1 год назад
Здесь вы можете обсудить TomBet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет.
Я только что сделал первый депозит в криптовалюте в этом казино и не получил никаких денег на свой счет.
Я связался со службой поддержки (где не говорят по-английски, а перевод ужасный), и служба поддержки утверждает, что не получала от меня никакой криптовалюты. Я предоставил хэш транзакции, но они все равно отказываются его видеть.
В конце разговора сотрудник службы поддержки просто закрыл чат вместо того, чтобы помочь мне.
УЖАСНОЕ КАЗИНО - МОШЕННИЧЕСТВО



Я также хотел бы знать, что должно быть активным; я предполагаю, что это не имеет никакого отношения к проверке крипто-метода. Ну, есть ли возможность связаться со службой поддержки вместо оператора чата?
Я нашел адрес электронной почты:
На сайте также упоминается некий персональный представитель клиентов. У вас есть такой представитель?
Личного представителя по работе с клиентами у меня не было.
Пытался обратиться в службу поддержки, но ответа не получил.
Этот сайт очень сомнителен, так как для проверки вашего личного (национального) удостоверения личности и места работы им требуется...
Информация о профессии обычно используется в Польше при получении онлайн-кредитов, поэтому я предполагаю, что это мошенничество...
Правильно ли я понимаю, что они вам ничем не помогли?
Я считаю, что другие игроки должны быть проинформированы об этой ситуации, поэтому, если вы не против, вы можете оставить свой отзыв здесь и описать все подробности.
Что ты говоришь?
Отлично, так что это довольно круто, я бы сказал, и довольно быстро. Вы выводите только этим методом или пробовали другие методы? А что насчет слотов, есть ли у них все, что вам нравится, или не хватает каких-то?
Привет.
Это беспокоит. Надеюсь, вы сообщили в службу поддержки казино и полностью проверили свой аккаунт. Что касается криптовалюты, то она должна быть неотслеживаемой; на самом деле, большинство криптовалют работают на публичных блокчейнах, что означает, что каждая транзакция записывается и может быть просмотрена любым человеком, использующим правильные инструменты.
Однако, я думаю, нам следует сосредоточиться на том, связана ли аннулированная часть с правилами казино или, возможно, с игровым процессом в первую очередь. Вы, возможно, играли с каким-либо бонусом?
Обратитесь в службу поддержки и дайте мне знать, пожалуйста.
Здравствуйте, спасибо за разъяснение. Рад видеть, что вы нашли другой счет. Я немного запутался. Так что дело не только в пропаже денег. Теперь мы знаем, что казино считает, что есть причина аннулировать ваш баланс.
Можете ли вы попытаться сделать вывод, какой из них? Последнее электронное письмо, которое вы получили от них, может содержать эту информацию. Просто чтобы понять контекст, мы говорим об играх казино или о спортивных ставках?
Пожалуйста, дайте мне знать, что вам удалось выяснить.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.