1 месяц назад
Здесь вы можете обсудить Онлайн-Казино Spin Palace: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я играю на этом сайте всего 3 дня. Сначала у меня не было проблем с пополнением счета, это было легко и просто. Я внес около 800 канадских долларов, делая несколько депозитов, иногда проигрывал, а иногда выигрывал, в итоге у меня получилось 1100 канадских долларов, то есть прибыль составила 300 канадских долларов. Но когда я сделал свой первый вывод средств на сумму 800 канадских долларов, я спросил у службы поддержки о статусе. Мне сказали, что с их стороны все одобрено, и я просто жду. А потом он вдруг спросил, на что я собираюсь потратить деньги. Я ответил, что куплю продукты и другие необходимые вещи, когда получу их. И тут он вдруг сказал, что я сделал очень подозрительное заявление, и поэтому он закроет мой счет. Я был очень расстроен. Теперь я не могу получить доступ к своему счету, на котором все еще осталось 300 канадских долларов, которые я тоже хочу вывести. И я не знаю, каков статус моего вывода 800 канадских долларов, которые я до сих пор не получил. Пожалуйста, помогите мне вернуть все мои средства из этого казино. Они не идут на контакт и не предоставляют никакой информации о ходе дела. Они просто игнорируют меня, заставляя ждать, пока мне не надоест. Я хочу вернуть свои деньги в размере 1100 канадских долларов. Я хочу справедливости. Сейчас я не могу восстановить никакие доказательства, так как у меня нет доступа к своему аккаунту. Спасибо за помощь в будущем.
Я подал официальную жалобу в лицензирующие органы, и они ответили мне по электронной почте, попросив не публиковать комментарии, поскольку они пытаются урегулировать дело. Сообщу вам, если что-то будет улажено.
Здравствуйте, спасибо за важную информацию. Надеюсь, поставщик лицензий вам поможет. Если позволите, не могли бы вы также добавить эту информацию о ходе рассмотрения вашей жалобы, поданной в Casino Guru, после её одобрения? На мой взгляд, посредник должен быть в курсе происходящего.
Большое спасибо.
Мне до сих пор не перечислили 800 канадских долларов, но остаток на моем счету в казино уже поступил.
Да, это, безусловно, прогресс! И я должен признать, что мне было бы очень интересно узнать, поступило бы казино так, если бы не привлекло к делу лицензирующий орган. 🙂
Посмотрим, что произойдет дальше.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.