2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Startbet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет, вы пытались написать в поддержку или в чат, что у вас похожая проблема и почему вы не можете войти? Вы уверены, что ввели все данные правильно? У вас были деньги на счету?
В любом случае, я думаю, что казино будет лучшим местом, чтобы помочь вам с подобной проблемой.
Но что касается вашей ситуации, не могли бы вы попытаться рассказать нам больше, пожалуйста?
Я несколько раз пытался войти в систему, и это дает только заблокированного пользователя. У меня там были деньги. Это было не так много, но было. Я не знаю причину блокировки, я хотел бы знать. Помогите разблокировать. Спасибо. Вот учетная запись, которую я использовал для входа по электронной почте ниже [email protected]
Я понимаю, но мы не казино, поэтому не в наших силах войти в ваш аккаунт.
Вы пытались связаться с казино, чтобы узнать, почему вы не можете войти в систему? Я думаю, что разумнее всего было бы начать с этого, так как у них больше информации.
Если казино не отвечает, было бы неплохо подать жалобу по этой ссылке: https://casinoguru-pt.com/reclamacoes , поскольку вы упомянули, что у вас все еще есть средства.
Если вам удастся получить доступ к своей учетной записи или узнать что-то новое, не стесняйтесь поделиться этим с нами.
Здравствуйте, как вы думаете, справедливо ли со стороны платформы заблокировать вашу учетную запись после получения очень высокой прибыли?
Недавно месяцы накопления ставок из-за ежедневного лимита вывода средств в размере 500 реалов заставили меня продолжать делать ставки и накапливать свои деньги.
Платформа просто хочет заявить, что я жульничаю, и они заблокировали весь мой баланс. Это после анализа счета, который показал, что все в порядке, и месяцев вывода средств.
Они просто забрали все мои деньги и заблокировали мне доступ к ним. Они говорят, что у них есть доказательства, но они не могут их мне показать.
Хм, я не считаю справедливым блокировать учетную запись игрока без указания конкретной причины, но имейте в виду, что казино не обязано раскрывать всю информацию.
Однако, если вы считаете, что не сделали ничего плохого, я рекомендую подать жалобу. Но прежде чем вы это сделаете, я хотел бы спросить, связана ли уже поданная вами жалоба с описанным вами случаем.
У меня еще один вопрос, а именно касается ли ваша ситуация ставок на спорт?
Я буду ждать ответа.
Здравствуйте. Да, это связано с моей жалобой. Ставка делалась в разных слотах и на разных платформах внутри казино, в разные дни и время.
Хорошо, тогда я переместил сообщения в раздел этого конкретного казино, поскольку вы сказали, что ваша жалоба связана с этим. Очевидно, вы играли в игровые автоматы. У вас еще есть средства на вашем счету?
Однако, поскольку мы не знаем, что на самом деле произошло, и казино не назвало вам конкретной причины, очевидно, что мы на форуме не будем мудрее.
Поэтому хорошо, что вы подали жалобу и мы посмотрим, как будет развиваться ваше дело.
В любом случае, если у вас появится новая информация, не могли бы вы сообщить нам?
На моем счету все еще есть 250 000 реалов. Казино указывает, что я использовал взлом и обошел системы, и у меня нет знаний об использовании этих систем. Мой аккаунт они уже несколько раз анализировали и у меня сложилось впечатление, что все правильно. Сейчас меня просто обвинили в мошенничестве, не давали вывести средства более 32 дней, а теперь окончательно забанили, сохранив все мои деньги.
О, я совершенно убежден, что нам понадобится ваша история игр и бонусов для проверки. Более того, казино должно быть абсолютно уверено в своих подозрениях, и я надеюсь, что мы найдём возможность применить разумный подход.
Команда по рассмотрению жалоб постарается разобраться на основании доказательств.🤞🤞🤞
Это было бы лучше всего.
Я уверен, что Ник найдет это полезным. Не стесняйтесь сообщать нам о возможном прогрессе; В последние несколько дней у меня нет времени следить за всеми этими жалобами. 🙏
До сих пор компания отказывалась предоставить мне какие-либо доказательства. Они сохранили все мои деньги, 250 000, которые были накоплены в течение нескольких месяцев, потому что они не позволяют снимать более 500 в день, что вынуждает нас хранить деньги там. Я прошел несколько анализов, которые показали, что в моем аккаунте нет ничего неправильного, и меня просто забанили, не обосновав причину и не доказав ее, компания, которая, к сожалению, крадет своих клиентов.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.