Привет,
вы выбрали казино с очень хорошей репутацией, это хорошее начало.
Имейте в виду, что первый процесс проверки может занять много времени из-за многих вещей, которые казино должны проверить, чтобы выполнить любые требования закона.
Убедительно прошу вас предоставить им все, о чем они вас просят, даже несколько раз, и обращать внимание на каждую деталь, например: какой тип файла должен быть, что должно быть хорошо видно и так далее. Просто подождите некоторое время - без проверки платеж не приходит.
Привет Радка
Я уже сделал это, и формат действительно правильный. Можете ли вы сказать мне из опыта, сколько времени занимает проверка? Я ждал с субботы и действительно представил все, что они хотели несколько раз. Похоже, они ищут причину. Мне тоже адрес вчера подправили, а документы не проверили? Мне это кажется странным.
Привет, даже неделя для первой проверки в казино вполне нормально.
Боюсь, конкретного ответа нет.
Только представьте, что теперь они должны одновременно делать верификацию для других игроков + проверять способы оплаты/снятия средств, чтобы продолжить платежи - что делает другой отдел. Это довольно "бюрократия".
Если они закроют вашу учетную запись, не пугайтесь — это тоже довольно распространенное явление.
На данный момент есть только одна открытая жалоба (всего) на это казино. Смотрите сами здесь .
Имейте в виду, что в случае с этим игроком казино заявило, что он зарегистрировал несколько учетных записей, хотя первоначальная проблема была определена как «Проверка игрока застряла». Так что сейчас это не связано с самим KYC.
Однако теперь они хотят, чтобы я выслал вам фотографию моей учетной записи Skrill, которой у меня нет и которую я не хочу устанавливать. Что вы мне предлагаете по этому поводу? Что я должен ответить? Я хочу обычный банковский перевод, и эта возможность также подходит для них.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.