Сомнения в опросе казино в Вегасе

Доброе утро! Я зарегистрировался в VegasCasino с обычным бонусом. Вопрос такой: я играл в слот «Вулканы» и выиграл, а за это время мне удалось вывести 500 евро, и пока всё хорошо. Но возможно ли, что вывод происходит без отправки чеков, которые требуют все остальные казино? Мой аккаунт верифицирован, и всё в порядке. У кого-нибудь такое случалось?

Не могли бы вы уточнить, о каком казино идёт речь? Можете даже опубликовать его URL здесь.

Честно говоря, я не совсем понимаю, что вы имеете в виду, задавая свой вопрос.

В том, что ваш счёт в этом казино был верифицирован без отправки каких-либо документов, и вы также смогли вывести свой выигрыш? В этом и смысл?

В некоторых казино не требуется верификация, как вы знаете, так что, возможно, это как раз тот случай. 🤷‍♀️

Доброе утро, казино, о котором я говорю, — https://vegasino4.com/pt/. Я обратился в службу поддержки, и мне сказали, что если им понадобится проверить счёт, они запросят документы. У меня 500 евро в ожидании, и он ещё не вышел из статуса проверки. Знаете, сколько времени обычно это занимает?

Хорошо, теперь я в теме.

Но этот вопрос адресован службе поддержки казино.

Что они вам сказали, и как долго вы этого ждали?

Доброе утро! Допустим, я всё ещё укладываюсь в их сроки. Запрос на вывод средств был отправлен 08.05 в 00:57. Меня привлекло то, что вывод средств так и не вышел за рамки стадии рассмотрения. Вот скриншоты переписки со службой поддержки.

Скриншот поддержки

Так что, возможно, постарайтесь быть немного терпеливее.

Что ты говоришь?

Но мы здесь для того, чтобы читать ваши дальнейшие обновления.

Тем не менее, я буду размещать здесь обновления, пока не увижу, но сразу скажу, что это дом, за который я играть не буду.

Доброе утро. Я расскажу вам о том, какие отзывы я получил на третий день.

Добрый день! В воскресенье мне отменили вывод 500 евро, и я обратился в службу поддержки, где мне сказали, что банк отклонил платёж. Служба поддержки посоветовала мне подать новый запрос на вывод средств, но выбрать другой способ оплаты. Я так и сделал. Надеюсь, что заявленный срок в 3 рабочих дня, в течение которого средства поступят на счёт, будет соблюдён.

Ладно, посмотрим, сработает ли следующий способ оплаты. Какой способ они вам посоветовали выбрать? 🤔

Доброе утро! Я выбрал банковский перевод, и он всё ещё находится на рассмотрении, а сегодня уже третий рабочий день с момента запроса на вывод средств. Очень сложно провести платёж, я никогда раньше с таким не сталкивался, но всё же это тот дом, который вы рекомендуете на своём сайте.

Да, у него высокий индекс безопасности, потому что мы не считаем три дня катастрофой. Казино не должно устанавливать сроки, если по какой-либо причине не может их соблюдать, но даже в этом случае мы не штрафуем казино за три дня.

Банковские переводы иногда могут занимать до 5 дней, что, на мой взгляд, вполне нормально. Вывод средств, запрашиваемый игроками, не всегда задерживается по вине казино, поэтому важно иметь это в виду.

Пожалуйста, проявите терпение и дождитесь перевода денег. Если возникнут проблемы, мы постараемся вам помочь.

Добрый день! У меня эта проблема с 5 августа. Большинство казино эффективно осуществляют выплаты и проверяют клиентов, чтобы обеспечить безопасность и эффективность. Что касается самого казино, вывод средств всегда находится в одном и том же статусе: «На рассмотрении» и не выходит из него в течение нескольких дней. Статус может быть изменен, но ничего не происходит. Я терпелив, но очень жаль, что этот казино… Однако я жду, пока сегодня не придёт время, но, без сомнения, завтра не будет возможности, и я вернусь с каким-нибудь обоснованием без каких-либо проблем.

О, если вы сталкиваетесь с этим с 5 августа, то я хотел бы добавить, что мы даем казино 14 дней, и если они не вернут деньги, вы можете подать жалобу, и мы постараемся вам помочь, как я уже говорил.

Конечно, ждать денег не самое приятное занятие, но я верю, что вы скоро их увидите.

Казино, безусловно, должно общаться с игроком, но это не всегда его сильная сторона.

Доброе утро, да, прошло почти две недели, но сегодня я связался со службой поддержки казино, и мне сказали, что деньги пришли вовремя и завтра должны поступить на счет (во что я не очень верю), но завтра будет 15 дней, и если депозит не будет внесен, я подам жалобу.

Можете ли вы проверить свой игровой счёт, находится ли вывод средств в процессе обработки или уже завершён? Конечно, если вывод займёт ровно 15 дней, я бы тоже подождал, а если ничего не получите, подал бы жалобу.

Добрый день, сообщаю вам, что вывод средств прошел успешно, я получил подтверждение на электронную почту и сумму на счете, спасибо за вашу готовность

Отлично, я рад это слышать.

Две недели — это довольно долгий срок, но главное, что вы получили свои деньги.

Думаете ли вы, что столь длительный период ожидания может вас отпугнуть, или вы относитесь к тому типу людей, для которых самое главное — получить свои деньги, даже если для этого придется подождать некоторое время?

Добрый день, это, конечно, обескураживает и ставит под сомнение честность казино, особенно в наши дни, когда большинство казино очень эффективны и быстры с выводом средств.