4 недель назад
Здесь вы можете обсудить Scoras Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Хочу поделиться документально подтвержденным случаем спора о выводе средств, связанного с мошеннической платформой SCORAS io и одним из моих рефералов.
Игрок имеет идентификатор SCORAS 120901294.
Он внес 500 долларов, сыграл в блэкджек, а позже запросил вывод 2400 долларов.
Компания SCORAS не выплатила всю сумму снятых средств.
Они вернули игроку только первоначальный депозит в размере 500 долларов, а оставшиеся 1900 долларов были аннулированы.
По словам игрока, впоследствии его аккаунт также был заблокирован.
Я связался с SCORAS напрямую, потому что ранее сотрудничал с ними в качестве стримера/партнера.
Их представитель объяснил отказ в выдаче лицензии следующим образом:
«Его выплата не была произведена, поскольку его игра в блэкджек нарушила наши условия, а именно: запрещенную схему ставок».
Позже SCORAS подтвердила свою окончательную позицию:
«Решение по этому делу остается прежним. В связи с нарушением правил выигрыш был аннулирован, а его депозит в размере 500 долларов был возвращен ему в полном объеме в соответствии с нашими Условиями и положениями».
Таким образом, нет никаких сомнений в том, что 1900 долларов не были выплачены.
У SCORAS не было законных оснований для аннулирования этих средств, они просто обманули игрока.
До сих пор мне просто объясняли это так: «запрещенная схема ставок».
Представитель казино SCORAS заявил, что "решит эту проблему".
Есть еще один аспект разговора, который, на мой взгляд, имеет отношение к делу.
В ходе обсуждения дела представитель компании SCORAS задал мне вопрос:
«Сколько денег вам нужно?»
Затем он написал:
«Я исправлю эту проблему».
Я объяснил, что сумма вывода составила 2400 долларов, было возвращено только 500 долларов, а оставшиеся 1900 долларов должны быть выплачены игроку.
Несмотря на это заявление, 1900 долларов так и не были выплачены.
Они продолжали просить меня рекламировать SCORAS.
Пока этот спор ещё не был урегулирован, тот же представитель также задал мне следующий вопрос:
«Ну и что насчет трансляции? Хотели бы вы провести ее сегодня?»
Я отказался продолжать рекламировать казино, пока у игрока, которого я привлек, оставался неразрешенным спор о выводе 1900 долларов.
Общение с представителями SCORAS
Моим первым контактным лицом в SCORAS был Ник — Telegram @nickscoras.
Ник изначально связался со мной по поводу сотрудничества и трансляции SCORAS.
Ранее, когда я поднимал вопросы, касающиеся игроков, направленных по реферальной программе, мне говорили, что отдельным игрокам необходимо напрямую связаться со SCORAS.
Игрок с ID 120901294 связался напрямую с SCORAS, но, по его словам, решение осталось неизменным, и его аккаунт был заблокирован.
Значительная часть предыдущей переписки Ника в Telegram впоследствии была удалена из чата, в результате чего стали видны в основном мои сообщения. Я сохранил скриншоты доступной переписки.
Я также общался с пользователем u/affiliatescoras, чей профиль в Telegram использовал фирменную символику SCORAS и содержал ссылку на scoras.io .
В ходе обсуждения этого дела данный контакт первоначально написал:
«Сколько денег вам нужно?»
и:
«Я исправлю эту проблему».
Позже, после того как я сказал ему, что сохранил скриншоты нашей переписки, с этого аккаунта пришел следующий ответ:
«Отвали»
У меня есть скриншоты всех этих переписок.
То, о чём я спрашиваю
Требуемое решение простое:
Оставшиеся 1900 долларов США следует перечислить игроку с ID 120901294.
В качестве альтернативы, SCORAS должна предоставить соответствующие данные о ставках и указать точное правило, которое, предположительно, нарушил игрок, чтобы решение могло быть независимо оценено.
Если SCORAS предоставит доказательства, которые существенно изменят факты дела, или если будет выплачена сумма в 1900 долларов, я обновлю этот пост.
Я также создал подробную тему на Bitcointalk с обвинением в мошенничестве, приложив доказательства и скриншоты.
Пока этот вопрос не будет решен, я считаю, что потенциальные игроки должны быть осведомлены об этом споре, касающемся вывода средств, прежде чем вносить деньги. 


Никогда не играйте в мошенническом казино SCORAS.IO . Они не выплатят вам выигрыш. У нас есть все доказательства, и мы разместили их везде, чтобы предупредить других игроков не играть в криптоказино SCORAS!!!
Never play at the scam casino SCORAS.IO. They will not pay out your winnings. we have all proofs and posted it everywhere, to warn other players not to play at crypto casino SCORAS !!!
Здравствуйте, вы упомянули, что казино вам не выплатило выигрыш, и вы считаете это мошенничеством. Не могли бы вы подробнее описать свою ситуацию, чтобы мы могли понять, можем ли мы вам помочь?
Было бы полезно узнать, что произошло и по какой причине, если таковая имелась, казино не выплатило вам выигрыш.
Здравствуйте, спасибо за предупреждение. Думаю, теперь мы все понимаем вашу точку зрения. На этом форуме, пожалуй, дальше мы продвинуться не будем.
Предлагаю направить соответствующего игрока к нам для подачи жалобы. Возможно, мы сможем урегулировать ситуацию путем посредничества.
Так или иначе, я надеюсь, что для игрока это не конец.
Приятно видеть, что вы принимаете участие в благотворительности. 👍
Привет, Ярослав!
Спасибо за ответ.
Во-первых, я хотел бы прояснить один важный момент: я не тот игрок, чей вывод средств был отклонен. Я был партнером/стримером, сотрудничавшим с SCORAS, и пострадавший игрок был моим рефералом.
Идентификатор SCORAS игрока:
471837429
Ситуация очень проста:
- Игрок внес депозит в размере 500 долларов.
— Он играл в блэкджек.
— Он запросил снятие 2400 долларов.
- Компания SCORAS отказалась выплатить всю сумму снятых средств.
- Компания SCORAS вернула только первоначальный депозит в размере 500 долларов.
- Оставшиеся 1900 долларов были аннулированы и так и не были выплачены.
— Впоследствии аккаунт игрока был заблокирован.
В письменном уведомлении SCORAS мне сообщили, что выплата не была произведена из-за предполагаемой «запрещенной схемы ставок».
Игрок категорически это оспаривает. Наша позиция заключается в том, что никаких правил нарушено не было и что сумма в 1900 долларов представляет собой законный выигрыш, который должен был быть выплачен.
Позже компания SCORAS подтвердила мне в письменной форме, что аннулировала выигрыш и вернула игроку только депозит в размере 500 долларов.
Игрок также напрямую связался с SCORAS, как они и просили, но решение осталось неизменным, и его аккаунт был заблокирован. Они также без объяснения причин удалили мой аккаунт, сохранив всю информацию о моем реферале, который столкнулся с этой проблемой в казино SCORAS.
У нас есть скриншоты переписки с SCORAS, скриншоты, демонстрирующие их позицию, а также дополнительные доказательства, подтверждающие суть спора.
Также существует публичная ветка на BitcoinTalk, где представители SCORAS сами отреагировали на этот случай:
https://bitcointalk.org/index.php?topic=5595217
Требуемое нами решение довольно простое:
Компания SCORAS должна выплатить игроку оставшуюся сумму в размере 1900 долларов.
Мы не требуем дополнительных разъяснений их Условий или дополнительных обоснований для удержания денег. Мы оспариваем утверждение о том, что игрок совершил какое-либо нарушение.
Я был бы признателен, если бы Casino Guru рассмотрел это дело для проведения расследования.
Игрок может самостоятельно предоставить любую необходимую информацию о своем аккаунте или подтверждающие документы непосредственно в Casino Guru.
Он уже подал жалобу на этом сайте.
Спасибо.
Казино: SCORAS.io (Belincore Limitada, лицензия Анжуана ALSI-202410044-FI2)
Идентификатор игрока: 471837429
Сумма спора: приблизительно 1900 долларов США (остаток 2400 долларов США за вычетом моего депозита в размере 505 долларов США, который был возвращен).
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ
2 сентября я внес депозит в размере 505 долларов, и мой персональный менеджер Ник предоставил мне бонус в размере 500 долларов с требованием отыгрыша в 15 раз на всю сумму в 1005 долларов. Я выполнил условия в игре Evolution Live Blackjack, а 3 сентября запросил вывод 2400 долларов. SCORAS вернул мне только депозит в размере 505 долларов, а остальную сумму аннулировал. Система ни разу не указала на нарушение каких-либо правил, раундов или ставок.
ЧТО СЛУЧИЛОСЬ
1 сентября: Ник добавил меня в VIP-группу. 2 сентября: Я внес депозит, и Ник предложил бонус: «Подарок тебе» (17:13). 3 сентября он написал: «Все казино сделало это для тебя. Мы предложили тебе очень выгодную сделку» (14:15).
В SCORAS игрокам не показывают, когда они теряют мяч, поэтому команда выложила мне информацию об этом в VIP-группе по мере моей игры. Они видели мою игру на протяжении всего матча, и никто не сказал, что что-то не так.
3 сентября: Я запросил вывод средств. Мне ответили «на рассмотрении» и «гарантирую, что в течение 48 часов». Решение так и не было принято.
3 сентября: VIP-группа исчезла (Ник упомянул «группу» в 14:14; в 15:05 я спросил: «Где моя группа, Ник?»). Мой доступ был ограничен.
ПОВЕДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ (Телеграмма, временные метки прилагаются)
Ненормативная лексика, 3 сентября: «это идиотизм» (14:22); «К чёрту это» (14:24); «О чём ты, блядь, говоришь?» (14:25).
Изоляция: «Теперь общение строго со мной»; когда я упомянул поставщика игры: «И они ничего вам не сообщат» (14:29); «достаточно связаться с нашим поставщиком» (14:34); «Никто вам не поможет, только я» (17:37).
Неутешительные жалобы, 5 сентября: «каждый раз, когда вы обращаетесь в службу поддержки, вы только усложняете ситуацию» (10:58); «чем больше людей вы обзваниваете, тем дольше это займет» (11:00); «Вы только усугубляете ситуацию» (11:20). 9 сентября: «любые угрозы в адрес нашей компании только еще больше затянут этот процесс».
3 сентября, 14:20: «Если я получу ещё одно сообщение по этому поводу, давайте просто отменим подписку». Мои вопросы о собственном отказе от подписки неоднократно называли «угрожающими».
ПОЯСНЕНИЯ К ИЗМЕНЕНИЯМ
"На рассмотрении" (3 сентября).
«Игровой процесс выглядел очень странно... Возможно, вы настоящий профессионал» и «Я не знаю, как вы играли в блэкджек» (5 сентября).
Возможное "злоупотребление" при направлении/возврате (5 сентября).
В электронном письме от отдела по соблюдению нормативных требований (5 сентября) говорится: «неправильная последовательность размеров ставок, повышенная волатильность размеров ставок, быстрая корректировка рисков между раундами», и утверждается, что это «не является… обвинением в мошенничестве».
Публичный форум: «деятельность по проведению рекламных ставок... нарушила применимые условия акции».
Тогда я сказал Нику, что делаю ставки по 50 долларов без учета волатильности. Никаких конкретных сумм, раундов или правил мне так и не назвали.
505 долларов
3 сентября Ник сказал: «Я верну ваш депозит, не беспокойтесь об этом» (14:29). Затем SCORAS потребовала полной верификации личности через нового поставщика услуг. Я прошла процедуру KYC 7 сентября (одобрено в 11:08). Платеж поступил только после 11 сентября, после нескольких писем, на которые я не получила ответа. Я так и не смирилась с тем, что остаток моего баланса был справедливо аннулирован.
МОЁ МНЕНИЕ
31 августа и 1 сентября я проиграл два депозита. Ник ответил: «Я предложу тебе очень выгодное предложение, так что ты вернешь 25% от проигрыша» (1 сентября, 22:40). На следующий день он предложил бонус. Никто не возражал, пока я проигрывал. 5 сентября Ник написал: «Это впервые случилось со мной в блэкджеке». В собственном публичном заявлении SCORAS говорится, что «у нас не было причин иметь какие-либо проблемы с этим игроком, пока не возникли проблемы с рекламными средствами».
На мой взгляд, бонус был предложен с расчетом на то, что я его проиграю. Я честно выиграл за столами Evolution, где каждый раунд разыгрывается и регистрируется провайдером игры, и выполнил все условия. Я считаю, что SCORAS — нечестный оператор. Я публикую цитаты и временные метки, чтобы другие игроки могли оценить ситуацию, прежде чем вносить депозит.
ЧТО Я СПРАШИВАЮ
Казино предоставляет посреднику конкретное правило и раунды, на которые оно опирается, и выплачивает около 1900 долларов, если не может обосновать свое решение. Evolution регистрирует каждый раунд независимо, поэтому это можно проверить по сохраненным идентификаторам сессий и раундов.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА: Экспорт сообщений в Telegram с участием Ника (6 августа - 10 сентября); электронные письма с участием [email protected] (5-10 сентября); одобрение KYCAID; скриншоты сессии и раунда;
Здравствуйте и добро пожаловать. Жаль только, что обстоятельства сложились иначе. Если я не ошибаюсь, вы тот игрок, чья сумма была уменьшена, и здорово, что вы подали жалобу. Мои коллеги этим займутся. Если вы хотите поделиться чем-либо ещё со своей стороны на этом форуме, пожалуйста, не стесняйтесь это сделать.
В своем предыдущем ответе я неправильно понял вашу роль, приношу свои извинения. Теперь я понимаю, что речь идет об игроке, которого вы упомянули.
Вы можете поделиться ситуацией здесь, на форуме. Однако пострадавший игрок должен самостоятельно подать и урегулировать официальную жалобу. Мы не можем проводить процесс рассмотрения жалобы через партнера или кого-либо, действующего от его имени. Также добавлю, что я помню, что партнерские дела мы часто не можем решить, поскольку это выходит за рамки нашей компетенции. Но ваш реферал это увидит.
В любом случае, вы упомянули, что он уже подал жалобу, поэтому ему следует продолжать общаться с нашей командой по работе с жалобами напрямую. Они рассмотрят его заявление и запросят у него любую необходимую дополнительную информацию.
Одного лишь упоминания казино «запрещенной схемы ставок» недостаточно, чтобы установить, было ли оправдано изъятие выигрыша. Это необходимо оценить с учетом соответствующих правил и данных о ставках на основании жалобы самого игрока.
Я собираюсь подать заявление в полицию Дубая против этого человека, Ника. У меня есть его фотографии и личные данные. Скорее всего, он знает, что азартные игры в ОАЭ незаконны. Этот человек систематически обманывает людей; мало того, он нанимает людей и обращается с ними как с расходными рабами, не платя им ни копейки после месяца работы. Я хочу предупредить всех игроков на других мошеннических сайтах, работающих по той же лицензии, что и scoras.io: betx1000.com, gamino1.com, euro88tr.com, betomi.com, ekolbet.com, casinow.com, vivobet1500.com – не играйте на этих сайтах. Они на 100% украдут ваши деньги. И Ник скоро столкнется с юридическими последствиями своих действий.

Я понимаю, что вы очень переживаете из-за произошедшего, но прошу вас быть осторожнее с некоторыми заявлениями, которые здесь делаются.
Пожалуйста, не публикуйте на форуме личную информацию, фотографии или другие данные, позволяющие идентифицировать отдельных лиц.
Кроме того, хотя вы можете свободно делиться своим задокументированным опытом и предупреждать других игроков о произошедшем, нам следует избегать представления неподтвержденных утверждений о конкретных людях или других казино как установленных фактов. Если у вас есть доказательства, относящиеся к делу пострадавшего игрока, наиболее полезным местом для них остается существующая жалоба игрока, где наша команда по рассмотрению жалоб может оценить действия казино и подтверждающие документы.
Что касается подачи вами заявления в полицию, это, конечно, ваше личное решение, но сам форум не может проверять или расследовать уголовные обвинения.
В рамках данного обсуждения я бы сосредоточился на задокументированном деле Скораса: удержанных 1900 долларов, причине, указанной казино, и доказательствах, непосредственно связанных с этим спором.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.