SpinoGambino Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить SpinoGambino Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Вывод фиатных денег на кредитную карту или банковский счет невозможен.

Вначале всё прошло довольно хорошо.

Отличный выбор провайдеров для игры, удобный сайт, отзывчивая и вежливая служба поддержки, которая была внимательна… до тех пор, пока мне не понадобилось вывести выигрыш.

Красный флаг.

Пополнение счета производилось банковской картой, но нет возможности вывести средства обратно на карту или сделать банковский перевод. Доступен только вывод криптовалюты, и служба поддержки посоветовала мне использовать именно этот способ, поскольку это единственный доступный вариант. Это было странно. Вывод средств осуществляется тем же способом, которым был произведен пополнение. И действительно, вывод на мой криптовалютный кошелек был отклонен. Они ссылаются на «валютные ограничения», препятствующие выводу средств через Visa или банковский перевод, несмотря на то, что в их условиях указано, что оба способа доступны. С тех пор меня перенаправляют из одной службы поддержки в другую по кругу электронных писем и стенограмм, и они до сих пор не предоставили мне способ вывести выигрыш. Я сообщу, если ситуация изменится. Надеюсь, так и будет…

Привет, спасибо, что поделились. Думаю, сам опыт ничем хорошим не оправдал.

Однако форум готов к позитивным обновлениям. Если что-то пойдет не так, мы также можем попытаться помочь.

Интересно, подошла бы вам криптовалюта в качестве способа оплаты? Обычно казино и игроки рассматривают её как крайнюю меру, и это довольно хороший вариант, потому что криптовалюту можно использовать по всему миру, не подвергаясь (по большей части) влиянию местных ограничений. Просто мысль.

Привет, с криптовалютой все в порядке, я пробовал, но первоначальный депозит был в фиатной валюте, а мой запрос на вывод выигрыша в ETH был отклонен. Я обнаружил, что обычно выплаты производятся тем же способом, которым был внесен депозит. Почему для вывода средств нет Skrill, PaySafe, Neteller, Visa, Apple Pay, Google Pay или банковского перевода, мне непонятно.

Привет!

Ладно, похоже, вы постарались больше, чем обычно делают покупатели. 😀

Однако вопрос в том, почему это до сих пор не сделано, и я, конечно же, говорю не о ваших усилиях.

Казино предложило что-нибудь полезное? Что произойдет дальше?

Что ж, с нетерпением жду, когда будет достигнут какой-либо прогресс.

Никаких полезных советов, кроме как попробовать еще раз вывести криптовалюту. Прошло 12 дней, и я только что получил еще одно письмо с просьбой сделать это. Когда я это делаю, они отклоняют запрос, и я снова оказываюсь в начале трехдневного цикла. Письма, которые я получаю, автоматизированы, поэтому создается впечатление, что проблема не решается или даже не принимается во внимание.

Непредоставление мне возможности доступа к средствам на моем счете совершенно неоправданно и излишне.

Что ж, это совсем не удачное резюме для нового казино. Честно говоря, я не вижу никаких логических причин для этих препятствий, и поэтому у меня высокие ожидания от процесса рассмотрения жалоб. Учитывая обстоятельства, кто-то из казино должен всё чётко объяснить и, что более важно, позаботиться о вас и ваших выводах средств.

Думаю, это совершенно очевидно.