TrustDice Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить TrustDice Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Мой счет был несправедливо заморожен, и я не смог вывести 720000 иен. Ваша фотография, подтверждение адреса или удостоверение личности являются поддельными документами. Это невероятный сайт. Точно нет.

Это звучит очень неудачно. Я думаю, вы были весьма удивлены, не так ли? Жалоба сейчас на , давайте подождем, что будет раскрыто. Хотя лично я бы выбрал более приличное казино.

Всем привет,

Обратите внимание, что takanorijpn был пойман на предоставлении поддельных документов, удостоверяющих личность, поэтому он заблокирован на нашем сайте.

Анализ CasinoGuru подтверждает такое нарушение. Подробнее здесь: https://casino.guru/trustdice-casino-the-player-struggles-to-withdraw

Это решение соответствует нашему Положению 3.9:

3.9 Мы имеем право проводить процедуры проверки «KYC» («Знай своего клиента»), и доступ к вашей учетной записи участника может быть заблокирован или закрыт, если мы определим, что вы предоставили ложную или вводящую в заблуждение информацию.

4.6 Игрок несет ответственность за то, чтобы все документы в рамках процесса KYC были подлинными. Предоставление поддельных или мошеннических документов может привести к конфискации депозитов и потенциальных выигрышей игрока.

Спасибо

Команда TrustDice

Добавлю, что жалоба была закрыта как необоснованная и видна вот тут:

https://casino.guru/trustdice-casino-the-player-struggles-to-withdraw

Цитирую окончание жалобы:

"Уважаемый takanorijpn,

Казино предоставило достаточно доказательств в поддержку своего заявления о том, что предоставленные вами документы были отредактированы.

Мы можем принять решение только на основании полученных нами доказательств. Следовательно, мы больше не можем помочь в этом деле, и теперь жалоба будет отклонена».

Поверьте, я думаю, вам следует пересмотреть требования к ставкам на депозит. Вот что я имею в виду. У вас есть такое правило:

5.10 Чтобы сделать вывод, игрок должен сделать ставку как минимум в 5 раз больше суммы первого депозита из всех депозитов.

Я не понимаю, как сумма первого депозита должна влиять на снятие средств после новых депозитов.

Представьте себе ситуацию: я вношу 100 000 долларов США и проигрываю их за одну ставку (трудно поверить, но все же возможно), а затем вношу 1000 долларов США, я должен поставить 405 000 долларов США? Как вы думаете, я внесу депозит, зная, что мне нужно поставить такую сумму, учитывая, что я потерял 100 000 долларов США.

Посмотрите на другие казино, во всех них есть требования по ставкам, но они зависят от последнего депозита.

Гуру казино, ваше мнение очень ценно.

Привет. В казино это нормально, что вам приходится отыгрывать свой депозит. Обычно это 1х, 3х, а в некоторых казино исключительно 5х. По тому, что вы описываете, это правило можно понять так, как вы пишете, но лучше всего будет спросить у казино, как оно работает и правильно ли вы его понимаете или нет. Если бы все было так, как вы описали, то, честно говоря, для меня это не имело бы особого смысла.

В любом случае, посмотрим, что скажет казино.

Если вы узнаете что-то новое, дайте нам знать. 🙂

Привет, Яро!

Я играл более чем в 50 казино и прочитал более 100 бонусных условий. Также я прочитал более 200 жалоб на Casino.guru. Я не критикую требования к ставкам как таковые. Я вам говорю то же самое в любом другом казино. Когда вы теряете свой депозит и делаете новый, требования по отыгрышу применяются к последнему депозиту (с учетом того, что вы потеряли предыдущий). Но здесь даже если вы полностью потеряли свой первый депозит, вам все равно стоит его отыграть. Это нонсенс. И поддержка Trustdice подтвердила, что работает так, как я вам описал выше.

Привет. Я понимаю ситуацию и согласен, что это вообще не имеет смысла.

Не могли бы вы прислать стенограмму чата (или любую другую запись, которая у вас есть) в нашу группу по обработке данных, пожалуйста? По крайней мере, мы можем попытаться объяснить казино правильный принцип. 🤔 Важно дать им возможность исправить подобные высказывания, я бы сказал.

Если вы не возражаете, адрес электронной почты: data@casino.guru.

Здравствуйте, я не уверен, что смогу его найти. А чат-агенты, они всего лишь агенты. Они говорят: «Это наши правила». Если хотите, я могу еще раз спросить их об этих правилах и отправить вам ответ.

Если бы это было возможно, это, безусловно, пригодилось бы. Когда вы это узнаете, вы можете отправить его на указанный Радкой адрес электронной почты. Но не стесняйтесь поделиться этим и с нами. По крайней мере, игроки будут иметь некоторое представление о том, как это работает в этом казино.

Я хотел купить криптовалюту, и каждая платформа просит меня пройти верификацию. Ребята, вы знаете какую-нибудь надежную платформу для покупки небольших сумм криптовалюты без проверки?

Спасибо!

Я думаю, вам следует сосредоточиться на торговле/продаже приложений. Казино в основном сосредоточены на предоставлении криптовалюты в качестве способа оплаты.

Возможно, ваш вопрос как-то связан с казино Trust Dice?

Это казино предлагает заманчивый приветственный бонус для новых игроков и привлекательный дизайн. К моему разочарованию, когда я попытался внести депозит, я столкнулся с сообщением об ошибке, в котором говорилось, что недостаточно средств в другой валюте под названием « TRC », которая, как я предполагаю, представляет собой комиссию, связанную с внесением депозита в USDT . ! Похоже, мне нужно заплатить дважды, чтобы пополнить баланс. Это не круто...

Всем привет,

Похоже, здесь какое-то недопонимание. Нашим игрокам НИКОГДА не придется платить дважды, чтобы пополнить баланс. Я предлагаю вам связаться со службой поддержки нашего сайта в чате со скриншотом, и они вам помогут!

Ваше здоровье,

Команда TrustDice

Меня обманули на 5000 долларов, никто не отвечает и не объясняет! Это теневая компания, они сохранили мой депозит в размере 450 фунтов стерлингов, а также им не нравится, когда вы слишком много выигрываете, как на большинстве сайтов.

Согласно тому, что я прочитал в вашей закрытой жалобе , вас обвинили в нескольких аккаунтах. Вам даже удалось несколько раз обналичить деньги, чего, я думаю, не будет в большинстве казино. Однако, поскольку казино поздно заметило, что у вас там есть учетная запись, оно сделало это и взяло ваш выигрыш в качестве депозита только тогда, когда узнало об этом.

Это конечно неприятно, но похоже, что в данном случае имело место нарушение правил казино, поэтому я бы однозначно рекомендовал в будущем, если у вас есть старый аккаунт, открывать его заново, а не создавать новый, чтобы у вас не возникало подобных проблем. . 😕

Джаро Я думаю, что этот сайт сфальсифицирован в пользу этих сайтов, поскольку мой честный отзыв о доверительном управлении без упоминания о конфискованных деньгах был отклонен 3 раза! без всякой причины в отношении сайта, как сложно было бы связаться со мной, чтобы разобраться во всем, не заблокировать аккаунт и сохранить ВСЕ! деньги ! В ваших письменных законах говорится, что если сайт конфискует ваши деньги, когда все, что вы сделали, это случайно открыли другой счет без злоупотребления бонусами, это называется недобросовестной практикой, и именно это и произошло, поэтому вы идете против своих собственных принципов! Я ценю сочувствие, но оно не возвращает мне мои с трудом заработанные 4000 фунтов стерлингов! предыдущий вывод средств не был общим выигрышем, я вложил 9000 фунтов стерлингов и 20 депозитов. Если вы читаете отзывы других клиентов, все они подверглись такому же обращению, как и я, заблокировали учетные записи и не получили ответа от соблюдения требований, а также сообщений о незаконном приеме из мест с ограниченным доступом, что является нарушением лицензии.

Привет, я отклонил ваш отзыв пользователя на основании жалобы, так как вы утверждаете, что ничего не говорили о конфискации денег, но это все равно к ней относится. Также было подтверждено, что у вас несколько учетных записей. Мы не хотим, чтобы отзывы пользователей служили местью казино, которое, по нашему мнению, не сделало ничего плохого. Это правда, что казино могло указать на факт наличия нескольких учетных записей, но вы также обязаны не создавать несколько учетных записей. Так что мне больше нечего сказать по этому поводу, поскольку мы просто ходим кругами.

Как подозревали и утверждали другие люди, Джаро, вы манипулируете отзывами и прикрываете плохие сайты казино, это было бы полезным предупреждением для других, но я все равно могу найти другие способы донести свою точку зрения по этому поводу в Интернете, может быть, я должен сказать, что это справедливо и тогда безопасно, так что похоже, что вы хотите, чтобы это выглядело, тогда вы пройдете мимо! Я не злобный рецензент. Сначала я подумал, что сайт честный, но, судя по тому, что я вижу при просмотре, в Интернете полно случаев, похожих на мои! плюс вы рассмотрели другие худшие случаи с парнями, имеющими 3 или более учетных записи, и вернули им депозит на этом сайте, но не мой. Вы, наверное, хорошо знаете старую поговорку «У вас есть два аккаунта, извините!» если вы выиграете слишком много, они примут любой способ не выплатить вам выплату, и это классическое оправдание! пахнет нищебродским китайским сайтом 100%!