1 год назад
Здесь вы можете обсудить Stake Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Просто интересно, почему, глядя на это казино, чтобы прочитать о нем, вы, ребята, утверждаете, что игрокам из США не разрешено, а затем в своем обзоре утверждаете, что это популярное казино в США? На самом деле я заметил это в паре казино.
Just wondering why looking at this casino to read about it you guys claim US players not permitted and then in your review claim it's a popular casino in the US? I've noticed this with a couple casinos, actually.
Привет,
это, вероятно, вызвано изменениями в условиях казино. Согласен, это больше похоже на ошибку, на самом деле, такие казино все еще можно считать популярными в Штатах, а тем временем руководство решило, что некоторые штаты США больше не приветствуются🙁.
Hello,
it is probably caused by the changes in the casino's terms. I agree it sounds more like an error, actually, such casinos can still be considered popular in the States while in the meantime the management has decided some US states are not welcomed anymore🙁.
Здравствуйте RaeMRae84,
еще раз большое спасибо за ваш комментарий. 🙂 Мы очень ценим каждый вклад, который помогает нам делать сайт все лучше и лучше. В следующий раз, когда вы найдете что-то подобное, вы можете использовать кнопку ДАЙТЕ МНЕ ЗНАТЬ. Он расположен под разделом положительных и отрицательных сторон на странице обзора казино.
Hello RaeMRae84,
once again, thank you very much for your comment. 🙂 Every contribution is greatly appreciated and helps us to make the website better and better. Next time when you find something like this, you can use the LET ME KNOW button. It is located below the positives and negatives section on the casino's overview page.
Вчера я играл на Stake.us, и меня три раза подряд выгоняли из игры из-за «ошибки сеанса». В третий раз, когда меня выгнали, я посмотрел на свой баланс и обнаружил, что он уменьшился примерно на 5 долларов, хотя я не играл. Обратился в поддержку и вот что произошло:
Yesterday, I was playing on Stake.us and I got kicked out of a game three times in a row because of a "session error." The third time I got kicked out i looked up at my balance and it had gone down by about $5 even though I had not been playing. I went to support and this is what happened:
Весь разговор:
Мне:
Я просто играл в игру, и она продолжала выкидывать меня, говоря об ошибке сеанса, но когда я вернулся в игру, деньги исчезли. Это было около 5$
Я хотел бы вернуть свои 5 долларов, пожалуйста
Ставка.us:
Привет,
Благодарим Вас за обращение к нам.
В какую игру вы играли? :🙂
Мне:
Итеро
Меня выгнали 3 раза и это стоило мне 5$
Я просто хочу вернуть свои 5 долларов, пожалуйста.
Stake.us
Не могли бы вы попробовать найти игровой идентификатор этого раунда?
Вы сможете найти его на этой странице здесь:
Моя учетная запись > Транзакции > Игра Pl
Мне:
13538089817
13538089817
13538127145
13538119486
13538120761
13538121700
13538122680
13538123737
13538125328
13538127145
Я в то время не играл, потому что меня постоянно выгоняли
13538104478
13538105906
13538107139
13538108349
13538109707
13538110894
13538112453
13538113934
Stake.us
Как я вижу, все эти раунды были успешно рассчитаны, и все возможные выигрыши были зачислены на ваш баланс.
Кроме того, у нас не было никаких проблем с сайтом или этой игрой, а это означает, что проблема была связана с используемым вами браузером/устройством/соединением. :/
Мы ничего не могли с этим поделать.
Мне:
Он сказал ошибку сеанса 3 раза
Разве ты не видишь, что меня выгнали из игры и я повторил это?
Stake.us
Даже если вас кикнули, эти раунды были автоматически завершены этим игровым провайдером, и возможные выигрыши были добавлены на ваш счет. 🙂
Мне:
но я в них не играл
Если они мне их поставили, это похоже на воровство.
Неужели так важно украсть у меня 5$?
Я просто хочу вернуть 5 долларов, в которые я не играл. Если поставщик игр все еще играл за меня моими деньгами, когда меня выгнали, значит, они их украли.
Я хочу вернуть свои 5 долларов, пожалуйста
Могу ли я действительно не вернуть 5 долларов, которые я не играл?
Stake.us
Как уже упоминалось, с вашего баланса не было списано ни одного токена. :/
Вы использовали их для игры в наши игры, и если с вашей стороны возникнут какие-либо проблемы, к сожалению, мы не можем нести за это ответственность.
Мне:
Это было не с моей стороны, и я не играл в них. в то время я не мог в них играть
Stake.us
Я понимаю, но у нас не было никаких проблем с играми и сайтом. :/
Эти игры завершились в фоновом режиме, и не стоит об этом беспокоиться.
Whole conversation:
Me:
I was just playing a game and it kept kicking me out saying session error yet when i went back into the game money was gone. It was about 5$
I would like my 5$ back please
Stake.us:
Hey there,
Thank you for contacting us.
Which game have you played? :🙂
Me:
Itero
It kicked me out 3 times and it cost me 5$
I would just like my 5$ back please
Stake.us
Could you please try locating the Game ID of this round?
You should be able to find it on this page here:
My Account > Transactions > Game Pl
Me:
13538089817
13538089817
13538127145
13538119486
13538120761
13538121700
13538122680
13538123737
13538125328
13538127145
I wasnt playing at that time because it just kept kicking me out
13538104478
13538105906
13538107139
13538108349
13538109707
13538110894
13538112453
13538113934
Stake.us
As I can see, all of these rounds were successfully settled and any possible winnings were credited to your balance.
Also, we didn't have any issues with the site or this game, which means that the issue was related to browser/device/connection you are using. :/
There is nothing we could do about it.
Me:
It said session error 3 times
Do you not see that i was kicked out of the game and restated it
Stake.us
Even if you were kicked, these rounds were automatically finished by this game provider and possible winnings were added to your account. 🙂
Me:
But i didnt play them
If they played them for me, that seems like stealing
Is it really that important to steal 5$ from me?
I just want the 5$ back that i didn't play. If the game provider was still playing my money for me when they kicked me out then they stole it
I want my 5$ back please
Can i really not get the 5$ back that i didnt play?
Stake.us
As mentioned, no tokens were deducted from your balance. :/
You have used them to play our games and if any issues occurred on your end, sadly, we cannot be responsible for it.
Me:
It was not on my end and i didnt play them. I wasnt able to play them at those times
Stake.us
I understand, but we didn't have any troubles with our games and site. :/
Those games ended in the background and there is no need to worry about it.
Привет, я прочитал, что произошло, и в этом случае, если вы чувствуете, что вина не на вашей стороне, я бы рекомендовал подать жалобу по этой ссылке:https://casino.guru/complaints/all
Служба поддержки говорит, что вина была на вашей стороне, а вы говорите, что вина была на казино, поэтому было бы лучше, если бы наша команда взглянула на это, если это того стоит для вас.
Однако играли ли вы в слоты, где ошибка произошла 3 раза, а затем вы больше не играли, или вы потеряли больше денег?
Hi, I have read what happened and in this case if you feel that the fault was not on your side, I would recommend filing a complaint at this link: https://casino.guru/complaints/all
Support is saying that the fault was on your side and you are saying that the fault was with the casino, so it would be best if our team took a look at it, if that's worth it to you.
However, did you play the slots where the error happened 3 times and then you didn't play anymore or did you lose more money ?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.