The Hippodrome Online Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить The Hippodrome Online Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Все мои любимые игры Big Bass Fishing Frenzy и моя новая любимая 333 Jolly Fat Frogs выиграли мой первый мега-выигрыш. Я вывел 250 фунтов стерлингов 2 дня назад, и они все еще находятся в режиме ожидания. Какой позор, на самом деле вывод должен быть намного быстрее, поэтому я закрою свой счет, как только получу свой выигрыш.

Здравствуйте. Ожидаете ли вы, что казино будет обрабатывать ваши запросы во время предстоящих праздников? Я бы немного колебался, честно говоря. В любом случае, я надеюсь, что это не займет много времени!

Надеюсь, они не ответят на мое письмо. Я вернусь сюда с жалобами и просьбой о помощи после Рождества, если не получу свой выигрыш. Это хорошая работа. Я делаю скриншоты всего. Желаю вам отличного Рождества.

Будем ждать от вас новостей.

Здравствуйте, я запросил вывод средств 16 апреля. Сейчас 21 апреля, деньги на счет до сих пор не поступили, просто пишет, что идет обработка?

Пожалуйста, не забывайте, что между этими датами были праздники, поэтому постарайтесь проявить терпение и сообщите нам, если у вас появятся какие-либо новости.

Полностью ли верифицирован ваш аккаунт?

Привет, Роми, да, они наконец-то заплатили. Я думаю, это было где-то через месяц. Да, я был проверен, но у них, но не у другого казино Betway, все было немного долго, но в конце концов я добрался, спасибо

Конечно, это был долгий путь, но я рад, что вы получили свои деньги.

А как насчет написания отзыва пользователя об этом опыте?

Если вы хотите сообщить об этом другим, пожалуйста,используйте эту ссылку . Мы ценим каждый отзыв.

Привет, надеюсь, ты сможешь мне помочь - это так расстраивает!!!!

Когда я играл в «Монополию Big Baller» в онлайн-казино Hippodrome 1 октября примерно между 14:00 и 16:00.

В ходе сессии я сделал общую ставку в размере 12 фунтов стерлингов: 5 фунтов стерлингов на бонус «3 броска», 5 фунтов стерлингов на бонус «5 бросков» и по 1 фунту стерлингов на две карты с линиями. Игра началась как обычно, и я наблюдал за выпадением шаров в режиме реального времени на моих активных картах ставок. Моя ставка «3 броска» сыграла, и начался бонусный раунд, где моя ставка в 5 фунтов стерлингов была чётко отражена.

В этот момент я ненадолго переключил вкладку, чтобы снять 50 фунтов стерлингов со своего счёта (как я делал уже много раз). Когда я вернулся через несколько мгновений, бонусная игра исчезла, а система показала, что я не в игре, хотя я уже сделал и подтвердил ставки и наблюдал за началом бонусного раунда. Ожидаемый выигрыш составлял примерно 55x от моей ставки в 5 фунтов стерлингов, но выигрыш на мой счёт не поступил.

Эта проблема возникала и раньше, и в предыдущих случаях она решалась автоматически, и мой выигрыш выплачивался. Однако в данном случае проблема не решилась сама собой. Я немедленно связался со службой поддержки, где подтвердили данные моей карты и сообщили, что проблема будет передана в Evolution для рассмотрения. Мне посоветовали набраться терпения, но я уже 24 дня жду, а решения или каких-либо изменений не было.

Когда я сегодня обратился в службу поддержки, мне сказали, что я «не мог сделать ставку», что совершенно неверно. Я регулярно играю в эту игру и точно знаю, что произошло. Этот ответ одновременно расстраивает и разочаровывает, поскольку подразумевает, что моя отчётность не соответствует действительности.

Должно быть, это действительно очень нервный опыт для вас, и я надеюсь, что вскоре все разрешится.

Но завершил ли уже провайдер игры проверки?

Иногда подобные проверки могут занять больше времени, понимаете?

Пожалуйста, держите нас в курсе того, как идут дела, и если вы считаете, что наша команда по рассмотрению жалоб может вам помочь, не стесняйтесь подавать жалобу.

Привет, спасибо.

Да, пожалуйста. Мне нужна помощь, так как я не знаю, что делать. У меня есть данные о количестве игр, датах и времени. Просто я считаю, что задерживать выигрыш почти на месяц — это недопустимо, учитывая, сколько вы вложили. Выигрыш, может быть, и небольшой, но это вопрос принципа, а не репутация ни Evolution, ни сайта казино, на котором вы играли.

Спасибо

Я тебя полностью понимаю. Не беспокойся об этом.

Пожалуйста, перейдите по этой ссылке , чтобы подать жалобу и подробно описать всю ситуацию. Наша команда свяжется с вами в ближайшее время.

Спасибо, Роми.

Жалоба на Casino Guru – Отсутствует бонусный раунд / Незачисленные выигрыши

1 октября 2025 года во время игры в Monopoly Big Baller в онлайн-казино Hippodrome примерно с 14:00 до 16:00 я сделал общую ставку в размере 12 фунтов стерлингов (5 фунтов стерлингов на 3 броска, 5 фунтов стерлингов на 5 бросков и по 1 фунту стерлингов на две линейные карты).

Игра началась нормально, и мой бонус «3 Rolls» выпал, что ясно отобразило мою ставку в 5 фунтов стерлингов, когда начался бонусный раунд. Я быстро переключил вкладки, чтобы вывести 50 фунтов стерлингов со своего счёта, что я делал много раз без проблем. Когда я вернулся через несколько мгновений, бонусный раунд исчез, а система показала, что я больше не в игре, хотя моя ставка была подтверждена, и я уже видел начало бонусного раунда.

Судя по ходу раунда и множителям, я оцениваю ожидаемый выигрыш примерно в 55 раз больше моей ставки в 5 фунтов стерлингов, но выигрыш на мой счёт не поступил. Я сразу же связался с Hippodrome в онлайн-чате, где мне подтвердили данные моей игры и сказали, что проблема будет передана в Evolution (разработчику игры). Однако прошло уже 28 дней, а я так и не получил никакого проактивного ответа! Только ответы, когда я сам обращался к ним, и даже после этого никакого прогресса или обновлений.

Позже мне сказали, что я «не мог сделать ставку», что совершенно неверно, поскольку мои игровые записи это подтверждают. Это был один конкретный раунд, но я полагаю, что в то же время могли быть и другие затронутые игры, поскольку несколько игроков в чате также сообщили о похожих технических проблемах.

Я прошу Casino Guru оказать содействие в расследовании этого вопроса и гарантировать выплату всех причитающихся выигрышей, а также надлежащее объяснение причины возникновения этой проблемы.

Идентификатор сеанса: 1716193802

Номер транзакции: 1191

Пожалуйста, по возможности отправляйте жалобу по этой ссылке . Ваше сообщение на нашем форуме не считается поданной жалобой, как вы понимаете. 🙂