1 неделю назад
Здесь вы можете обсудить Онлайн-Казино Spin Palace: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я играю на этом сайте всего 3 дня. Сначала у меня не было проблем с пополнением счета, это было легко и просто. Я внес около 800 канадских долларов, делая несколько депозитов, иногда проигрывал, а иногда выигрывал, в итоге у меня получилось 1100 канадских долларов, то есть прибыль составила 300 канадских долларов. Но когда я сделал свой первый вывод средств на сумму 800 канадских долларов, я спросил у службы поддержки о статусе. Мне сказали, что с их стороны все одобрено, и я просто жду. А потом он вдруг спросил, на что я собираюсь потратить деньги. Я ответил, что куплю продукты и другие необходимые вещи, когда получу их. И тут он вдруг сказал, что я сделал очень подозрительное заявление, и поэтому он закроет мой счет. Я был очень расстроен. Теперь я не могу получить доступ к своему счету, на котором все еще осталось 300 канадских долларов, которые я тоже хочу вывести. И я не знаю, каков статус моего вывода 800 канадских долларов, которые я до сих пор не получил. Пожалуйста, помогите мне вернуть все мои средства из этого казино. Они не идут на контакт и не предоставляют никакой информации о ходе дела. Они просто игнорируют меня, заставляя ждать, пока мне не надоест. Я хочу вернуть свои деньги в размере 1100 канадских долларов. Я хочу справедливости. Сейчас я не могу восстановить никакие доказательства, так как у меня нет доступа к своему аккаунту. Спасибо за помощь в будущем.
So i have just playing in this site for just 3 days ago. At first I don’t have any problem making deposit is easy and manageable, I did a total deposit of around 800cad through multiple occasions, I lose some and manage to win at end, having a total of 1,100cad so making a profit of 300cad. But when I made my first withdrawal amounting to 800cad I asked one of the help support for status of it, he said it was approved on their end so I just waited for it, and then suddenly he asked me to what I’m gonna use the money for, I replied I will buy some groceries and other needs when I receive it. And then all of a sudden he said that I made a very concerning statement from saying that so he will closed my account. And I was so frustrated with that. Now I couldn’t access my account which still has 300cad remaining balance on it that I also want to withdraw. And I don’t know the status of my 800cad withdrawal which I still don’t receive yet. Please help me with claiming all my funds from this casino. They are uncooperative and not giving me any updates whatsoever. They just ignored me keeps me waiting till I get bored. I want my money amounting to 1,100cad from them. I want justice. I can’t recover any evidence now as I don’t have any access on my account now.Thank you for the future help.
Я подал официальную жалобу в лицензирующие органы, и они ответили мне по электронной почте, попросив не публиковать комментарии, поскольку они пытаются урегулировать дело. Сообщу вам, если что-то будет улажено.
I have made a formal complaint to the licensing authorities and they emailed me back to not post any public comment as they are trying to resolve the case. Gonna update you if anything is resolve by them
Здравствуйте, спасибо за важную информацию. Надеюсь, поставщик лицензий вам поможет. Если позволите, не могли бы вы также добавить эту информацию о ходе рассмотрения вашей жалобы, поданной в Casino Guru, после её одобрения? На мой взгляд, посредник должен быть в курсе происходящего.
Большое спасибо.
Hello, thanks for the important update. Hopefully the license provider will help you. If I may ask a favor, could you also add this progress to your complaint that you submitted with Casino Guru once it gets approved? In my opinion the mediator should know what has been happening.
Thank you very much.
Мне до сих пор не перечислили 800 канадских долларов, но остаток на моем счету в казино уже поступил.
They still haven’t been sent my 800cad but the remaining balance on my casino was already received.
Да, это, безусловно, прогресс! И я должен признать, что мне было бы очень интересно узнать, поступило бы казино так, если бы не привлекло к делу лицензирующий орган. 🙂
Посмотрим, что произойдет дальше.
Hey, that's certainly progress! And I have to admit that I would love to know whether the casino would have acted this way without getting the licencing authority involved. 🙂
Let's see what is going to happen next.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.