подав жалобу. На мой взгляд, вы не видели обзор казино, верно? Я спрашиваю, потому что этому казино был присвоен низкий индекс безопасности из-за несправедливых условий, используемых против игроков, а также из-за удержания средств игроков.

https://casino.guru/scibet-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈

На мой взгляд, это, к сожалению, хорошо вписывается в данную ситуацию.

Полагаю, нам остается только надеяться на лучшее.

Спасибо за информацию, Радка.

К сожалению, я не видел ни отзывов, ни низкого индекса безопасности до того, как начал играть на Scibet. Если бы я знал об их репутации и несправедливых условиях, я бы избегал этого сайта.

Поскольку у казино есть история удержания средств, рекомендуете ли вы мне немедленно подать официальную жалобу в Управление по азартным играм Мальты (MGA) или сначала подождать результатов рассмотрения моей жалобы в Casino Guru?

Я ценю вашу помощь в попытке решить эту проблему.

Добрый день!

Мне жаль, что обзор казино ограничен; мы стараемся предупреждать игроков, а местные власти по-прежнему считают нас своего рода организаторами. (Возможно, VPN, настроенный на другую страну, мог бы помочь.)

Что ж, я обнаружил две неразрешенные жалобы, что, безусловно, неубедительно; однако обе довольно старые. Так что подать жалобу по-прежнему можно; я просто не могу сказать, изменилось ли что-то, но все же каждая неразрешенная жалоба напрямую влияет на рейтинг казино и может помочь предупредить других, кому посчастливится увидеть обзор казино.

В любом случае, Мальта, безусловно, является официальным вариантом; я и мои коллеги рекомендуем обращаться в официальный орган по лицензированию, когда наша работа не справляется. Но, конечно, это ваше решение; никакого давления. Что вам больше подходит!