Привет,
К сожалению, я не могу прочитать, что написано на этих скриншотах, потому что это не на английском языке.
Я предполагаю, однако, что казино хочет выписку mifinity, показывающую, что вы отвечаете за учетную запись, а также подтверждение транзакции.
Если вы не можете предоставить скриншот, показывающий полное имя владельца учетной записи (ваше полное имя), а также адрес электронной почты и историю транзакций, показывающую депозит. Вам следует связаться с казино, чтобы проконсультировать вас дальше.
Может быть, вы можете записать видео, чтобы доказать, что учетная запись принадлежит вам, показывая связанную карту и учетные данные где-то в деталях вашей учетной записи.
К сожалению, я обнаружил, что у Mifinity плохая поддержка и нет живого чата, поэтому я смог узнать только, как проверить карту и банковский счет.
"Что такое документ подтверждения счета?
Форма подтверждения банка — это документ, используемый финансовыми учреждениями для проверки информации о счете. Банк или другие финансовые учреждения могут использовать форму подтверждения банка для транзакций по счету. Эта форма может помочь подтвердить соответствующую информацию заемщика вместе с проверкой представителя».
Как получить письмо с подтверждением учетной записи?
Чтобы получить банковское подтверждение от вашего банка, вы можете запросить лично в отделении банка у одного из банкиров, по телефону в банк и, в зависимости от финансового учреждения, через их онлайн-платформу».
Hello,
sadly I'm not able to read what is written in those screenshots, because it's not in English.
I assume though, that the casino wants a mifinity statement showing that you are in charge of the account plus the proof of transaction.
If you are not able to provide a screenshot showing the account holder's full name (your full name) plus email and the transaction history showing the deposit. You should contact the casino to advise you further.
Maybe you can record a video to prove that the account is yours showing the associated card and the credentials somewhere in your account details.
Sadly I find that Mifinity has poor support, and no live chat available so I was only able to find out how to verify the card and bank account.
"What is an account verification document?
A bank verification form is a document used by financial institutions to verify account information. A bank or other financial institutions can use a bank verification form for account transactions. This form can help to confirm the borrower's related information along with the representative's verification."
How do I get an account verification letter?
To obtain a bank confirmation letter from your bank you may request in-person at a bank branch from one of the bankers, by a phone call to the bank, and depending on the financial institution, through their online platform."
Отредактировано автором 1 год назад
Автоматический перевод:
