SpinTexas Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить SpinTexas Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Обновление. Я отправил множество электронных писем в компанию Spintexas с просьбой уточнить, какое именно условие я нарушил. Они отказываются мне ответить.

Они конфисковали 1700 фунтов стерлингов из моего честного выигрыша в игровых автоматах.

Пожалуйста, держитесь подальше от этого казино. Их условия отвратительны, и они не выплатят вам выигрыш, даже если вы получите приличную сумму.

Дорогой Пол

Мы хотели бы сообщить вам, что ваш запрос на вывод средств был аннулирован, и сумма в размере 1 715,30 фунтов стерлингов была списана с вашего баланса в связи с нарушением следующих Условий и положений:

5.9.5 Компания оставляет за собой право по своему собственному усмотрению аннулировать любые выигрыши и конфисковать любой остаток (выигрыши и депозиты) на вашем игровом счете, расторгнуть Соглашение и/или приостановить предоставление Услуг или деактивировать вашу учетную запись, если:

i) мы выясним, что вы каким-либо образом замаскировали, вмешались или предприняли шаги для маскировки или вмешательства в IP-адрес любого устройства, используемого для доступа к нашему сайту (например, с помощью виртуальной частной сети «VPN»).

ii) нам стало известно, что клиент использовал поддельные документы (фотографии, отсканированные документы, скриншоты и т. д.) во время процедуры проверки или в любой момент действия Договора.

iii) имеются обоснованные подозрения, что вы совершили или пытались совершить злоупотребление бонусами, самостоятельно или в составе группы.

iv) вы участвуете в каких-либо мошеннических, сговорных, договорных или иных противоправных действиях в связи с вашим участием или участием третьих лиц, или вы используете какие-либо методы или технологии с использованием программного обеспечения или аппаратные устройства для вашего участия в любых услугах, предоставляемых Компанией.

7.21.7 Все бонусы и акции, предлагаемые на Веб-сайте, в информационных рассылках, SMS-сообщениях и уведомлениях на сайте, предназначены для игроков-любителей. Поэтому мы ожидаем, что все игроки будут участвовать во всех бонусах и акциях честно. Ниже мы указали определенные виды игры, которые мы считаем нерегулярными и, следовательно, будем считаться нарушением настоящих Общих условий и положений о рекламных акциях и бонусах:

— Ставки в играх с использованием бонусных денег для накопления суммы, проигрыш бонуса, а затем вывод накопленной суммы путем дополнительного депозита или другими способами.

— Использование любой системы ставок (например, Мартингейл) или размещение ставок с равными шансами в любой азартной игре.

— Двухуровневые ставки (когда крупные ставки делаются на исходы с высокой дисперсией, а затем переключаются на исходы с меньшей дисперсией для выполнения требований по отыгрышу);

— Размещение противоречивых или повторяющихся ставок;

— Размещение более 100% суммы депозита в одной ставке во время действия бонуса за депозит;

— Использование нескольких учетных записей для получения большего количества бонусов или бесплатных ставок, чем разрешено для каждого игрока;

— Сговор с другими игроками с целью получения выгоды от акций или бонусов;

— Неоднократное использование акций для игры с минимальными или нулевыми депозитами и/или внесение депозита исключительно для того, чтобы воспользоваться нашими предложениями.

И наконец, обратите внимание, что сумма ваших последних двух депозитов (100,00 фунтов стерлингов) остается на вашем счету.

Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь.

С уважением,

Команда поддержки клиентов

.

Здравствуйте, я обнаружил ранее поданную и урегулированную жалобу на это казино; однако, похоже, проблема заключалась в закрытии счета. Если вам нужна дополнительная информация по другой проблеме, такая возможность по-прежнему доступна. Судя по вашему текущему предупреждению, ваш счет на самом деле не был закрыт; вместо этого часть выигрышей была аннулирована. Я сочувствую вам и возвращаю вам вопрос о возможности подачи жалобы.

Радка.

Приношу свои извинения. Это предназначалось для казино Spintexas, я подал жалобу.

Я не знаю, зачем я это сюда клал. Извините. Вы видите мою открытую жалобу по поводу казино Spintexas?

Не беспокойтесь. Я переместил ваши сообщения в нужную ветку обсуждения.

Ваша жалоба уже видна, и наша команда проведет расследование всей ситуации.

Это ваша первая попытка вывода средств в этом казино, верно?

Да, спасибо.