StakeSpin Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить StakeSpin Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Неиспользуемый бонус

Игры не загрузятся, если мой реальный баланс пуст, а если он есть и у меня есть бесплатные вращения, возникнет ошибка, то есть я фактически не получу никаких доступных бонусов.

Я также связался со службой поддержки перед внесением депозита, и они не смогли полностью разъяснить мне условия и положения, которые показались мне неясными.

Это интересная информация.

Помогла ли вам оказанная поддержка каким-либо образом в сложившейся ситуации?

Я всё равно внесла свой первый депозит, несмотря на то, что они не уточнили, составляет ли бонус 50 или 200 фунтов стерлингов, когда я попросила их дать только 50 фунтов, а не 200. В итоге у меня оказалось 250 фунтов реальных денег, и я решила вывести средства. Они начислили комиссию в размере 1% и аннулировали бонус (я не против аннулирования бонуса на момент вывода средств, так как это ожидаемо, и вывод прошёл без проблем).

Примерно через день после того, как деньги вернулись на мой счет, я внесла меньшую сумму — 10 фунтов стерлингов — за 25 бесплатных вращений. Играть ими, пока у меня был баланс, не получилось. Вращения отображались при открытии игры, но играть было невозможно. Поэтому я сыграла в рулетку на реальные деньги и проиграла. Когда я попыталась открыть игру, чтобы воспользоваться бесплатными вращениями, меня просто перенаправило на страницу пополнения счета. Это происходило на моем iPhone 12 Pro в браузере.

Я снова связался со службой поддержки, и они предложили перенести бесплатные вращения в другую игру, которая тоже у меня не загружалась. Поэтому я вышел из системы и решил оставить отзыв здесь, так как, похоже, я не мог использовать бонусные вращения, и я бы изначально внес только 50 фунтов стерлингов в качестве первого депозита, если бы они уточнили условия, когда я их об этом спросил.

Теперь я считаю, что предложение Wellcome действительно составляет 100% до 50, а затем 100% до 200, но, судя по тому, как у меня работали бесплатные вращения, я не уверен, позволили бы мне использовать бонус за депозит, если бы я потерял свои реальные деньги.

Понимаю, и спасибо, что пришли сюда, чтобы проинформировать всех.

Если позволите, я предположу, что вы там больше не играете, верно?

С тех пор я этого не делал и не планирую делать из-за проблем с невозможностью использовать бонусные средства или бесплатные вращения.

Вполне понятно, конечно. Желаю вам только удачи.